PDA

Показать полную графическую версию : [решено] Не могу зайти на сайт провайдера


MeGMaksim
04-07-2015, 21:06
Здравствуйте! После переустановки Windows 8.1 не могу зайти на сайт провайдера http://soskol.com, пишет "Страница недоступна". Интернет подключен через роутер Zyxel Keenetic Giga II, если подключаю напрямую то все нормально заходит, а через роутер не получается, а если пытаюсь зайти сразу в свой личный кабинет, то открывается панель управления роутером. Все остальное открывается без проблем. Звонил в тех. поддержку провайдера они сказали, что у них все нормально работает, проблема с моей стороны. В настройках сетевой карты стоит "Получить IP- адрес автоматически" и "Получить адрес DNS- сервера автоматически.
Выкладываю ipconfig с настройками:
Microsoft Windows [Version 6.3.9600]
(c) Корпорация Майкрософт (Microsoft Corporation), 2013. Все права защищены.

C:\Windows\system32>ipconfig /all

Настройка протокола IP для Windows

Имя компьютера . . . . . . . . . : Maksim
Основной DNS-суффикс . . . . . . :
Тип узла. . . . . . . . . . . . . : Гибридный
IP-маршрутизация включена . . . . : Нет
WINS-прокси включен . . . . . . . : Нет

Ethernet adapter Ethernet:

DNS-суффикс подключения . . . . . :
Описание. . . . . . . . . . . . . : Сетевой контроллер NVIDIA nForce
Физический адрес. . . . . . . . . : 00-26-18-E5-95-30
DHCP включен. . . . . . . . . . . : Да
Автонастройка включена. . . . . . : Да
Локальный IPv6-адрес канала . . . : fe80::f8a6:8196:d6ae:325c%3(Основной)
IPv4-адрес. . . . . . . . . . . . : 192.168.1.33(Основной)
Маска подсети . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
Аренда получена. . . . . . . . . . : 4 июля 2015 г. 9:31:54
Срок аренды истекает. . . . . . . . . . : 5 июля 2015 г. 3:20:17
Основной шлюз. . . . . . . . . : 192.168.1.1
DHCP-сервер. . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . : 50341400
DUID клиента DHCPv6 . . . . . . . : 00-01-00-01-1D-12-17-A4-00-26-18-E5-95-30

DNS-серверы. . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
NetBios через TCP/IP. . . . . . . . : Включен

Туннельный адаптер isatap.{5B412FAE-5DC1-4EFF-9D83-C733545A3BA9}:

Состояние среды. . . . . . . . : Среда передачи недоступна.
DNS-суффикс подключения . . . . . :
Описание. . . . . . . . . . . . . : Адаптер Microsoft ISATAP
Физический адрес. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP включен. . . . . . . . . . . : Нет
Автонастройка включена. . . . . . : Да

Туннельный адаптер Teredo Tunneling Pseudo-Interface:

DNS-суффикс подключения . . . . . :
Описание. . . . . . . . . . . . . : Teredo Tunneling Pseudo-Interface
Физический адрес. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP включен. . . . . . . . . . . : Нет
Автонастройка включена. . . . . . : Да
IPv6-адрес. . . . . . . . . . . . : 2001:0:9d38:6abd:3402:129f:4d2a:dbfe(Осно
вной)
Локальный IPv6-адрес канала . . . : fe80::3402:129f:4d2a:dbfe%5(Основной)
Основной шлюз. . . . . . . . . : ::
IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . : 134217728
DUID клиента DHCPv6 . . . . . . . : 00-01-00-01-1D-12-17-A4-00-26-18-E5-95-30

NetBios через TCP/IP. . . . . . . . : Отключен

Petya V4sechkin
04-07-2015, 22:20
MeGMaksim, покажите результаты выполнения в командной строке (cmd.exe)
nslookup soskol.com
nslookup soskol.com 8.8.8.8
tracert soskol.com

MeGMaksim
05-07-2015, 01:23
покажите результаты выполнения в командной строке (cmd.exe) »

Microsoft Windows [Version 6.3.9600]
(c) Корпорация Майкрософт (Microsoft Corporation), 2013. Все права защищены.

C:\Windows\system32>nslookup soskol.com
1.1.168.192.in-addr.arpa
primary name server = localhost
responsible mail addr = nobody.invalid
serial = 1
refresh = 600 (10 mins)
retry = 1200 (20 mins)
expire = 604800 (7 days)
default TTL = 10800 (3 hours)
╤хЁтхЁ: UnKnown
Address: 192.168.1.1

╚ь*: soskol.com
Address: 192.168.1.10


C:\Windows\system32>nslookup soskol.com 8.8.8.8
╤хЁтхЁ: google-public-dns-a.google.com
Address: 8.8.8.8

Не заслуживающий доверия ответ:
╚ь*: soskol.com
Address: 91.204.179.2


C:\Windows\system32>tracert soskol.com

Трассировка маршрута к soskol.com [192.168.1.10]
с максимальным числом прыжков 30:

1 Maksim [192.168.1.33] сообщает: Заданный узел недоступен.

Трассировка завершена.

Petya V4sechkin
05-07-2015, 08:39
MeGMaksim, смотрите настройки DNS вашего роутера: он неправильно определяет адрес.

MeGMaksim
05-07-2015, 12:53
смотрите настройки DNS вашего роутера »
А не подскажете, что именно смотреть и куда копать?

Petya V4sechkin
05-07-2015, 15:00
MeGMaksim, не знаю, инструкция на сайте ZyXEL довольно куцая.

Если не разберетесь с роутером, просто задайте в свойствах протокола TCP/IPv4 (http://windows.microsoft.com/ru-ru/windows/change-tcp-ip-settings) DNS-серверы провайдера или публичные DNS-серверы, например OpenDNS (208.67.222.222 и 208.67.220.220) или Google (8.8.8.8 и 8.8.4.4).

MeGMaksim
05-07-2015, 15:45
Спасибо, вбил в свойствах протокола TCP/IPv4 DNS 208.67.222.222 и сразу смог зайти на сайт и в личный кабинет. Буду пока так, а там посмотрим.

Lonely_Mouse
05-07-2015, 16:15
У провайдера сайт во внутренней сети висит на 192.168.1.10, в роутере нужно заменить локальный адрес на 172.16.2.1

MeGMaksim
05-07-2015, 18:03
Lonely_Mouse, да причем тут это. До периустановки у меня все прекрасно работало с этими адресами, все настройки стояли по умолчанию, как и сейчас. Я в настройки не лазил не чего не менял, как присвоилось все автоматически так и осталось. Только раньше все работало, а сейчас с этими настройками нет.




© OSzone.net 2001-2012