Не открыаются свойства папки в некоторых файлах

[legster]

Не открываeтся контекстное меню правой кнопкой мыши (свойства папок и все остальное) в некоторых файлах мультимедийных и графических ( фото), виден значок ожидания открытия и так все зависает, в вордовских файлах такой проблемы нет. Что делать? Microsoft Windows 7 домашняя расширенная, Service Pack 1

[Petya V4sechkin]

Наблюдается ли проблема в безопасном режиме?
Если нет, попробуйте рекомендации
Поиск и устранение проблем путем "чистой" загрузки (https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/929135)
Попробуйте с помощью ShellExView (http://www.nirsoft.net/utils/shexview.html) отключить сторонние (не Microsoft) элементы (правой кнопкой мыши -> Disable Selected Items) и перезагрузиться.
Если не поможет, включите обратно.