PDA

Показать полную графическую версию : Подтверждение учётной записи


Vlad_Master
12-03-2015, 15:51
Помогите решить проблему, нужно подтвердить свою учётную запись и при нажатии кнопки "Подтвердить" ничего не происходит, пробовал однажды отключать учётку а потом снова подключать - работало, но при добавлении ПИН для входа, те же действия, при нажатии кнопки добавления - 0 реакции. Учётка мелких и учётка на винде давно не новые. Просто время от времени оно требует подтверждения, и вот теперь такая беда.
http://s1.hostingkartinok.com/uploads/images/2015/03/257d9bcd0c837c7a05a68ebe32675906.png

Vadikan
12-03-2015, 16:26
Vlad_Master,

Выполните, пожалуйста, пункты 5.1 и 5.2 правил форума (http://forum.oszone.net/announcement-116-186.html).
Выполните пп. 1 - 3 отсюда (http://www.outsidethebox.ms/14097/#_Toc337897530)
Отключите все сторонние программы и службы (http://www.outsidethebox.ms/10368/), прокси-серверы, а также для эксперимента удалите все стороннее защитное ПО (антивирус, фаервол)
Приведите отчет о действиях

Vlad_Master
12-03-2015, 20:54
Vadikan, Прошу прощения, выполнил.
1. ru windows 8.1 pro vl with update x64 6.3.9600.17196
http://s1.hostingkartinok.com/uploads/images/2015/03/60b9a1032f72dddaf4c0210184492a9d.png
2. http://s1.hostingkartinok.com/uploads/images/2015/03/cb972fca1dc0bc0b1ad9d7f757c44716.png
3. Сделал всё что сказано, стороннего ПО для защиты и не было, так же и прокси не было.
4. Результат всё тот же, что и прежде. При нажатии "Подтвердить", ничего не происходит.

Vadikan
15-03-2015, 17:56
Vlad_Master, попробуйте подтвердить онлайн. Например, добавьте телефон или почтовый адрес (https://account.live.com/proofs/).

Vlad_Master
16-03-2015, 14:53
Vadikan, Это всё уже есть, и почта и номер телефона и даже "Приложения проверки личности". Результат тот же.

Vadikan
16-03-2015, 15:13
Vlad_Master, обратитесь в техподдержку Microsoft (http://forum.oszone.net/thread-84444.html) (это бесплатно в вашем случае) и сообщите результат.




© OSzone.net 2001-2012