Windows 8.1 нет звука на HP 620

[Forest Gump]

Добрый день.
Установил Windows 8.1 корпоративную build 9600 на ноутбук HP 620 - звука нет.
Ни системных звуков, ни при просмотре видео.
Хотя на индикаторе громкости при прослушивании аудио уровень меняется.


Вот так выглядит диспетчер устройств:
http://firepic.org/images/2015-05/08/1370hrn2c5sn.jpg (http://firepic.org/)

Вторая проблема - тормозит онлайн видео - из любых браузеров и с разных плееров.
Я уже грешным делом думаю, может зря поставил win8.1

Подскажите, как быть, пожалуйста.

[Forest Gump]

забыл конфигурацию

[tb_rgg]

Forest Gump, на официальном сайте HP нет драйверов для Windows 8.
Посмотрите через AIDA64 (Everest) модель вашей встроенной звуковой подсистемы и модель видеокарты. Найдём драйверы на оф. сайтах производителей этих уст-в

[Forest Gump]

Вот как-то так:

Видеоадаптер Mobile Intel(R) 4 Series Express Chipset Family (1849478 КБ)
Звуковой адаптер IDT 92HD88B3 @ Intel 82801IB ICH9 - High Definition Audio Controller [A-3]
Звуковой адаптер Intel Cantiga HDMI @ Intel 82801IB ICH9 - High Definition Audio Controller [A-3]

Ну и сам репорт
http://dropmefiles.com/PoFaQ (во вложения не поместился, там 400 кб txt)

[tb_rgg]

Forest Gump, к сожалению, и на Intel нет драйверов. Можно, конечно, установить драйверы от Windows 7, но это уже не то! Но не расстраивайтесь! Мой вам совет - поставьте назад Windows 7 - если настроить её правильно, то у вас и на семёрке на вашем маломощном ноуте будет всё "летать", кроме мощных игр, конечно.
И на будущее - вы всегда делайте пустой раздел на ж.д. и ставьте новую систему второй, чтобы протестировать сначала её.
и обеспечьте Windows 7 максим. производительность (может и в ущерб качеству) здесь:
http://i.imgur.com/MOvZ5ls.png (http://i.imgur.com/AD0EaIH.png)

[DHCP]

от Windows 7, но это уже не то »

и насколько заметны эти различия?

[tb_rgg]

и насколько заметны эти различия? »
не знаю, я не пишу драйвера для микросхем Intel под разные ОС, я не программист
но у меня была проблема, когда были драйвера и для 7, и для 8. И на 8 драйвер от 7 работал нестабильно

[DHCP]

драйвер от 7 работал нестабильно »
может быть. но это не говорит о том, что всегда так. можно и попробовать от 7-ки, не факт, что обязательно глючить будет.

[tb_rgg]

может быть. но это не говорит о том, что всегда так. можно и попробовать от 7-ки, не факт, что обязательно глючить будет. »
Полностью согласен! :up Надо пробовать

[Angry Demon]

к сожалению, и на Intel нет драйверов
Если они установлены и видны в Диспетчере устройств, то они есть! Там всё опредилилось: и HDMI-звук видеокарты, и аудиоконтроллер.

Forest Gump, , всё у вас нормально установилось. Какое звуковое устройство выбрано устройством по умолчанию? Поди, HDMI-звук?

Кроме того, что нам говорит HP Support:
Solution: no sound after installing windows 8 on my hp 620 help (http://h30434.www3.hp.com/t5/Notebook-Operating-Systems-and-Software/no-sound-after-installing-windows-8-on-my-hp-620-help/m-p/1998255#M115798)

Можете также попробовать этот драйвер (http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp60001-60500/sp60042.exe) (устанавливать вручную из Диспетчера устройств, распаковав куда-нибудь драйвер).

HP Software Framework устанавливали?

[Forest Gump]

господа, всем большое спасибо
извиняюсь за то, что "ушел" из темы - работа)

в ближайшее время попробую применить ваши рекомендации и обязательно отпишусь о результате
ещё раз спасибо