Показать полную графическую версию : Напоролся на Kernel-power, event 41, task 63 =(
Всем привет. Надежды уже почти нет, но надеюсь вы поможите.
Собрал я новый компьютер, вот такой:
МП: ASUS Z170-k
ЦП: i5-6600k
ВК: Sapphire R9 390
ОЗУ: DDR4 Crucial CT4G4DFS8213, 2x4 GB (Не поддерживает ECC. Из за этого могут быть проблемы?)
БП: Seasonic G650 Gold
SSD: Kingston V300
Радовался не долго - начались зависания. Жестокие, такие, зависания. Появляются редко - раз в стуки, раз в двое суток, последний раз вообще пять суток не было, я уже думал все хорошо... Не работает даже кнопочка перезагрузки, только зажатие кнопки включения помогает. Зависает в ЛЮБОЙ момент времени. Можно играть в GTA5, можно смотреть видео в ютубе, или вообще ни чего не делать. Нагрузка ни как не влияет на зависания, многочасовые стресс тесты проводил не раз. В "Журнале событий Windows" создается запись: Kernel-power, 41, 63. Гуглеж поверг меня в полнейшее уныние, ошибка может вылазить из за чего угодно.
Список того, что я уже пробовал:
1) Тестирование оперативной памяти, memtest86. Ни разу ни одной ошибки не было выявлено.
2) Мониторинг напряжения на основных линиях. Тут вообще все четко, что еще можно от Seasonic'a ожидать. И в нагрузке, и в простое, напряжение нормальное.
3) Обновления BIOS'a, драйверов и т.д. Сброс настроек BIOS'a на стандартные.
4) SSD функционирует идеально. SMART в норме.
5) Многочасовые стресс тесты проходятся на ура.
6) отключение Turbo Boost'a.
7) отключение Active Phase Switching
8) На одном из форумов была такая же проблема из за аудиоустройства - отключал аудиоустройство
9) Пробовал запускать систему с HDD
Сейчас сдал мать в СЦ, т.к. мне кажется, что проблема именно в ней. Сказали, если проблему не выявят, вернут обратно. В общем, вернут обратно, как мне кажется.
В общем, пока мать в СЦ, хотелось бы составить план действий на случай, если ее не заменят...
Спасибо.
bizunow, Пока плата в СЦ - попросите обновить на ней биос. Забирая плату из СЦ, то на выдаче, в присутствии сотрудника сервиса тщательно осмотрите сокет платы.
Пока плата в СЦ - попросите обновить на ней биос »
Я же им с последним BIOS'ом отдал =( Если честно, я был просто в шоке когда обновлял BIOS. Первые раз когда завис компьютер, я сразу зашел на офф сайт. Смотрю - днем ранее вышло бновление BIOS'а! Ну думаю, не с проста. Скачал, отформатировал флешку, скинул, пытаюсь обновиться - битый файл. На оффициальном сервере битый файл! Как так то?! Поставил пред последнюю версию, даже она была новее моей. Но зависания все равно остались.
Позже, после очередного зависания, когда я решил нести плату в СЦ, решил на последок зайти в BIOS и проверить обновления. Захожу, жму обновить... Есть обновление! Да при чем такое крутое, что его НЕТ в оффициальном списке BIOS'ов на сайте асуса...
В общем, эти обновления BIOS'а ни как не помогли, к сожалению.
в присутствии сотрудника сервиса тщательно осмотрите сокет платы »
Обязательно.
план действий на случай, если ее не заменят... »
Принести им ПК в сборе и показать, что она таки зависает - и это при отличном БП и карте.
Принести им ПК в сборе и показать, что она таки зависает - и это при отличном БП и карте. »
Была такая мысль. Я думаю, они могут придраться к тому, что не все комплектующие были куплены у них. Да и с зависаниями проблема - они довольно редкие. Последний раз 5 суток продержался. Но если они не выявят проблему с матерью, в чем я практически уверен, то я обязательно задам им этот вопрос.
История продолжается. В СЦ временно нет комплектующих, чтобы протестить мою мать. Забрал пока ее к себе, чтобы без дела не стояла.
И так, сейчас я тестирую:
1) Распоследний биос 0506
2) Отключенные технологии Intel SpeedStep и Active Phase Switching
3) Новую прошивку SSD
Если зависание все таки произойдет, я попробую перенести всю систему на HDD. Если и это не поможет - я вообще не знаю, что делать. Отнесу опять в СЦ.
Тестировал систему с HDD, не помогло. Завтра опять отнесу в СЦ, если чего-то дельного здесь не посоветуют.
В сервисном сказали, что ни чего не зависает. Я не знаю, что еще со всем этим сделать. Попробую запустить систему без видеокарты. Еще хочу попробовать заменить БП (но блин, он же стабильно работает с другой системой...) и поищу стабилизатор напряжения.
DVDshnik
23-12-2015, 11:07
Попробую запустить систему без видеокарты. »
И с другой материнкой совсем неплохо было бы.
И с другой материнкой совсем неплохо было бы. »
Хотелось бы, да. Но где мне ее взять? Только если покупать самому, а это сейчас в копеечку вылетит.
oleg777f
23-12-2015, 12:41
bizunow, в некоторых магазинах есть такая чудная штука, как манибэк - главное упаковку в целостности оставить
в некоторых магазинах есть такая чудная штука, как манибэк - главное упаковку в целостности оставить »
Да, есть... И я уже думаю ею воспользоваться. Но я не помню сколько дней этого манибека дают в юлмарте, плюс, все же есть вероятность случайно коцнуть материнку и влететь тысяч на 10.
Timoxa_UL73
24-12-2015, 08:34
Работаю с Юлмарт уже год,ни когда проблем не было,да и специ вроде бы адекватные.
В общем, протестировал компьютер без UPS (грешил на него, т.к. ему уже 10 лет). Результат - завис. Как обычно - ни чего не перегревалось, напряжение - стабильное. В синий экран не вываливается, просто намертво зависает.
Сегодня вытащу видеокарту и попробую без нее протестить. Может в ней проблема, а не в материнке =(
Нашел чувака с такой же проблемой и присоединился к обсуждению: https://community.amd.com/thread/192574
bizunow,
обновляйте BIOS до версии 0601 (http://dlcdnet.asus.com/pub/ASUS/mb/LGA1151/Z170-K/Z170-K-ASUS-0601.zip) с последующим сбросом настроек на значения по умолчанию(load setup defaults).
Windows 8.1, Windows 8 or Windows 7 hangs or freezes (https://support.microsoft.com/en-us/kb/2681286)(раздел Troubleshooting a Random Hang)
Nerdy, Статью находил эту, биос последний.
эх такая же проблема... »
И как успехи? Не разобрался еще?
Ребят, моя история не закончилась. Вот полный список того, что я уже сделал:
1) Тестирование оперативной памяти, memtest86. Ни разу ни одной ошибки не было выявлено.
2) Мониторинг напряжения на основных линиях.
3) Обновления BIOS'a, драйверов и т.д. Сброс настроек BIOS'a на стандартные.
4) SSD функционирует идеально. SMART в норме.
5) Многочасовые стресс тесты проходятся на ура.
6) отключение Turbo Boost'a.
7) отключение Active Phase Switching
8) На одном из форумов была такая же проблема из за аудиоустройства - отключал аудиоустройство
9) Пробовал запускать систему с HDD
Далее - новое:
10) Перестраховался и проверил БП купив другой - все равно зависает
11) Купил стабилизатор напряжения - не помогло, зависает.
12) Поменял 390-ую на 980-ую. История следующая: попросил у друга старую карточку - GTS450. Поставил и о чудо! Ни чего не зависает! Я решил продать карту и купить другую. Так и сделал. Но с новой 980-ой комп все равно стал зависать.
Сейчас комп в сервисном. Отвозил на этот раз целиком весь системник. Вчера звонили и сказали, что у них не зависает... Да в чем может быть проблема!?
Да в чем может быть проблема!? »
Либо проблема с розетками у вас, либо в сервисе ничего не проверяли.
© OSzone.net 2001-2012
vBulletin v3.6.4, Copyright ©2000-2025, Jelsoft Enterprises Ltd.
Available in ZeroNet 1osznRoVratMCN3bFoFpR2pSV5c9z6sTC