Evstor
11-08-2015, 11:46
Здравствуйте, уважаемые форумчане!
У меня возникла странная проблема, которую я уже несколько дней не в силах решить. Наверное, вы - последняя моя надежда))
Все началось с того, что я установил на свой ноутбук Windows 10 Pro и на нее поставил Office 2013 Professional Plus с KMS-активацией. Это, к слову, один из тех дистрибутивов, которые включают в себя Office Tab. Последний установился по моему недосмотру, но я его сразу же удалил, ибо не люблю ничего лишнего) И все бы хорошо, но вскоре после инсталляции стал замечать, что у вновь создаваемых документов порядковые номера какие-то заоблачные: Документ 16, Документ 38... Полез в Диспетчер задач и обнаружил странную картину: после завершения работы ворда процесс winword.exe остается в фоне и находится там до тех пор, пока не завершишь его вручную. При этом в момент запуска приложения открываются два параллельных winword.exe, один из них вскоре исчезает, но после закрытия программы остается в фоновых процессах. Если оставить его незавершенным, после повторного запуска программы в Диспетчере задач будет два параллельных процесса winword.exe: один в разделе "Приложения", второй - в "Фоновых процессах". С каждым последующим открытием документа размер фонового winword.exe увеличивается.
Примечательно, что такая ситуация наблюдается в том случае, если открываешь документы в Проводнике Windows или просто запускаешь сам ворд. Если же открывать файлы, к примеру, в Total Commander, ничего подобного происходить не будет. Отмечу также, что первые два-три запуска файлов из Проводника проходят нормально, а на третий-четвертый обязательно случается сбой. Документы после сбоя начинают открываться в режиме "только для чтения". При нажатии Esc приложение открывает файл в обычном режиме. В дальнейшей работе ворда каких-либо заметных глюков не наблюдается.
Ну и самое безрадостное. Надстройки отключал, Normal.dotm обновлял, в настройках безопасности редактирование документов из Интернета разрешено, аутлуком не пользуюсь, Офис переустанавливал, причем ставил и превью-версию Office 2016, и другой пакет Office 2013 - оригинальный, без всяких табов. Переустановил и десятку (с удалением, созданием и форматированием системных разделов), и даже вернулся в конце концов (с той же процедурой) на Windows 8.1, которая стояла на ноуте до всей этой истории, - бесполезно. Что еще можно сделать - не знаю. Проблема вроде и не такая уж большая, жить можно, но весьма неприятная.
Напоследок конфигурация ноутбука:
процессор Intel Pentium N3540;
графика HD Graphics 3000;
оперативная память Goldkey 4 Gb;
жесткий диск WD5000LPVX-80V0T 500 Gb;
UEFI-биос.
Буду благодарен любым вашим советам и рекомендациям))
У меня возникла странная проблема, которую я уже несколько дней не в силах решить. Наверное, вы - последняя моя надежда))
Все началось с того, что я установил на свой ноутбук Windows 10 Pro и на нее поставил Office 2013 Professional Plus с KMS-активацией. Это, к слову, один из тех дистрибутивов, которые включают в себя Office Tab. Последний установился по моему недосмотру, но я его сразу же удалил, ибо не люблю ничего лишнего) И все бы хорошо, но вскоре после инсталляции стал замечать, что у вновь создаваемых документов порядковые номера какие-то заоблачные: Документ 16, Документ 38... Полез в Диспетчер задач и обнаружил странную картину: после завершения работы ворда процесс winword.exe остается в фоне и находится там до тех пор, пока не завершишь его вручную. При этом в момент запуска приложения открываются два параллельных winword.exe, один из них вскоре исчезает, но после закрытия программы остается в фоновых процессах. Если оставить его незавершенным, после повторного запуска программы в Диспетчере задач будет два параллельных процесса winword.exe: один в разделе "Приложения", второй - в "Фоновых процессах". С каждым последующим открытием документа размер фонового winword.exe увеличивается.
Примечательно, что такая ситуация наблюдается в том случае, если открываешь документы в Проводнике Windows или просто запускаешь сам ворд. Если же открывать файлы, к примеру, в Total Commander, ничего подобного происходить не будет. Отмечу также, что первые два-три запуска файлов из Проводника проходят нормально, а на третий-четвертый обязательно случается сбой. Документы после сбоя начинают открываться в режиме "только для чтения". При нажатии Esc приложение открывает файл в обычном режиме. В дальнейшей работе ворда каких-либо заметных глюков не наблюдается.
Ну и самое безрадостное. Надстройки отключал, Normal.dotm обновлял, в настройках безопасности редактирование документов из Интернета разрешено, аутлуком не пользуюсь, Офис переустанавливал, причем ставил и превью-версию Office 2016, и другой пакет Office 2013 - оригинальный, без всяких табов. Переустановил и десятку (с удалением, созданием и форматированием системных разделов), и даже вернулся в конце концов (с той же процедурой) на Windows 8.1, которая стояла на ноуте до всей этой истории, - бесполезно. Что еще можно сделать - не знаю. Проблема вроде и не такая уж большая, жить можно, но весьма неприятная.
Напоследок конфигурация ноутбука:
процессор Intel Pentium N3540;
графика HD Graphics 3000;
оперативная память Goldkey 4 Gb;
жесткий диск WD5000LPVX-80V0T 500 Gb;
UEFI-биос.
Буду благодарен любым вашим советам и рекомендациям))