PDA

Показать полную графическую версию : Подключение по RDP к Windows 8.1

JimmOnLine
21-04-2015, 09:20
Добрый день!
При подключении к серверу[Windows 8.1] по RDP с клиентского компьютера[Windows 7 Pro] происходит нечто странное.
1. Сперва выходит ошибка: "Произошла внутренняя ошибка".
http://s014.radikal.ru/i329/1504/75/8a7a69c3ac41.png
2. При повторном подключении - к RDP вроде как подключается, но висит черный экран, затем подключение просто исчезает без каких либо ошибок.
3. При третьем подключении, выходит сообщение: "Подождите", затем спустя секунд 30 - подключается нормально.
http://s020.radikal.ru/i700/1504/2b/5d8536c2f160.png

Сервер Windows 8.1 оснащен 8 гб оперативной памяти, т.е. памяти должно хватать, при том что на нем вообще используется лишь 20%.

Подскажите пожалуйста, в чем может быть причина?
Petya V4sechkin
21-04-2015, 09:24
JimmOnLine,
попробуйте обновить драйверы видеокарт и сетевых карт на обоих компьютерах (скачайте с сайтов производителей);
для эксперимента удалите сторонние антивирусы/файрволы;
приведите ошибки из журнала событий (http://www.oszone.net/10680) -> Журналы Windows -> в разделах Приложение и Система при попытке подключения (правой кнопкой мыши -> Копировать -> Копировать сведения как текст) с обоих компьютеров.
JimmOnLine
21-04-2015, 10:12
1. Windows 7 Pro
Имя журнала: Application
Источник: Microsoft-Windows-RestartManager
Дата: 21.04.2015 11:32:01
Код события: 10001
Категория задачи:Отсутствует
Уровень: Сведения
Ключевые слова:
Пользователь: User
Компьютер: Computer
Описание:
Завершение сеанса 1, запущенного 2015-04-21T06:32:01.222409400Z.
Xml события:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Microsoft-Windows-RestartManager" Guid="{0888E5EF-9B98-4695-979D-E92CE4247224}" />
<EventID>10001</EventID>
<Version>0</Version>
<Level>4</Level>
<Task>0</Task>
<Opcode>0</Opcode>
<Keywords>0x8000000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2015-04-21T06:32:01.252409400Z" />
<EventRecordID>16426</EventRecordID>
<Correlation />
<Execution ProcessID="3888" ThreadID="9204" />
<Channel>Application</Channel>
<Computer>Computer</Computer>
<Security UserID="S-1-5-21-4027945618-4052655293-3741272354-1436" />
</System>
<UserData>
<RmSessionEvent xmlns:auto-ns2="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events" xmlns="http://www.microsoft.com/2005/08/Windows/Reliability/RestartManager/">
<RmSessionId>1</RmSessionId>
<UTCStartTime>2015-04-21T06:32:01.222409400Z</UTCStartTime>
</RmSessionEvent>
</UserData>
</Event>

Имя журнала: Application
Источник: Microsoft-Windows-RestartManager
Дата: 21.04.2015 11:32:01
Код события: 10000
Категория задачи:Отсутствует
Уровень: Сведения
Ключевые слова:
Пользователь: User
Компьютер: Computer
Описание:
Запуск сеанса 1 - 2015-04-21T06:32:01.222409400Z.
Xml события:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Microsoft-Windows-RestartManager" Guid="{0888E5EF-9B98-4695-979D-E92CE4247224}" />
<EventID>10000</EventID>
<Version>0</Version>
<Level>4</Level>
<Task>0</Task>
<Opcode>0</Opcode>
<Keywords>0x8000000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2015-04-21T06:32:01.222409400Z" />
<EventRecordID>16425</EventRecordID>
<Correlation />
<Execution ProcessID="3888" ThreadID="9204" />
<Channel>Application</Channel>
<Computer>Computer</Computer>
<Security UserID="S-1-5-21-4027945618-4052655293-3741272354-1436" />
</System>
<UserData>
<RmSessionEvent xmlns:auto-ns2="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events" xmlns="http://www.microsoft.com/2005/08/Windows/Reliability/RestartManager/">
<RmSessionId>1</RmSessionId>
<UTCStartTime>2015-04-21T06:32:01.222409400Z</UTCStartTime>
</RmSessionEvent>
</UserData>
</Event>

Имя журнала: Application
Источник: Microsoft-Windows-RestartManager
Дата: 21.04.2015 11:32:00
Код события: 10001
Категория задачи:Отсутствует
Уровень: Сведения
Ключевые слова:
Пользователь: User
Компьютер: Computer
Описание:
Завершение сеанса 1, запущенного 2015-04-21T06:32:00.163409400Z.
Xml события:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Microsoft-Windows-RestartManager" Guid="{0888E5EF-9B98-4695-979D-E92CE4247224}" />
<EventID>10001</EventID>
<Version>0</Version>
<Level>4</Level>
<Task>0</Task>
<Opcode>0</Opcode>
<Keywords>0x8000000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2015-04-21T06:32:00.201409400Z" />
<EventRecordID>16424</EventRecordID>
<Correlation />
<Execution ProcessID="3888" ThreadID="9204" />
<Channel>Application</Channel>
<Computer>Computer</Computer>
<Security UserID="S-1-5-21-4027945618-4052655293-3741272354-1436" />
</System>
<UserData>
<RmSessionEvent xmlns:auto-ns2="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events" xmlns="http://www.microsoft.com/2005/08/Windows/Reliability/RestartManager/">
<RmSessionId>1</RmSessionId>
<UTCStartTime>2015-04-21T06:32:00.163409400Z</UTCStartTime>
</RmSessionEvent>
</UserData>
</Event>

Имя журнала: Application
Источник: Microsoft-Windows-RestartManager
Дата: 21.04.2015 11:32:00
Код события: 10000
Категория задачи:Отсутствует
Уровень: Сведения
Ключевые слова:
Пользователь: User
Компьютер: Computer
Описание:
Запуск сеанса 1 - 2015-04-21T06:32:00.163409400Z.
Xml события:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Microsoft-Windows-RestartManager" Guid="{0888E5EF-9B98-4695-979D-E92CE4247224}" />
<EventID>10000</EventID>
<Version>0</Version>
<Level>4</Level>
<Task>0</Task>
<Opcode>0</Opcode>
<Keywords>0x8000000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2015-04-21T06:32:00.163409400Z" />
<EventRecordID>16423</EventRecordID>
<Correlation />
<Execution ProcessID="3888" ThreadID="9204" />
<Channel>Application</Channel>
<Computer>Computer</Computer>
<Security UserID="S-1-5-21-4027945618-4052655293-3741272354-1436" />
</System>
<UserData>
<RmSessionEvent xmlns:auto-ns2="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events" xmlns="http://www.microsoft.com/2005/08/Windows/Reliability/RestartManager/">
<RmSessionId>1</RmSessionId>
<UTCStartTime>2015-04-21T06:32:00.163409400Z</UTCStartTime>
</RmSessionEvent>
</UserData>
</Event>

Имя журнала: Application
Источник: Microsoft-Windows-RestartManager
Дата: 21.04.2015 11:31:59
Код события: 10001
Категория задачи:Отсутствует
Уровень: Сведения
Ключевые слова:
Пользователь: User
Компьютер: Computer
Описание:
Завершение сеанса 1, запущенного 2015-04-21T06:31:59.638409400Z.
Xml события:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Microsoft-Windows-RestartManager" Guid="{0888E5EF-9B98-4695-979D-E92CE4247224}" />
<EventID>10001</EventID>
<Version>0</Version>
<Level>4</Level>
<Task>0</Task>
<Opcode>0</Opcode>
<Keywords>0x8000000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2015-04-21T06:31:59.682409400Z" />
<EventRecordID>16422</EventRecordID>
<Correlation />
<Execution ProcessID="3888" ThreadID="9204" />
<Channel>Application</Channel>
<Computer>Computer</Computer>
<Security UserID="S-1-5-21-4027945618-4052655293-3741272354-1436" />
</System>
<UserData>
<RmSessionEvent xmlns:auto-ns2="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events" xmlns="http://www.microsoft.com/2005/08/Windows/Reliability/RestartManager/">
<RmSessionId>1</RmSessionId>
<UTCStartTime>2015-04-21T06:31:59.638409400Z</UTCStartTime>
</RmSessionEvent>
</UserData>
</Event>

Имя журнала: Application
Источник: Microsoft-Windows-RestartManager
Дата: 21.04.2015 11:31:59
Код события: 10000
Категория задачи:Отсутствует
Уровень: Сведения
Ключевые слова:
Пользователь: User
Компьютер: Computer
Описание:
Запуск сеанса 1 - 2015-04-21T06:31:59.638409400Z.
Xml события:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Microsoft-Windows-RestartManager" Guid="{0888E5EF-9B98-4695-979D-E92CE4247224}" />
<EventID>10000</EventID>
<Version>0</Version>
<Level>4</Level>
<Task>0</Task>
<Opcode>0</Opcode>
<Keywords>0x8000000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2015-04-21T06:31:59.638409400Z" />
<EventRecordID>16421</EventRecordID>
<Correlation />
<Execution ProcessID="3888" ThreadID="9204" />
<Channel>Application</Channel>
<Computer>Computer</Computer>
<Security UserID="S-1-5-21-4027945618-4052655293-3741272354-1436" />
</System>
<UserData>
<RmSessionEvent xmlns:auto-ns2="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events" xmlns="http://www.microsoft.com/2005/08/Windows/Reliability/RestartManager/">
<RmSessionId>1</RmSessionId>
<UTCStartTime>2015-04-21T06:31:59.638409400Z</UTCStartTime>
</RmSessionEvent>
</UserData>
</Event>
2. Windows 8.1
Имя журнала: Application
Источник: Desktop Window Manager
Дата: 21.04.2015 12:04:48
Код события: 9009
Категория задачи:Отсутствует
Уровень: Сведения
Ключевые слова:Классический
Пользователь: Н/Д
Компьютер: PC-1
Описание:
Диспетчер окон рабочего стола завершил работу с кодом (0xd00002fe)
Xml события:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Desktop Window Manager" />
<EventID Qualifiers="16384">9009</EventID>
<Level>4</Level>
<Task>0</Task>
<Keywords>0x80000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2015-04-21T07:04:48.000000000Z" />
<EventRecordID>2735</EventRecordID>
<Channel>Application</Channel>
<Computer>PC-1</Computer>
<Security />
</System>
<EventData>
<Data>0xd00002fe</Data>
</EventData>
</Event>

Имя журнала: Application
Источник: Microsoft-Windows-Winlogon
Дата: 21.04.2015 12:04:32
Код события: 4005
Категория задачи:Отсутствует
Уровень: Ошибка
Ключевые слова:Классический
Пользователь: Н/Д
Компьютер: PC-1
Описание:
Вход был неожиданно завершен.
Xml события:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Microsoft-Windows-Winlogon" Guid="{DBE9B383-7CF3-4331-91CC-A3CB16A3B538}" EventSourceName="Winlogon" />
<EventID Qualifiers="49152">4005</EventID>
<Version>0</Version>
<Level>2</Level>
<Task>0</Task>
<Opcode>0</Opcode>
<Keywords>0x80000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2015-04-21T07:04:32.000000000Z" />
<EventRecordID>2734</EventRecordID>
<Correlation />
<Execution ProcessID="0" ThreadID="0" />
<Channel>Application</Channel>
<Computer>PC-1</Computer>
<Security />
</System>
<EventData>
<Binary>05400080</Binary>
</EventData>
</Event>

Драйвера переустановил - с сайта производителя. Антивируса нет.
Petya V4sechkin
21-04-2015, 19:20
JimmOnLine, почему на Windows 7 время 11:32, а на Windows 8 - 12:04?
Диспетчер окон рабочего стола завершил работу с кодом (0xd00002fe)
Какой-нибудь софт для смарт-карт не установлен, случайно?

Еще ошибки есть? Источник Application Error, процесс dwm.exe?

Попробуйте рекомендации
Поиск и устранение проблем путем "чистой" загрузки (http://support.microsoft.com/kb/929135/ru)
JimmOnLine
21-04-2015, 21:04
Какой-нибудь софт для смарт-карт не установлен, случайно? »
Нет, ничего подобного не установлено.
Еще ошибки есть? Источник Application Error, процесс dwm.exe? »
Нет больше ошибок.
Petya V4sechkin
21-04-2015, 21:46
JimmOnLine, время синхронизировали?

Сделайте лог Process Monitor (http://technet.microsoft.com/ru-ru/sysinternals/bb896645) следующим образом:
запустите Process Monitor в Windows 8.1 (на сервере);
попытайтесь подключиться по RDP с Windows 7 пару раз, чтобы получилась ошибка;
сохраните лог: меню File -> Save -> PML-формат;
заархивируйте и выложите на любой файлообменник, например http://rghost.ru
И второй лог сделайте в Windows 7 (на клиенте).
FDDS
22-09-2015, 12:30
Столкнулся с подобной проблемой, когда были неполадки драйвера аудиоустройства, до выяснения обстоятельств выключил в настройках RDP подключения во вкладке "локальные ресурсы" воспроизведение удаленного звука.



© OSzone.net 2001-2012