PDA

Показать полную графическую версию : Зависает компьютер при выключении


KRipe
21-07-2015, 09:50
Зависает компьютер при выключении. Монитор и клавиатура отключается (видно по подсветке).
Сам компьютер продолжает вертеть кулерами, безответно. Вырубается только долгим нажатием кнопки.
Проявляться стало вроде бы еще на 7-ке, на 10-ке теперь почти каждый раз. Система на SSD, 30% свободно.

Винда думает что завершилась корректно,вот что в журнале:

00:30 Диспетчер питания ядра инициировал завершение работы.Причина завершения работы: API ядра
00:31 Системное время завершения работы операционной системы: 2015-07-16T21:33:54.343008900Z.
7:01 Системное время запуска операционной системы: 2015-07-17T04:22:56.495649100Z.

Монитор: Dell U2412M.
Процессор: i7-4770K.
Материнская плата: ASRock Fatal1ty H87 Performance
Жесткий диск 1: Seagate Barracuda 7200.14 1TB.
Жесткий диск 2: Seagate Barracuda 7200.14 1TB.
SSD: Kingston HyperX 3K 240GB.
Оперативная память 1: Crucial Ballistix Tactical Tracer 8GB DDR3.
Оперативная память 2: Crucial Ballistix Tactical Tracer 8GB DDR3.
Видеокарта: MSI GeForce GTX 970 Gaming 4GB
Блок питания: FSP Epsilon 85PLUS 700.
Температуры, smart, прочие системные тесты, всё в порядке.

Petya V4sechkin
21-07-2015, 10:04
KRipe, наблюдается ли проблема в безопасном режиме?

Для эксперимента отключите все USB-устройства.

Nerdy
21-07-2015, 12:44
ASRock Fatal1ty H87 Performance »

скачайте и обновите BIOS (http://www.asrock.com/mb/Intel/Fatal1ty%20H87%20Performance/index.ru.asp?cat=Download&os=BIOS) до версии 2.40, сохраните изменения и перезагрузите ПК. Сделайте сброс настроек на значения по умолчанию(Load setup defaults).
обновите все драйверы (http://www.asrock.com/mb/Intel/Fatal1ty%20H87%20Performance/index.ru.asp?cat=Download&os=Win1064) для Win 10
скачайте и установите все обновления из центра обновлений Windows и перезагрузите ПК

KRipe
21-07-2015, 20:52
Всё обновлено, полностью.

Prodif
21-07-2015, 21:04
KRipe
Знать бы еще впорядке ли Epsilon, серия печально известная. Можно если не влом конечно переустановить начисто.
п.с. так win 7 или win 10 .. потому как 7 еще выключалась, а 8 - 10 засыпают .. не быстро

KRipe
21-07-2015, 23:57
сейчас установлена 10-ка, но проблема была и на семёрке.
В десятке мало кто сидит, поэтому сюда написал.
не выключается, может всю ночь крутить-вертеть, на утро приходится принудительно перезагружать.

Nerdy
22-07-2015, 12:11
KRipe, питание не отключается полностью, поэтому вентиляторы продолжают вращаться. Проблема скорее всего аппаратная и связана с функционированием APM/ACPI в данной модели мат.платы.
Обращайтесь в техподдержку Asrock (http://event.asrock.com/tsd.asp?ln=ru) за помощью в разрешении вашей проблемы.




© OSzone.net 2001-2012