PDA

Показать полную графическую версию : Ошибка при запуске игры

sashalfc
30-09-2015, 21:45
Прошу помощи в решении проблемы,не знаю уже что и пробовать
Вообщем при запуске игры FIFA 16 вылетает ошибка:"Прекращена работа программы FIFA Launcher"
Сигнатура проблемы:
Имя события проблемы: CLR20r3
Сигнатура проблемы 01: fifaconfig.exe
Сигнатура проблемы 02: 1.0.0.0
Сигнатура проблемы 03: 55c273a2
Сигнатура проблемы 04: DXHelper
Сигнатура проблемы 05: 1.0.0.1
Сигнатура проблемы 06: 55baa58a
Сигнатура проблемы 07: ff
Сигнатура проблемы 08: 0
Сигнатура проблемы 09: System.NullReferenceException
Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.256.1
Код языка: 1049
Дополнительные сведения 1: 628f
Дополнительные сведения 2: 628f774c266c82f08bb1a5be13a37935
Дополнительные сведения 3: d0f0
Дополнительные сведения 4: d0f03ee2bef107ca4b53a6e6fd17b8f8

Заранее спасибо!
Quaker_75
30-09-2015, 21:56
В папке temp должен быть установочный лог игры, найдите его и вставьте сюда....
Какой Net Framework стоит у вас?

и еще - от имени Администратора выполните - sfc /scannow, выложите лог CBS в архиве
sashalfc
30-09-2015, 22:25
Вот.
Лог установки выложу чуть позже
Quaker_75
30-09-2015, 22:35
Какой Net Framework стоит у вас? » + DirectX ?
sashalfc
30-09-2015, 22:39
Net Framework 4.5
DirectX 11
Quaker_75
30-09-2015, 22:45
у вас проблема с Net Framework. Переустановите - см. тут, пункт 4 - https://support.microsoft.com/en-us/kb/2507641#appliesto
ruslan...
01-10-2015, 00:20
sashalfc,

1. Скачайте ProcDump (http://technet.microsoft.com/en-us/sysinternals/dd996900) и распакуйте в C:\ProcDump(создайте заранее папку)
2. Запустите командную строку от имени Администратора и выполните
C:\ProcDump\procdump.exe -accepteula -e -w fifaconfig.exe C:\ProcDump\
3. Запустите приложение FIFA 16, чтобы появилась ошибка
4. Подкрепите сохраненный .DMP-файл из папки C:\ProcDump в архиве к сообщению.
sashalfc
01-10-2015, 11:59
Почему у меня не появляется .DMP файл после того как я всё прописал,и запустил FIFA 16?
Quaker_75
01-10-2015, 12:44
Почему у меня не появляется .DMP файл » - а что появляется?
Прикрепите скриншот
sashalfc
01-10-2015, 12:46
Собственно то и ничего
Quaker_75
01-10-2015, 12:53
другой скрин - консоль, т.е окно, где вы вводите команду

http://blogs.msdn.com/b/astebner/archive/2008/10/13/8999004.aspx - и все же, попробуйте исправить Framework, инструмент покажет вам все ошибки связанные с ним, если таковые найдутся
sashalfc
01-10-2015, 16:46
Framework переустанавливал,не помогло.А можно по подробнее как пользоваться этой программой?Ничего там не понимаю
sashalfc
01-10-2015, 20:25
Проверил на ошибки через .NET Framework repair:выдало вот такой лог(он мне ни о чём не говорит)
http://rghost.ru/8VCx4r25j
И ещё через программу проверил наличие Framework на ноуте (скрин).Там должно быть по другому?
ruslan...
01-10-2015, 23:44
sashalfc,

1. Откройте командную строку с Административными правами. Для этого нажмите кнопку Пуск > выберите Все программы > Стандартные >
щелкните правой кнопкой мыши командную строку и выберите команду Запуск от имени администратора.
2. В командной строке введите следующую команду и нажмите клавишу ВВОД: sfc /scannow

Если в конце проверки выйдет сообщение, что не все файлы удалось восстановить, выложите C:\windows\Logs\CBS\CBS.log в архиве.
Если файлы будут восстановлены, перезагрузитесь и проверьте наличие проблемы.

И сделайте скриншот окна ошибки игры.
Quaker_75
02-10-2015, 10:28
У вас случайно имя компьютера не русскими буквами набрано? проверьте, если да, попробуйте изменить на что-нить латинское :)
Проверьте файл - mscorwks.dll ( %systemroot%\Microsoft.NET\Framework\Ваша версия - правой кнопкой на нем, перейдите на вкладку Подробно или Details ( в зависимости от языка системы), посмотрите его версию



© OSzone.net 2001-2012