Показать полную графическую версию : Зависания ПК
kykybls@vk
12-08-2015, 21:05
Здравствуйте. Уже год с компьютером проблемы. Во время игры, просмотра видео, установок программ , разархивирования архивов ( Во время любой нагрузки) даже иногда во время запуска компьютера наблюдаются зависания. Если во время зависания был звук, то звук зависает на несколько секунд и отключается. Боролся разными способами, в том числе и способами от микрософт. После этого просто перестало появляться сообщение в журнале виндовс о зависании : ""Критическая ошибка Kernel-Power код 41 категория (63)". Есть некоторые домыслы по поводу зависаний, скорее всего виноват файл npsvctrig.sys , т.к. последнее событие перед зависанием - "Фильтр файловой системы "npsvctrig" (версия 6.3, 2013-08-22T15:38:22.000000000Z) успешно загружен и зарегистрирован у диспетчера фильтров.", причем всегда ( далее идет только событие : " Система ограничена периодическим тактом . Причина: Переопределение BCD." ) , которое как я понимаю и означает что комп завис. Может можно этот файл просто убрать ? В общем жду ответов, т.к. компу всего полтора года, проблем с хардом нет, оперативку тестил.
Был экран смерти, все было так же как и с зависаниями,я хотел было уже нажать кнопку ресета как вдруг вылетел бсод .Было написано вроде как SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED и имя файла , его увы название забыл . В Журнале Винды все так же как и во время зависаний.Вот минидамп(запаковал в архив)
Костя_Лу@vk
13-08-2015, 21:50
Выполните в командной строке от администратора последоватьльно
эти команды и пришлите получившиеся логи файлы с конфигурацией ПК:
md C:\logs\
dxdiag /t C:\logs/dx.txt
msinfo32 /nfo C:\logs/ms.nfo
explorer C:\logs
для проверки диска в командной строке сначало CHKDSK s: /f /v /x
Выполните последовательно в командной строке от администратора: sfc /scannow и DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth и выложите результат скопировав мышкой.
kykybls@vk,
Давайте первым делом удалим антивирус Avast.
Так как уже на начальном этапе анализа видим такую картину:
*** WARNING: Unable to verify checksum for mssmbios.sys
*** WARNING: Unable to verify checksum for win32k.sys
Probably caused by : win32k.sys ( win32k!_DeferWindowPos+11d )
Ниже указан драйвер антивируса Avast, который вызвал ошибку системы.
ffffd000`2c2af740 fffff800`788f60eeUnable to load image \SystemRoot\system32\drivers\aswSnx.sys, Win32 error 0n2
*** WARNING: Unable to verify timestamp for aswSnx.sys
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for aswSnx.sys
kykybls@vk
14-08-2015, 13:47
ыполните последовательно в командной строке от администратора: sfc /scannow и DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth и выложите результат скопировав мышкой. »
Программа защиты ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы, но не
может восстановить некоторые из них. Подробные сведения см. в файле CBS.Log, кот
орый находится по следующему пути: windir\Logs\CBS\CBS.log. Например,
C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log. Обратите внимание, что ведение журнала
в настоящее время не поддерживается для автономного обслуживания.
kykybls@vk,
Давайте первым делом удалим антивирус Avast.
Так как уже на начальном этапе анализа видим такую картину:
*** WARNING: Unable to verify checksum for mssmbios.sys
*** WARNING: Unable to verify checksum for win32k.sys
Probably caused by : win32k.sys ( win32k!_DeferWindowPos+11d )
Ниже указан драйвер антивируса Avast, который вызвал ошибку системы.
ffffd000`2c2af740 fffff800`788f60eeUnable to load image \SystemRoot\system32\drivers\aswSnx.sys, Win32 error 0n2
*** WARNING: Unable to verify timestamp for aswSnx.sys
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for aswSnx.sys »
Удалил, поставил nod32. Зависания продолжаются, скорее всего bsod не был никак связан с зависаниями.
kykybls@vk
14-08-2015, 13:50
Выполните в командной строке от администратора последоватьльно
эти команды и пришлите получившиеся логи файлы с конфигурацией ПК:
md C:\logs\
dxdiag /t C:\logs/dx.txt
msinfo32 /nfo C:\logs/ms.nfo
explorer C:\logs »
kykybls@vk
14-08-2015, 13:54
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
Cистема DISM
Версия: 6.3.9600.17031
Версия образа: 6.3.9600.17031
Больше ничего не пишет
kykybls@vk
14-08-2015, 13:57
C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log »
ruslan...
14-08-2015, 23:47
kykybls@vk,
Нет там ничего особенного в CBS.
Удалите обновление KB3068708 и проверка пройдет без ошибок.
Костя_Лу@vk
16-08-2015, 08:34
Вообще удалите антивирусы временно пока не решим проблему.
для проверки диска в командной строке сначало CHKDSK s: /f /v /x если не поможет то CHKDSK s: /f /v /x /r
Проверка может занять длительное время.
ruslan..., у него msinfo неработает также. пишет что WMI незапущенна.
kykybls@vk, Расскажите после чего это произошло? чможет что-то устанавливали,настраивали,опптимизировали, или какое-то оборудование трогали?
После синего экрана, выложите здесь новый файл дампа. также напишите точное время и дату на вашем ПК когда был синий экран.
kykybls@vk
16-08-2015, 14:07
Расскажите после чего это произошло? чможет что-то устанавливали,настраивали,опптимизировали, или какое-то оборудование трогали?
После синего экрана, выложите здесь новый файл дампа. также напишите точное время и дату на вашем ПК когда был синий экран. »
синий экран был вот всего 1 раз, больше не было. произошло, фиг знает, просто как обычно сидел играл и тут комп повис.. вечером проверю командами и отпишу результат
kykybls@vk
16-08-2015, 21:20
CHKDSK s: /f /v /x если не поможет то CHKDSK s: /f /v /x /r »
"не удается открыть том для прямого доступа"
© OSzone.net 2001-2012
vBulletin v3.6.4, Copyright ©2000-2025, Jelsoft Enterprises Ltd.
Available in ZeroNet 1osznRoVratMCN3bFoFpR2pSV5c9z6sTC