hp laserjet 400 color -- Проблема печати

[SiP02]

HP LaserJet Pro 400 Color M451. При печати выдает полностью черный лист. После программного сброса (в функциях принтера), лист темно-серый с полосками как от кардиограммы, по которым просматривается нормальная полноцветная печать. Мастера говорят, что при переустановке картриджа на другой принтер - печатает нормально... Подскажите возможную проблему или решение ...

[Nerdy]

SiP02, HP Color LaserJet M351 and M451 Product Series - Solve Print Quality Problems (http://h20565.www2.hp.com/hpsc/doc/public/display?sp4ts.oid=4346082&docId=emr_na-c03263846&docLocale=en_US)
Русская версия статьи HP: HP Color LaserJet M351/M451 MFP Series Product - Улучшение качества печати (http://h20565.www2.hp.com/hpsc/doc/public/display?sp4ts.oid=4346082&docId=emr_na-c03270048&docLocale=ru_RU).

[Gooch]

лист темно-серый с полосками как от кардиограммы »

похоже на неисправность блока лазера, вообще надо распечатку хотя бы видеть

[eco]

по которым просматривается нормальная полноцветная печать. »
Покажите, хотя бы скрин печати.