PDA

Показать полную графическую версию : [решено] RDP (удаленный рабочий стол) черный экран при подключении


counsellor
21-05-2015, 19:23
Доброго времени всем!

Имеется два компа с установленной на обоих Win7ProSP1 (лицензионные на обоих).
Настраиваю RDP (удаленный рабочий стол). Подключаюсь.

1.На компе на котором вызывается удаленный рабочий стол, в окошке появляется сообщение "Добро пожаловать" и далее окошко становится черным. Оно висит несколько минут, потом раздается звуковой сигнал. Если сдвинуть это черное окно в сторону, то видно, что появилось еще одно окошко с ошибкой:
https://www.dropbox.com/s/kmwn0gsmy8ox3n8/RDP_first.jpg?dl=0
В тот момент, когда надпись "Добро пожаловать" заменяется черным окном, на удаленном компьютере, если был выполнен вход и кто то работал на компьютере, происходит выход из сеанса и появляется приглашение пользователю ввести пароль, а между именем пользователя и полем ввода пароля появляется надпись "Вход выполнен".

2. Если закрыть окошко с ошибкой и черное окно, на котором должен был бы появиться рабочий стол удаленного компьютера и попробовать подключиться заново, (при этом удаленный компьютер ни кто не трогает) то при инициализации удаленного подключения появляется сообщение об ошибке:
https://www.dropbox.com/s/rd6mnki8iyzkr95/RDP_last.jpg?dl=0

3. Если в этой ситуации на удаленном компьютере ввести пароль, то производится вход в систему, но внешний вид стола не такой как обычно (отсутствуют обои, вместо них просто черный экран; расположение значков не так как их расставил пользователь, шрифты в проводнике и программах, какие то угловатые. При этом при попытке опять подключиться к удаленному рабочему столу сталкиваемся опять с сообщением и ситуацией описанной в п.1
Для возврата на удаленном компе к нормальному виду (с обоями, правильным расположением значков и нормальными шрифтами) необходимо выбрать в меню "Пуск" выход из системы и после этого перезайти локально, как после включения компьютера.

Создается впечатление, что удаленный рабочий стол, т.е. сеанс работы с ним запускается, но почему то на удаленном компьютере и на его же экран выводится удаленный рабочий стол, который на самом деле, должен бы был выводиться на тот компьютер, с которого вызывается этот самый удаленный рабочий стол.

Помогите пожалуйста разобраться, почему так происходит. И подскажите, пожалуйста, что делать, что бы все таки RDP заработал нормально.

Дома точка доступа. Сеть одна. Имя сети одно.
Один комп PC подключен к ней через кабель, второй Dell-Latitude через Wi-Fi.
RDP работает только если подключаешься c Dell-Latitude к удаленному рабочему столу PC.
Если наоборот, с PC подключаться к удаленному рабочему столу Dell-Latitude, то происходит описанная ситуация.

Petya V4sechkin
21-05-2015, 19:34
Попробуйте обновить драйверы видеокарт и сетевых карт (скачайте с сайтов производителей).
С обоих компьютеров приведите ошибки из журналов событий (http://www.oszone.net/10680) -> Журналы Windows -> в разделах Приложение и Система (правой кнопкой мыши -> Копировать -> Копировать сведения как текст) при попытке подключения.
Для эксперимента удалите антивирус и сторонний файрвол.
Попробуйте рекомендации
Поиск и устранение проблем путем "чистой" загрузки (http://support.microsoft.com/kb/929135/ru)

counsellor
22-05-2015, 12:14
Сделал, как советовали. Результаты ниже:

1. Перед подключением очистил журналы на обоих компах.
2. После неудачного подключения посмотрел журналы и вложил в это сообщение.
3. Подключился проводом. Подключение к удаленному столу произошло сразу.

Вопросы и выводы:
1. Стало ясно, что проблема возникает тогда, когда Dell-Latitude подключен по Wi-Fi. Как найти теперь где косяк в точке доступа или в Dell-Latitude?
1. Сообщение" Предупреждение 22.05.2015 11:50:01 Microsoft-Windows-DNS-Client 1014 Отсутствует Разрешение имен для имени ssl.gstatic.com истекло после отсутствия ответа от настроенных серверов DNS." означает ошибку в настройках чего (ОС, файервола, точки доступа и т.п.) или это вообще к RDP не относится?

Petya V4sechkin
22-05-2015, 22:07
проблема возникает тогда, когда Dell-Latitude подключен по Wi-Fi
Драйвер Wi-Fi адаптера получилось обновить?

counsellor
26-05-2015, 15:36
После обновления драйвера Wi-Fi подключение удалось.




© OSzone.net 2001-2012