PDA

Показать полную графическую версию : Глюк с отображение списка папок в Outlook 2013


Cr00t
09-07-2015, 01:27
Ни с того ни с сего в Outlook 2013 SP1 при запуске список папок что слева (входящие, исходящие и т.п.) начинают как бы меняться местами. При этом если ткнуть мышкой в любую папку то этот скроллинг начинает носиться по кругу как угорелый и outlook намертво зависает.

В 13-м году была похожая проблема, но тогда после обновления исчезала просто вся панель с папками слева - http://blogs.technet.com/b/office_sustained_engineering/archive/2013/09/11/outlook-folder-pane-disappears-after-installing-september-2013-public-update.aspx. такого обновления в системе нет
Пробовал пересоздавать профиль почты, отключать всевозможные надстройки, отключать аппаратное ускорение, восстанавливать офис.

Есть идеи что ещё можно попробовать?

Petya V4sechkin
09-07-2015, 07:48
Наблюдается ли проблема под другой учетной записью Windows?
Нажмите Win+R -> введите outlook /safe -> в таком режиме работает?
Попробуйте Win+R -> выполнить outlook /resetnavpane

Cr00t
09-07-2015, 11:50
1. В другом логине всё исправно работает
2. Не помогает
3. Не помогает

Cr00t
09-07-2015, 12:13
Вот как выглядит глюк:

http://www.youtube.com/watch?v=EkHiBUryKjo&feature=youtu.be


Попробовал удалить офис через хотфикс от микрософта, который автоматом вычищает всё. После этого удалил от офиса ветки реестра, папки на С где нашел и после перезагрузки установить обратно. Глюк сохраняется %)

Petya V4sechkin
09-07-2015, 18:32
Cr00t, сделайте лог Process Monitor (http://technet.microsoft.com/ru-ru/sysinternals/bb896645) следующим образом:
запустите Process Monitor;
нажмите Win+R -> выполните outlook /safe
сохраните лог: меню File -> Save -> PML-формат;
заархивируйте и выложите на любой файлообменник, например rghost.ru.




© OSzone.net 2001-2012