PDA

Показать полную графическую версию : [решено] Не устанавливается обновление KB3038314 (ошибка 80092004).


Страниц : [1] 2 3

Klark73
17-04-2015, 15:19
На днях вышло новое накопительное обновление для системы безопасности браузера Internet Explorer 11 в Windows 7 для компьютеров на базе процессоров x64 (KB3038314) размером 42,7 МБ
При попытке инсталляции данного обновления выходит ошибка 80092004.

Из других обновлений в списке Windows Update больше ничего нет кроме этого.

Пробовал:

Устанавливать с отключенным антивирусом, брандмауэром.
Установка в чистом режиме (PS: отключил все через msconfig).
Полное удаление всех Internet Explorer-ов (обновлений и компонентов) через панель управления.
Чистка Ccleaner и стандартными средствами Windows 7 в виде очистки диска.
Пытался гулить, яндексить, нигмить без толку.
Помогите пожалуйста кто в этом шарит


Следите за решением данной проблемы на английском сайте сообщества Microsoft (http://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows_7-windows_update/kb3038314-fails-to-install-get-the-error-80092004/596a3bb5-151d-4742-8eab-420e45840077?page=18&tm=1429614596126)
При появлении решения данной проблемы, выложу его в шапку данной темы.
UPD1: Новости от Microsoft (http://news.softpedia.com/news/Microsoft-Publicly-Acknowledges-KB3038314-Installation-Issues-479252.shtml)

Решение:
1)Отключить интернет
2)Удалить IE11,10,9 через панель управления если они имеются.
3)Удалить все эти обновления с помощью батника(в прикреплениях) или вручную.
kb3038314
kb2729094
kb2533623
kb2670838
kb2786081
kb2834140
kb2731771
kb2639308
kb2888049
kb2882822
kb2976627
kb3021952
kb3032359
4)Два раза перезагрузиться и проверить перед каждым reset-ом удалены ли эти обновления
5)Скачать и запустить это (http://forum.oszone.net/post-2502484-41.html) обновление от ispolin
6)Следовать инструкции установщика
7)Установить оставшиеся обновления из центра обновления системы

Казбек
17-04-2015, 23:15
Klark73,
Вот, собственно, обсуждение вашей проблемы на сайте MS KB3038314 Fails to Install (http://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows_7-windows_update/kb3038314-fails-to-install/596a3bb5-151d-4742-8eab-420e45840077). Как видите никакого адекватно решение пока нет. Я лично считаю, что вскорем времени MS исправит свою ошибку. А пока могу вам только предложить скрыть данное обновление - How to Hide or Restore Hidden Windows Updates in Windows 7 and Windows 8 (http://www.sevenforums.com/tutorials/24376-windows-update-hide-restore-hidden-updates.html)

Tonka
19-04-2015, 15:38
Klark73,
Установлен ли на машине CryptoPro?

Klark73
19-04-2015, 16:05
Tonka, Нет.
Это обновление связано с Internet Explorer 11, как я понял по описанию.

Tonka
19-04-2015, 16:10
Klark73,
Ок, спс.
У меня сейчас такая же проблема, ранее были неполадки с установкой обновлений именно из-за крипто.

Hedgehog684
21-04-2015, 18:43
Тут не в софте проблема. На чистой ОС это обновление ставиться не хочет, хотя на ОС которые установлены месяц назад ставиться успешно. Я предполагаю что при установке 11 осла, в него уже предварительно установлено это обновление ну и из-за этого обновление не устанавливается.
http://i.imgur.com/cwcl2L8.png
Видно в настройках что это KB уже встроено.

Klark73
21-04-2015, 21:03
Hedgehog684, я тоже это заметил)

Hedgehog684
22-04-2015, 00:00
1. Деинсталяруем полностью IE11 (я удалял со всеми накопительными KB)
2. Устанавливаем IE10
3. Качаем автономный пакет для инсталяции IE11
У меня от так просто устанавливать не хотел, писал ошибку. Потому будет использовать костыль...
4. Отрубаешь инет
5. Запускаешь установщик НО НЕ НАЖИМАЕШЬ УСТАНОВИТЬ!
6. Идём в папку C:\Windows\temp ищем там папку IE139A5.tmp название папки может меняться, в нужной папке будет распакованный инсталятор осла с файликом IE11-neutral.Extracted.cab
7. Открываем коммандную строку от админа: (путь к файлу меняем на свой)
dism.exe /online /add-package /packagepath:C:\Windows\Temp\IE139A5.tmp\IE11-neutral.Extracted.cab /quiet /norestart
8. После установки жамкаешь установить в инсталяторе IE, ждёшь пару минут. Получаешь чистый IE11
9. Ну и ставишь (я ставил по порядку (по дате выхода)) обновления.
http://i.imgur.com/jcjVrZQ.png

Дискомастер
22-04-2015, 12:32
8. ...Получаешь чистый IE11
9. Ну и ставишь (я ставил по порядку (по дате выхода)) обновления. »

Ребята, а зачем такие сложности, если обновление встроено, то зачем его все-таки устанавливать.
Не проще ли скрыть, как предложил:
А пока могу вам только предложить скрыть данное обновление »

Hedgehog684
22-04-2015, 14:22
Не проще ли скрыть, как предложил: »
Ога и потом вылазят ещё 2 обновления. Которые надо установить...
Вся сложность в том что программисты M$ всё делают через большую такую задницу, пунктов было бы меньше если бы МС не намудрили с невозможностью установки чистой версии, она там вываливается с ошибкой и на этом вся кухня к сожалению =(

Дискомастер
22-04-2015, 15:56
и потом вылазят ещё 2 обновления. Которые надо установить... »

Это точно, у меня так и было вчера. Но я не стал парится - установил и забыл. Нестабильной работы IE не заметил.

Если только для автоматической установки так сделать, это другое дело.

m0nkrus
23-04-2015, 11:58
Не знаю, как на давно юзанной системе, но на свежеустановленной семерке я решил вопрос так:

1. Скачал автономный пакет установки IE11.
2. Скачал обновление KB3038314.
3. Скачал все обновления, которые требуются установщику IE11 для полной оффлайн-установки. Это: KB2533623, KB2639308, KB2670838, KB2729094, KB2731771, KB2786081, KB2834140, KB2882822, KB2888049.
4. Отключился от сети.
5. Установил все из пункта 3 в том порядке, в котором привел выше, после чего перезагрузился.
6. Установил автономный пакет установки IE11, после чего перезагрузился.
7. Установил злосчастное обновление KB3038314, после чего перезагрузился и снова подключился к сети.

dvolodia
24-04-2015, 19:43
m0nkrus, у вас больно сложно получается. У меня при чистой установке оказалось достаточно :
1.исключить IE11 из обновлений и обновить все, что найдется после него. В том числе и IE10, который вклинился сам без моей просьбы.
2.Скачать оффлайновый установщик IE11.
3.Вырубить сетевую карту и установить IE11 из файла.
4.Включить сеть и успешно завершить установку обновлений, включая проблемное.

Mersoid
26-04-2015, 12:40
у вас больно сложно получается »
dvolodia, зато стопроцентно помогает. В вашем случае у меня после того как я попытался установить IE 11, выходит сообщение что установка IE 11 не может быть завершена и создаётся на рабочем столе html файлик "Устранение неполадок Internet Explorer", который перенаправляет на страничку где советуют установить обновления из п.3 monkus :)
Такие вот дела.

ispolin
26-04-2015, 12:43
файлы перезалиты

Mainffox
26-04-2015, 13:37
Скачал я ofline установщик,у меня по ходу всёравно остался IE10 и ярлык устранения неполадок.
Центр обновления предлагает установить IE11.

ispolin
26-04-2015, 13:44
Mainffox, мой или с сайта мелких?

Mainffox
26-04-2015, 14:11
ispolin,твой,но проблема решилась.Я после твоего установщика скачал и установил стандартный пак IE11x64 57МБ в результате получив наконец чистый IE11.Из твоего пака просто сам браузер почему-то не установился,а все дополнения значит встали нормально.

ispolin
26-04-2015, 14:12
там двойная перезагрузка, обе были?
после установки обновлений-затем после установки IE

Mainffox
26-04-2015, 14:24
не,вроде одна,но второй раз я сам перезагружал....не встал почему-то браузер.




© OSzone.net 2001-2012