[решено] Не грузятся никакие сайты антивирусов, не все exe-файлы запускаются

[Alyi]

Здравствуйте!
Помогите, пожалуйста, решить проблему.
Началась она с того, что не все .exe-файлы запускались. Какие-то нормально, какие-то вообще нет (сообщений от ОСи тоже никаких, как-будто и не пытался запускать).
Потом закончилась регистрация антивируса (Avast). Нажал «Зарегистрироваться», написали - «Нет доступа к Интернету», хотя он был, всё остальное работало. Обновил версию до последней, просканировал комп - вирусов, якобы, нет. Но доступ к Сети у антивируса не появился. При это на соседнем нетбуке (работает на Ubuntu) в учётной записи avast показывает, что комп подключён, оперативно реагирует на любые изменения, которые на нем происходят.
Использовал:
Dr. WEB USB - чисто,
проверял файл hosts - не изменён,
route -f - что-то быстро мелькает и всё,
KidoKiller - ничего не изменилось,
пытался установить AVG - устанавливается, но при попытке обновить базы пишет «Нет сети» (снёс). Тоже самое с программой Ad-Awar.

Никакие сайты антивирусов не грузятся, не загружаются любые антивирусные программы (всё скачивал на нетбук потом на ПК устанавливал) не загрузился даже AutoLogger. (Загрузка начинается, пишет «осталось несколько секунд» и всё - так и висит).

Зарегистрировал антивирус офлайн, но боюсь, это не помогло. Просканировал - пишет чисто, но сайты антивирусов так и не грузятся.

P. S. Ещё не грузятся некоторые страницы некоторых сайтов, например, почта (только она) Рамблера (на нетбуке работает, на ПК - нет).

Прошу помощи.
Заранее благодарен.

[Sandor]

Здравствуйте!

XP SP3 уже второй год, как не поддерживается, а у Вас:
Microsoft Windows XP Professional Service Pack 2

Удалите все версии Java и, если необходимо, установите актуальную.

[Alyi]

Добрый день!
Как это связано? Моя SP2, и то что перестали грузится антивирусы и некоторые сайты?
Последовал Вашему совету - удалил все Java (перегрузил ПК), проблема не исчезла: не загружаются именно антивирусы, в FF не загружаются некоторые сайты, например, Википедия. 24 числа (т. е. 3 дня назад), до истечения лицензии на avast, всё было ОК. Ява в браузере присутствует, но не включена. Не знаю, зачем она нужна.

[Sandor]

SP2, и то что перестали грузится антивирусы »
Большинство из современных программ (которые еще поддерживают XP) требуют наличия SP3.

Запустите AVZ (при подключенном интернете), меню Файл - Выполнить скрипт - Скопируйте ниже написанный скрипт - Нажмите кнопку Запустить.
var
STR : TStringList;
CMDFile: string;
begin
ExecuteFile('ipconfig.exe', '/flushdns', 0, 15000, true);
STR := TStringList.Create;
STR.Add('ipconfig /all > diag.log');
STR.Add('route print >> diag.log');
STR.Add('ping www.wikipedia.org >> diag.log');
STR.Add('ping 91.198.174.192 >> diag.log');
STR.Add('tracert 91.198.174.192 >> diag.log');
STR.SaveToFile(GetAVZDirectory + 'diag.cmd');
CMDFile:= GetAVZDirectory + 'diag.cmd';
ExecuteFile(CMDFile, '', 0, 200000, true);
end.

Файл diag.log из папки с AVZ прикрепите к сообщению.

[Alyi]

Сделал

[Alyi]

Вот ещё "интересный" момент: сейчас попробовал зайти на те сайты, что не грузятся, через анонимайзер - все грузятся. А прямо так и не открываются.
Даже не знаю, что думать и что делать... :(
И, кстати, почта Рамблера не загружается в браузере (на прямую), но в почтовую программу письма приходят.

[Koza Nozdri]

Скачайте Universal Virus Sniffer (http://safezone.cc/resources/7/) (uVS)
Извлеките uVS из архива или из zip-папки. Откройте папку с UVS и запустите файл start.exe. В открывшимся окне выберите пункт "Запустить под текущим пользователем".
Выберите меню "Файл" => "Сохранить полный образ автозапуска". Программа предложит вам указать место сохранения лога в формате "имя_компьютера_дата_сканирования". Лог необходимо сохранить на рабочем столе.
!!!Внимание. Если у вас установлены архиваторы WinRAR или 7-Zip, то uVS в автоматическом режиме упакует лог в архив, иначе это будет необходимо сделать вам вручную.
Дождитесь окончания работы программы и прикрепите лог к посту в теме.
!!! Обратите внимание, что утилиты необходимо запускать от имени Администратора. По умолчанию в Windows XP так и есть. В Windows Vista и Windows 7 администратор понижен в правах по умолчанию, поэтому, не забудьте нажать правой кнопкой на программу, выбрать Запуск от имени Администратора, при необходимости укажите пароль администратора и нажмите "Да".
Подробнее читайте в руководстве Как подготовить лог UVS. (http://safezone.cc/threads/14508/#post-79351)

[Alyi]

Спасибо.
Сделано.

[Sandor]

Еще такие логи сделайте, пожалуйста:
Скачайте Farbar Recovery Scan Tool (http://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/) и сохраните на Рабочем столе.

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
Запустите программу. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
Отметьте галочками также "Shortcut.txt".

Нажмите кнопку Scan.
После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt, Addition.txt, Shortcut.txt в той же папке, откуда была запущена программа. Прикрепите отчеты к своему следующему сообщению.
Подробнее читайте в этом руководстве ('http://safezone.cc/threads/17759/').

[Alyi]

Логи сделал.
1 - как у вас указано, отметил (дополнительно к тому, что стояло по умолчанию) только Shortcut.txt.
2 - как в руководстве List BCD, Drivers MD5, Shortcut.txt, Addition.txt.

[Alyi]

Такое странное дело.
Сегодня avast при перезагрузке сказал, что надо обновится и обновился. Все сайты, которые не загружались стали загружаться, файлы тоже скачиваются. Правда, всё ещё не все exe запускаются.
Снова попробовал Ad-Awar поставить, не получилось - начинается установка, вдруг перезагружается комп и все (avast на время установки отключал).
Поставил сканировать ПК avast'ом, в результате он нашел файл System Volume Information\_restore{2C1449F4-CF32_4893-8a60-a6544706B830}\RP246\A0047158.exe (Папку эту не видно, диск не системный)
Угроза Win32:Malware-gen
и переместил в карантин.

Что теперь посоветуете?

[Sandor]

попробовал Ad-Awar поставить »
Не рекомендую его ставить вообще.

Создайте текстовый файл fixlist.txt в папке с Farbar Recovery Scan Tool, скопируйте в него текст из окна "код" ниже и сохраните.
start
CreateRestorePoint:
HKLM\...\Run: [NPSStartup] => [X]
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\AboutURLs,Tabs: "about:newtab" <======= ATTENTION
FF NewTab: yafd:tabs
CHR Extension: (Neiron Search Tools) - C:\Documents and Settings\Alex\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\ajkpgdiejopejkllbihfkpcbmgclpkij [2014-12-10]
CHR Extension: (PhoenixGuard - бесплатный антивирусный тулбар) - C:\Documents and Settings\Alex\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\pleoihkpdomoijdpaibdciidfoeedamm [2014-12-10]
OPR Extension: (Neiron Search Tools) - C:\Documents and Settings\Alex\Application Data\Opera Software\Opera Stable\Extensions\oehahoblpagnioelpmminjmlpnabnmok [2014-12-10]
OPR Extension: (PhoenixGuard - бесплатный антивирусный тулбар) - C:\Documents and Settings\Alex\Application Data\Opera Software\Opera Stable\Extensions\pleoihkpdomoijdpaibdciidfoeedamm [2014-12-10]
C:\Documents and Settings\Alex\Local Settings\Temp\pyl3.tmp.exe
C:\Documents and Settings\Alex\Local Settings\Temp\pyl4.tmp.exe
C:\Documents and Settings\Alex\Local Settings\Temp\pyl7.tmp.exe
EmptyTemp:
Reboot:
end
Отключите до перезагрузки антивирус, запустите FRST, нажмите Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Прикрепите его к своему следующему сообщению.
Компьютер будет перезагружен автоматически.
Подробнее читайте в этом руководстве ('http://safezone.cc/threads/17760/').

[Alyi]

Сделано.

[Sandor]

Создайте текстовый файл fixlist.txt »
В какой программе Вы создали файл? Почему-то отсутствуют двоеточия после каждой команды. Создайте в обычном Блокноте и повторите фикс.

[Alyi]

Извините. В Блокноте и создавал. Наверное какой-то глюк. 1-й раз и не перезагрузился ПК сам.
Теперь, надеюсь, всё ОК.

[Sandor]

Опишите, пожалуйста, какие проблемы сейчас остались, какие ушли.

[Alyi]

Никаких явных проблем больше не замечаю.
Большое спасибо!
Необходимо ли ещё что-то сделать?

[Sandor]

Да, в завершение -

Выполните скрипт в AVZ (http://forum.oszone.net/post-1430637-4.html) при наличии доступа в интернет:

var
LogPath : string;
ScriptPath : string;
begin
LogPath := GetAVZDirectory + 'log\avz_log.txt';
if FileExists(LogPath) Then DeleteFile(LogPath);
ScriptPath := GetAVZDirectory +'ScanVuln.txt';
if DownloadFile('http://dataforce.ru/~kad/ScanVuln.txt', ScriptPath, 1) then ExecuteScript(ScriptPath) else
begin
if DownloadFile('http://dataforce.ru/~kad/ScanVuln.txt', ScriptPath, 0) then ExecuteScript(ScriptPath)
else begin
ShowMessage('Невозможно загрузить скрипт AVZ для обнаружения наиболее часто используемых уязвимостей!');
exit;
end;
end;
if FileExists(LogPath) Then ExecuteFile('notepad.exe', LogPath, 1, 0, false)
end.

После его работы, если будут найдены уязвимости, в блокноте откроется файл avz_log.txt со ссылками на обновления системы и критичных к безопасности программ, которые нужно загрузить и установить.
В первую очередь это относится к браузерам, Java, Adobe Acrobat/Reader и Adobe Flash Player.

Пройдитесь по ссылкам из файла avz_log.txt и установите все рекомендуемые обновления (если таковые будут).
Перезагрузите компьютер.
Снова выполните этот скрипт и убедитесь, что уязвимости устранены.

[Alyi]

Sandor, большое Вам спасибо за помощь!

[Sandor]

Рекомендации после лечения. (http://forum.oszone.net/post-1838507-9.html)

Удачи!