[решено] Повторная установка Офис 2010/2013

[Petya V4sechkin]

pasha.chef@fb, в логе:
services.exe 760 RegLoadKey HKU\S-1-5-20 REGISTRY CORRUPT Hive Path: C:\Windows\ServiceProfiles\NetworkService\NTUSER.DAT
sppsvc.exe 4080 RegOpenKey HKU\S-1-5-20 NAME NOT FOUND

Служба sppsvc использует ветку HKU\S-1-5-20\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\SoftwareProtectionPlatform
для хранения своих параметров, но куст HKU\S-1-5-20 вообще не загружается (поврежден).

Файл C:\Windows\ServiceProfiles\NetworkService\NTUSER.DAT попробуйте заменить: извлечь из дистрибутива (http://www.wseven.info/mount-dism/) Windows 8.1 x64.

[pasha.chef@fb]

Файл C:\Windows\ServiceProfiles\NetworkService\NTUSER.DAT пробовал скопировать с другого компьютера, все время занят процессом system.
В итоге просто удалил данный файл, после перезагрузки он был вновь сформирован и куст HKU\S-1-5-20 появился в реестре.
Установка все равно не произошла.122253

[Petya V4sechkin]

pasha.chef@fb, сделайте новый лог Process Monitor.

[pasha.chef@fb]

https://yadi.sk/d/HZH3iN5CefMEX он здесь

[Petya V4sechkin]

В итоге просто удалил данный файл, после перезагрузки он был вновь сформирован и куст HKU\S-1-5-20 появился в реестре.
На этот раз:
sppsvc.exe 3620 RegOpenKey HKU\S-1-5-20\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\SoftwareProtectionPlatform NAME NOT FOUND
sppsvc.exe 3620 RegCreateKey HKU\S-1-5-20\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\SoftwareProtectionPlatform ACCESS DENIED

Запустите Regedit -> на разделе
HKEY_USERS\S-1-5-20\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion
правой кнопкой мыши -> Разрешения ->
NETWORK SERVICE - Полный доступ
СИСТЕМА - Полный доступ
Администраторы - Полный доступ
ОГРАНИЧЕННЫЕ - Чтение
ВСЕ ПАКЕТЫ ПРИЛОЖЕНИЙ - Чтение

P. S. Могли бы файл заменить из дистрибутива, как предлагалось выше.

[pasha.chef@fb]

Все, большое спасибо, установка прошла удачно.
P.S. Образ скачивал но там не было данных файлов.

[lider2016@vk]

Подскажите таже самая проблема
Сигнатура проблемы:
Имя события проблемы: OfficeClassicSetup
SETUP EXE VERSION: 15.0.4454.1000
SETUP DLL NAME: OSETUP.DLL
SETUP DLL VERSION: 15.0.4569.1503
ERROR CODE: 1603
MSI HRESULT: Unspecified
ERROR DETAILS: FC73469E
FIRST ERROR CODE: 1603
Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.256.4
Код языка: 1049

[Petya V4sechkin]

lider2016@vk, нажмите Win+R -> введите %Temp% -> выложите файл SetupExe(xxxx).log (смотрите по дате/времени).

[lider2016@vk]

нажмите Win+R -> введите %Temp% -> выложите файл SetupExe(xxxx).log (смотрите по дате/времени). »
Ошибка 1920.Не удалось запустить службу "Office Software Protection Platform" (osppsvc). Убедитесь, что у вас есть необходимые разрешения на запуск системных служб.
Это при установке 2010 офиса

А при 2013
Error attaching to OSE, error 0x00000000

Лог тут


Ссылка для скачивания файла:
http://fayloobmennik.cloud/7083728

[Petya V4sechkin]

lider2016@vk, попробуйте удалить раздел реестра
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\osppsvc

[lider2016@vk]

попробуйте удалить раздел реестра
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\osppsvc »
тоже самое
Error attaching to OSE, error 0x00000000
2017/09/03 20:43:30:280::[10048] Stopping running ose
2017/09/03 20:43:30:850::[10048] 09/03/2017 20:43:30 Rolling back MSI transaction.
2017/09/03 20:43:30:850::[10048] MSI(INITIALIZE): '<NULL>'
2017/09/03 20:43:30:890::[10048] MSI(COMMONDATA): '1: 2 2: 0 '
2017/09/03 20:43:30:900::[10048] MSI(COMMONDATA): '1: 2 2: 1 '
2017/09/03 20:43:30:910::[10048] MSI(TERMINATE): '<NULL>'
2017/09/03 20:43:30:920::[10048] 09/03/2017 20:43:30 MSI transaction rolled back.
2017/09/03 20:43:30:920::[10048] SystemRestore : Attempting to cancelling System-Restore-Point for Product [Microsoft Office профессиональный плюс 2013] (with RestorePointType [0, Installed]).
2017/09/03 20:43:30:980::[10048] SystemRestore : Successfully cancelled System-Restore-Point for Product [Microsoft Office профессиональный плюс 2013] (with RestorePointType [0, Installed]).

[Petya V4sechkin]

lider2016@vk, дополнительно включите запись MSI-логов, добавив в реестр параметры:
Windows Registry Editor Version 5.00

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\Installer]
"Debug"=dword:00000007
"Logging"="voicewarmupx"

Затем попытайтесь установить Office и дождитесь ошибки.
Далее нажмите Win+R -> введите %Temp% -> отсортируйте по дате/времени и выложите свежие файлы типа MSI*.log, соответствующие установке.

[lider2016@vk]

Windows Registry Editor Version 5.00
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\Installer]
"Debug"=dword:00000007
"Logging"="voicewarmupx" »
первую строку добавил а вторую не понятно каким типом добавлять

[Petya V4sechkin]

lider2016@vk, обычным строковым.

Применение твиков реестра (http://www.oszone.net/5604)

[lider2016@vk]

Применение твиков реестра »
там нет готовых рег файлов

[Petya V4sechkin]

lider2016@vk, так я вам его привёл в предыдущем сообщении.

[lider2016@vk]

так я вам его привёл в предыдущем сообщении. »
свежий лог
Ссылка для скачивания файла:
http://fayloobmennik.cloud/7083788
Всё правильно сделал?

[Petya V4sechkin]

lider2016@vk, нужны файлы MSI*.log от последней установки.

[lider2016@vk]

нужны файлы MSI*.log от последней установки »
это они и были после добавления в реестр
может не так?

[Petya V4sechkin]

lider2016@vk, вы выложили mso.txt - это не MSI*.log.