PDA

Показать полную графическую версию : Не устанавливается Forefront TMG client


Неадекват
20-11-2015, 12:27
:bow:
Приветствую экспертов!
Столкнулся тут с совершенно банальной проблемой и не могу никак понять как ее решить. Прошу помощи коллективного разуме.
Ситуация такова. Беру комп относительно свежей аппаратной конфигурации. Устанавливаю обычную пустую MSDN версию Windows 7 Ent x86 RU, больше ничего не устанавливаю, интернета нету. Пытаюсь установить указанный в теме Forefront TMG client и установка зависает на середине процесса. Висит какое-то время без нагрузки на комп, а потом выбрасывает с ошибкой "Сбой при запуске службы "Агент клиента Forefront TMG" из-за ошибки. Не удается найти указанный файл" (код события 7000). Пробую еще раз, опять зависает. Отключаю комп, проверяю Мемтестом память и MHDD жесткий диск - все идеально, никаких ошибок. Сношу ОС, ставлю заново, повторяю процесс и получаю такое же зависание.
Беру другой комп с иной конфигурацией. Ставлю ту же ОС, также не ставлю ничего более, сразу устанавливаю Forefront TMG client и получаю ровно такое же зависание. Из чего делаю вывод, что проблема не в железе, а что-то с системой. Только непонятно что и непонятно как это победить.

Кто может подсказать в какую сторону надо копать?

Petya V4sechkin
20-11-2015, 20:29
Устанавливаю обычную пустую MSDN версию Windows 7 Ent x86 RU, больше ничего не устанавливаю
Service Pack есть?

Неадекват
20-11-2015, 20:55
Petya V4sechkin, да, забыл про это сказать. Конечно SP1 уже есть, интегрирован в систему изначально.

cameron
21-11-2015, 00:06
можно, конечно, ковырнуть лог MSI Installer, запустив установку с ключом дебаг лога, но IMHO проще перекачать установщик TMG Client и образ ОС ;)

Неадекват
22-11-2015, 17:07
cameron, Приветствую! TMG клиент я, само собой, перекачал и попробовал. С тем же отрицательным результатом. Образ ОС уже перекачал, завтра буду пробовать. Если не поможет, то придется логи копать.

Неадекват
23-11-2015, 10:03
В общем, перекачал образ ОС, дистрибутив TMG клиента уже перекачан. Ставлю ОС заново как обычно, после установки пробую установить клиент TMG и получаю такое же зависание на середине установки. Прилагаю лог установки. Надеюсь кто-то знающий поможет разобраться с этой странной проблемой.

Petya V4sechkin
23-11-2015, 10:53
Неадекват, покажите содержимое раздела реестра
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\FwcAgent

cameron
23-11-2015, 11:09
не могу воспроизвести это у себя.
покажите линк с которого вы клиента скачали.
ну и похоже, что образ ОС не очень то ванильный.


сетевая карта установлена в хосте?
антивируса точно нет?

Неадекват
23-11-2015, 11:38
cameron, Клиент загружался по ссылке https://www.microsoft.com/ru-ru/download/details.aspx?id=10504.
Насчет образа. Как вы определили, что он не ванильный? Потому как я специально проверил, что образ точно такой же как на MSDN. Контрольная сумма совпадает (SHA1:0FFCD21535224490583507867573B4C7CABA4B7D).

Petya V4sechkin, нет такого раздела вообще.

Petya V4sechkin
23-11-2015, 11:44
Неадекват, служба FwcAgent не устанавливается.
Комп в домене? Возможно, какая-то политика препятствует установке службы.

Неадекват
23-11-2015, 12:20
Petya V4sechkin, это я и сам понял. Весь вопрос почему?
Комп не в домене и не был в домене. На нем даже сети нет. Следовательно, никаких политик тоже нет.

cameron
23-11-2015, 15:41
Как вы определили, что он не ванильный? »
я предполагаю, так как ситуация, которую вы описали почти невероятная.
другой софт, который создаёт службы устанавливается?

На нем даже сети нет. »
а если включить любой сетевой адаптер?

Petya V4sechkin
23-11-2015, 19:07
Неадекват, ошибка в вашем логе установки действительно уникальная: ни у кого во всем интернете такой нет :)

Сделайте лог Process Monitor (http://technet.microsoft.com/ru-ru/sysinternals/bb896645) следующим образом:
запустите Process Monitor;
попытайтесь установить клиент Forefront TMG и дождитесь зависания;
сохраните лог: меню File -> Save -> PML-формат;
заархивируйте и выложите на любой файлообменник, например rghost.ru.

Неадекват
23-11-2015, 19:28
я предполагаю, так как ситуация, которую вы описали почти невероятная.
другой софт, который создаёт службы устанавливается? »
Конечно. У меня есть преднастроенный образ, который набит софтом и обновлениями и сторонних служб создано море. И даже в этом случае TMG клиент точно также зависает на середине! :durak:

а если включить любой сетевой адаптер? »
Вроде бы я это тоже пробовал, но не уверен. Попробую еще раз.

Petya V4sechkin, :happy: Да уж... Я тоже пробовал и до сих пор пробую разные запросы и в рунете и в англоязычном инете и не могу найти аналогичной проблемы.

Лог сделаю завтра.




© OSzone.net 2001-2012