PDA

Показать полную графическую версию : [решено] MS Word Viewer не видит принтеры


Seffko
11-01-2016, 19:08
Здравствуйте! Появилась такая проблема: Установлен принтер hp laserjet 1018. Все программы (word, excel, adobe reader и тд) нормально его видят и печатают с него, но по роду деятельности приходится открывать документы в MS Word Viewer, а он перестал видеть все принтеры кроме microsoft xps document writter. Не могли бы вы подсказать в чем может быть проблема и в какую сторону копать? Дрова удалял и переставлял заново.
Заранее благодарен.
З.Ы.: Компьютер знакомой и меня удивило то, что в диспетчере устройств нет очереди печати (в службах запущена), хотя в устройствах и принтерах все принтеры есть и нормально печатают везде кроме той программы.

Angry Demon
11-01-2016, 19:17
Seffko, а если запусть MS WV от имени Администратора?

Seffko
12-01-2016, 06:44
Там он запускается сам через рабочее место citrix. Просто в программах и поиском не нашел.

Angry Demon
12-01-2016, 08:16
Там он запускается сам через рабочее место citrix
ЗдОрово. Т.е., нам нужно было угадать, что на "компьютере знакомой" работает система доставки удалённых приложений XenApp?

Просто в программах и поиском не нашел
Не нашёл что?

Seffko
14-01-2016, 00:50
Там он запускается сам через рабочее место citrix
ЗдОрово. Т.е., нам нужно было угадать, что на "компьютере знакомой" работает система доставки удалённых приложений XenApp?

Просто в программах и поиском не нашел
Не нашёл что?

Мне интересно, Вам обязательно быть такими надменными? Если б я знал, что это за XenApp, то наверное написал бы. А может и не спрашивал бы вовсе. Я думал на форум обращаются за советом.

Не нашел саму программу на компе.

Angry Demon
14-01-2016, 07:59
Я думал на форум обращаются за советом
Я тоже думал и продолжаю думать, что человек, желающий получить помощь, максимально точно опишет проблему, не будет делать вид, что мы должны сами всё протелепатить и из него не приходится клещами тянуть информацию. И кто здесь после этого надменный? ;)

По сути вашей проблемы: локальный принтер не отображается на сервере XenApp, Presentation Server, MetaFrame или что там за продукт Citrix на сервере. Настраивать Citrix Universal Printer или использовать классический метод с установкой драйвера локального принтера на сервер. И в любом случае глянуть политики Citrix, касающиеся Printers Redirection.

Seffko
14-01-2016, 14:53
"Я тоже думал и продолжаю думать, что человек, желающий получить помощь, максимально точно опишет проблему, не будет делать вид, что мы должны сами всё протелепатить и из него не приходится клещами тянуть информацию. И кто здесь после этого надменный? "

Как только я узнал, что он запускается сам, я сразу написал. А что за XenApp я понятия не имел, ибо не сталкивался. Просто надо брать в расчет, что человек может чего-то не знать.

В любом случае спасибо за ответ.




© OSzone.net 2001-2012