PDA

Показать полную графическую версию : При входе в учетную запись,черный экран минуты 3,а потом рабочий стол включается!


Стасяя
20-10-2015, 12:21
Все началось с того,что мне нужно было перезагрузить ноут.Я перезагрузила и тут случилось вот что.При перезагрузки появилось что то типо этого "автоматическое восстановление системы и то что можно сделать и диагностика" пыталась сделать восстановления ноута с помощью точки восстановления...не получалось,все там перепробовала и осталось только одно восстановления к стандартным настройка.Я это сделала...по началу было все нормально с загрузкой рабочего стола,но так как я восстановила систему к изначальному виду ,то нужно много делать обновлений.Проблема в том что когда я захожу в свою учетную запись,ввожу пароль и нажимаю интер у меня черный экран с курсором минуты 3 так и потом открывается рабочий стол.Что это такое?как устранить эту проблему?
ноутбук Asus X553M,Windows 8.1

Petya V4sechkin
20-10-2015, 22:19
Стасяя, наблюдается ли проблема в Безопасном режиме (http://windows.microsoft.com/ru-ru/windows-8/windows-startup-settings-safe-mode)?

Сделайте проверку и диагностику жесткого диска (http://www.outsidethebox.ms/9949/).

Приведите ошибки из журнала событий (http://www.oszone.net/10680) -> Журналы Windows -> в разделах Система и Приложение -> соответствующие по времени входу в систему (правой кнопкой мыши -> Копировать -> Копировать сведения как текст).

Костя_Лу@vk
26-10-2015, 21:12
Выполните в командной строке от администратора последоватьльно
эти команды и пришлите получившиеся логи файлы с конфигурацией ПК:
md C:\logs\
dxdiag /t C:\logs/dx.txt
msinfo32 /nfo C:\logs/ms.nfo
explorer C:\logs
для проверки диска в командной строке сначало CHKDSK s: /f /v /x если не поможет CHKDSK s: /f /v /x /r

Выполните последовательно в командной строке от администратора: sfc /scannow и DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth (для вин7 /ScanHealth) и выложите результат.
Пробуйте загрузиться таким способом и проверить работу: http://www.oszone.net/9856#half

Отпишите о результатах.

Проверьте ПК на вирусы и рукиты этими програмами http://www.kaspersky.ru/antivirus-removal-tool или http://free.drweb.ru/cureit/ и выложите скриншот после завершения проверки
Если неможете загрузить ПК восльпользейтесь дисками (записав образ на диск или флешку ) http://rescuedisk.kaspersky-labs.com/rescuedisk/updatable/kav_rescue_10.iso или http://www.freedrweb.com/livedisk/ и сообщите о результате.




© OSzone.net 2001-2012