PDA

Показать полную графическую версию : Пропал пункт "Добавить сетевой, беспроводной или Bluetooth принтер"


ppnikpa
23-01-2016, 15:23
Windows 7 Максимальная SP1 64-bit

При переустановке подключенного по LAN к роутеру принтера обнаружил, что пункт "Добавить сетевой, беспроводной или Bluetooth принтер" пропал. Куда надо смотреть в таком случае? Общий доступ в сети работает по прежнему, принтер с других компьютеров в сети добавляется. Куда смотреть?


http://s28.postimg.org/5zceakjyl/2016_01_23_15_05_29.png

Petya V4sechkin
23-01-2016, 17:25
ppnikpa, проверьте варианты в статье
The option "A network printer, or a printer attached to another computer" is missing in the Add Printer Wizard (https://support.microsoft.com/en-us/kb/2211432)

ppnikpa
23-01-2016, 18:10
Все перечисленные там пункты на своих местах.

Petya V4sechkin
23-01-2016, 18:17
ppnikpa, сделайте лог Process Monitor (http://technet.microsoft.com/ru-ru/sysinternals/bb896645) следующим образом:
запустите Process Monitor;
запустите мастер установки принтера;
сохраните лог: меню File -> Save -> PML-формат;
заархивируйте и выложите на любой файлообменник, например rghost.ru.

ppnikpa
23-01-2016, 18:29
Опс забыл а архив положить, вот так правильнее https://yadi.sk/d/WhAillipncGym

Petya V4sechkin
23-01-2016, 18:56
ppnikpa, пустое значение ProviderOrder в ветке
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\NetworkProvider\HwOrder

Отсутствует параметр ProviderOrder в ветке
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\NetworkProvider\Order

Еще раз читайте приведенную выше статью.

ppnikpa
23-01-2016, 19:13
Виноват, по английски ничего не понимаю.

параметр ProviderOrder в ветке
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\NetworkProvider\Order

Надеюсь то, что заставило их исчезнуть не чрезмерно частое событие.

Petya V4sechkin
23-01-2016, 19:32
ppnikpa, проблема решена?

ppnikpa
23-01-2016, 19:35
Да, принтер поставился.




© OSzone.net 2001-2012