Показать полную графическую версию : Отключается клавиатура на ноутбуке после загрузки Windows
Andreigr
26-04-2015, 12:12
Ни с того, ни с сего отключается клавиатура на ноутбуке HP PAVILION 15-n064sr после загрузки Windows. В BIOSе работает, при установке чего-либо работает полностью, в LiveCD также работает, однако как только запускается Windows 8-10 перестаёт работать, хотя в безопасном режиме также работает, в Windows 7 тоже всё работает. Куда копать? Уже голову сломал, в интернете ничего подобного не нашёл. Драйвер клавиатуры удалял, перезагружал - без толку.
Также стирал полностью жесткий диск и ставил винду - возможность причины из-за вируса исключается.
безопасном режиме также работает, »
методом исключений ищите что мешает клавиатуре
Andreigr
26-04-2015, 12:40
методом исключений ищите что мешает клавиатуре »Я пробовал запускать все те же самые службы (отключая все остальные), что запускаются в безопасном режиме - клавиатура всё-равно не хочет работать
Petya V4sechkin
26-04-2015, 15:04
Andreigr, попробуйте обновить BIOS с сайта HP для своей модели ноутбука.
Приведите значения параметров LowerFilters и UpperFilters (если есть) в разделах реестра:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{36fc9e60-c465-11cf-8056-444553540000}
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4d36e96b-e325-11ce-bfc1-08002be10318}
Я пробовал запускать все те же самые службы »
Чтоб сымитировать безопасный режим в обычной среде знания об одних службах мало.
есть еще автозагрузка
и есть ДРАЙВЕРА
драйвера бывают видов самонастраивающихся устройств и драйвера программ.
поэтому я не уверен, что вам удалось сымитировать безопасный режим.
усть утилита msconfig, она позволяет делать тот же безопасный режим при обычном запуске и постепенно в ней можно что то довключать.
Andreigr
26-04-2015, 17:24
Проблема оказалась в модуле беспроводной связи Bluetooth/Wi-Fi Ralink RT3290, при их включении отказывает клавиатура, при отключении сразу же начинает работать. Пробовал уже разные версии драйверов - результат один :(
© OSzone.net 2001-2012
vBulletin v3.6.4, Copyright ©2000-2025, Jelsoft Enterprises Ltd.
Available in ZeroNet 1osznRoVratMCN3bFoFpR2pSV5c9z6sTC