Outlook 2007 не работает под Windows 8.1

[The_Immortal]

Друзья, подскажите, пожалуйста, могут ли быть проблемы совместимости между Outlook 2007 и Windows 8.1? У нас на всех машинах проблема: несмотря на корректно введенные данные, не получается попасть на входящий сервер - неверные логин и пароль. С теми же данными и настройками под XP всё ок.

Это просто катастрофа, ибо на всех машинах развернута эта восемьодин, а тут такой сюрпрайз.

[yurfed]

The_Immortal, вы уверены что на латинице или кирилице?
Вбейте свой лог и пасс в любой текстовый документ, потом оттуда копируйте.

[The_Immortal]

yurfed, :) Уже всё тысячу раз проверено... И, кстати, с публичными почтовыми провайдерами (например, mail.ru) такая же проблема.

[Petya V4sechkin]

The_Immortal, другие версии Outlook работают?

[The_Immortal]

Petya V4sechkin, установил для теста 2003 офис - проблем нет.


UPD: пардон, поторопился с 2003. В настройках уч. запись проверки все проходит (в том числе и вход на сервер входящей почты), а вот при уже непосредственной проверки писем появляется окно авторизации, где запрашивается пароль, который не подходит.


UPD2: хм... Office 2010 - аналогичная проблема.

Получается, что дело в ОС? Но это лицензия...

Ребят, подскажите, пожалуйста, в какую сторону хотя бы копать? :sorry:

[The_Immortal]

Интересное наблюдение: под локальными пользователями проблемы нет. Под доменной учеткой - есть...

Не могу понять в чем дело. Есть группа Администраторы - туда входит локальная учетная запись и доменная. Какая разница ОС между этими записями, если они под одной группой?
Как выявить между ними различие?

[Petya V4sechkin]

The_Immortal, перенаправление папок используется?

Учетные данные хранятся в папках:
Профиль пользователя\AppData\Local\Microsoft\Credentials
Профиль пользователя\AppData\Roaming\Microsoft\Credentials

Это, кстати, может иметь отношение и к другой вашей (http://forum.oszone.net/thread-300122.html) теме.

[The_Immortal]

Petya V4sechkin, перенаправление папок используется? »Нет.
Это, кстати, может иметь отношение и к другой вашей теме. »Возможно...

Вообще, может я не так ОС подготовил... Но делал её обычно, за исключением одного момента. Установил в режиме аудита, настроил, выключил с сиспрепом и генерализацией (а также скопировал профиль через unattend). По итогу установки указал автоматическое создание уч. записи Admin с последующим удалением этой записи и включением встроенного Администратора. Т.е. после развертывания сразу предстает встроенный Администратор. И так на каждой машине. А потом уже из под встроенного Администратора машина добавлялась в домен...

Но как это всё может иметь отношение к вышеобозначенным проблемам?

[Petya V4sechkin]

The_Immortal, на вышеуказанных папках правой кнопкой мыши -> Свойства -> вкладка Безопасность -> нажмите кнопку Дополнительно -> покажите скриншоты.

[The_Immortal]

Petya V4sechkin, Профиль пользователя\AppData\Local\Microsoft\Credentials
Профиль пользователя\AppData\Roaming\Microsoft\Credentials »Таких папок в доменной записи нет.

В локальной есть (см. скриншот).

P.S. Кстати, если под доменной записью обратиться к Диспетчеру учетных данных, то выдается ошибка "0x80090345 ... Компьютер должен иметь доверие для делегирования и текущая учетная запись должна быть настроена на разрешение делегирования."

[Petya V4sechkin]

The_Immortal, если на вашем контроллере домена что-то из семейства Linux и Samba, читайте
Credential Manager Problems - Error 0x80090345 (https://social.technet.microsoft.com/Forums/windows/en-US/47faab6b-d717-4068-bee4-c694811e0066/credential-manager-problems-error-0x80090345)

Если нет, сделайте лог Process Monitor (http://technet.microsoft.com/ru-ru/sysinternals/bb896645) следующим образом:
запустите Process Monitor;
попытайтесь зайти в "Диспетчер учетных данных", чтобы получилась ошибка 0x80090345;
сохраните лог: меню File -> Save -> PML-формат;
заархивируйте и выложите на любой файлообменник, например rghost.ru.

[The_Immortal]

Petya V4sechkin, если на вашем контроллере домена что-то из семейства Linux и Samba, читайте
Credential Manager Problems - Error 0x80090345 »Так и есть. Причем, насколько я знаю, Samba у нас необновленная и её надо актуализировать. Других решений, согласно указанной Вами теме, нет: удаление определенных обновлений не всем помогают.

Передам информацию нашему сетевому администратору.

Спасибо!


UPD: в общем, очень странно. У нас на данный момент стоит Samba-3.6.6. В теме же дается ссылка на исправление (https://bugzilla.samba.org/show_bug.cgi?id=11097), но там указываются более новые версии:
Product: Samba 4.1 and newerНо в любом случае администратор будет в скором времени обновлять Sabma до актуальной (4.2).


UPD2: хочу пока попробовать удалить обновление KB3000850, но для него не вызывается контекстное меню "Удалить". Подскажите, пожалуйста, как удалять такого рода обновления?

[Petya V4sechkin]

хочу попробовать удалить обновление, но для него не вызывается контекстное меню "Удалить".
может я не так ОС подготовил... Но делал её обычно, за исключением одного момента. Установил в режиме аудита, настроил, выключил с сиспрепом и генерализацией
Если делали оптимизацию папки WinSxS, то не удалите.
Но в любом случае администратор будет в скором времени обновлять Sabma до актуальной (4.2).
Ну и ладушки.

[The_Immortal]

Petya V4sechkin, Если делали оптимизацию папки WinSxS, то не удалите. »Я не в курсе на каком этапе происходит оптимизация папки WinSxS, но по рекомендации Vadikan'а я запускал такое Dism.exe /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup - неужели теперь никак не удалить?
Вообще дата появления нужного обновления KB3000850 стоит 24.11.2014. Дистрибутив ОС у меня как раз ноябрьский, т.е. уже с интегрированными обновлениями - может в этом дело?

Ну и ладушки. »Ага, только по его мнению это не поможет... А человек он очень опытный.

[Petya V4sechkin]

The_Immortal, вообще самое свежее (на текущий момент) обновление - KB3061518 (https://support.microsoft.com/en-us/kb/3061518) - в статье есть workaround с твиком параметра ClientMinKeyBitLength.

Ага, только по его мнению это не поможет... А человек он очень опытный.
Значит, он просто не вник в проблему :)

[The_Immortal]

Petya V4sechkin, вообще самое свежее (на текущий момент) обновление - KB3061518 »Оно как-то относится к проблеме? Оно, кстати, установлено.
в статье есть workaround с твиком параметра ClientMinKeyBitLength »
Locate and then click the following subkey in the registry:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SecurityProviders\SCHANNEL\KeyExchangeAlgorithms \Diffie-Hellman
Диффи Хеллман мою ОС не посетил:

[Petya V4sechkin]

The_Immortal, в статье (по ссылке) читайте о параметре ClientMinKeyBitLength.

[The_Immortal]

Petya V4sechkin, почитал, но так и не обнаружил связи :)
Да и не пойму где мне создавать этот параметр, в корне KeyExchangeAlgorithms? У меня нету раздела "Diffie-Hellman".

[Petya V4sechkin]

У меня нету раздела "Diffie-Hellman".
А если создать?

[The_Immortal]

Petya V4sechkin, А если создать? »Создал. Создал внутри параметр с указанным значением. Перезагрузил машину - ничего не изменилось.

Попробовал актуальный MsDART 8.1 - не хочет он никак удалять KB3000850...

И вот, что странно: в багфиксе (https://bugzilla.samba.org/show_bug.cgi?id=11097) Самбы указана проблема, связанная с обновлением KB2992611 - а такого обновление на текущей ОС нет.

Вы не могли бы всё-таки пояснить, как Вы вышли на обновление KB3061518?