[решено] Китайскую программу не могу удалить

[user-luser]

Установились несколько программ, все удалить удалось, кроме одной китайской. По инструкции в инете пробовал удалить - не получается. Прошу помощи.

[Sandor]

Здравствуйте!

FlvPlayer - устанавливали самостоятельно?

Через Панель управления - Удаление программ - удалите нежелательное ПО (что сможете):

PriceFountain (remove only)
电脑管家11.3 [2016/02/01 12:57:42]-->"C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMgr\11.3.17207.222\Uninst.exe"




Закройте все программы, временно выгрузите антивирус, файрволл и прочее защитное ПО (http://safezone.cc/forum/showthread.php?t=18577).

Выполните скрипт в AVZ (http://forum.oszone.net/post-1430637-4.html) (Файл - Выполнить скрипт):

begin
ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
QuarantineFile('C:\ProgramData\llpnLI\ICTkzG0.bat', '');
QuarantineFile('C:\ProgramData\ksxhFZNDm\oPLIfL5.bat', '');
DeleteFile('C:\ProgramData\llpnLI\ICTkzG0.bat', '32');
DeleteFile('C:\ProgramData\ksxhFZNDm\oPLIfL5.bat', '32');
ExecuteSysClean;
ExecuteRepair(4);
ExecuteWizard('SCU', 2, 3, true);
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory + 'quarantine.zip');
RebootWindows(true);
end.



Компьютер перезагрузится.

Файл quarantine.zip из папки с распакованной утилитой AVZ отправьте с помощью этой формы (http://www.oszone.net/virusnet/) или (если размер архива превышает 8 MB) на этот почтовый ящик: quarantine <at> safezone.cc (замените <at> на @) с указанием ссылки на тему в теме (заголовке) сообщения и с указанием пароля: virus в теле письма.


Файл CheckBrowserLnk.log
из папки
...\AutoLogger\CheckBrowserLnk перетащите на утилиту ClearLNK (http://safezone.cc/resources/clearlnk-udalenie-parametrov-zapuska-u-jarlykov.102/).

http://dragokas.com/tools/move.gif

Отчёт о работе в виде файла ClearLNK-<Дата>.log прикрепите к вашему следующему сообщению.



Скачайте AdwCleaner (by Xplode) (https://toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/) и сохраните его на Рабочем столе.
Запустите его (в ОС Vista/Windows 7, 8, 8.1, 10 необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора), нажмите кнопку "Scan" ("Сканировать") и дождитесь окончания сканирования.
Когда сканирование будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S1].txt.
Прикрепите отчет к своему следующему сообщению.

Подробнее читайте в этом руководстве (http://safezone.cc/threads/22250).

[user-luser]

FlvPlayer - удалил
PriceFountain (remove only) - удалил
Файл quarantine.zip выслал при помощи формы
Прошу простить, но 电脑管家11.3 [2016/02/01 12:57:42]-->"C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMgr\11.3.17207.222\Uninst.exe" удалил только после этого (проглядел, думал строчка относится к PriceFountain (remove only))
Остальные требуемые логи приложил

[Sandor]

Вы все же не ответили:
FlvPlayer - устанавливали самостоятельно? »

1.
Запустите повторно AdwCleaner (by Xplode) (в ОС Vista/Windows 7, 8, 8.1, 10 необходимо запускать через правую кн. мыши от имени администратора).
Нажмите кнопку "Scan" ("Сканировать").
По окончании сканирования в меню Настройки отметьте дополнительно:

Сброс политик IE
Сброс политик Chrome

Нажмите кнопку "Cleaning" ("Очистка") и дождитесь окончания удаления.
Когда удаление будет завершено, отчет будет сохранен в следующем расположении: C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C1].txt.
Прикрепите отчет к своему следующему сообщению
Внимание: Для успешного удаления нужна перезагрузка компьютера!!!.

Очистите средствами AdwCleaner всё, кроме папок от mail.ru. Если программами от mail.ru не пользуетесь, то их тоже очистите.

Подробнее читайте в этом руководстве (http://safezone.cc/threads/22250/#post-157088).


2.
Скачайте Farbar Recovery Scan Tool (http://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/) и сохраните на Рабочем столе.

Примечание: необходимо выбрать версию, совместимую с Вашей операционной системой. Если Вы не уверены, какая версия подойдет для Вашей системы, скачайте обе и попробуйте запустить. Только одна из них запустится на Вашей системе.
Запустите программу. Когда программа запустится, нажмите Yes для соглашения с предупреждением.
Отметьте галочками также "Shortcut.txt".

Нажмите кнопку Scan.
После окончания сканирования будут созданы отчеты FRST.txt, Addition.txt, Shortcut.txt в той же папке, откуда была запущена программа. Прикрепите отчеты к своему следующему сообщению.
Подробнее читайте в этом руководстве ('http://safezone.cc/threads/17759/').

[user-luser]

FlvPlayer не помню уже, сам вроде не устанавливал, не пользовался им по крайней мере, потому удалил.
Дальнейшие логи прилагаю.

[Sandor]

Выполните скрипт в АВЗ (http://safezone.cc/threads/10/) (Файл - Выполнить скрипт):


begin
ClearQuarantine;
QuarantineFileF('C:\Users\1\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\cagkfnokdfofofnblbpfjnapdojmoffn', '', true, '', 0, 0);
QuarantineFileF('C:\Users\1\AppData\Roaming\Opera Software\Opera Stable\Extensions\cagkfnokdfofofnblbpfjnapdojmoffn', '', true, '', 0, 0);
CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip');
end.

Файл quarantine.zip из папки с распакованной утилитой AVZ отправьте с помощью этой формы (http://www.oszone.net/virusnet/) или (если размер архива превышает 8 MB) на этот почтовый ящик: quarantine <at> safezone.cc (замените <at> на @) с указанием ссылки на тему в теме (заголовке) сообщения и с указанием пароля: virus в теле письма.



Откройте Блокнот (Старт =>Программы => Стандартные => Блокнот). Скопируйте в него следующий код:
start
CreateRestorePoint:
ShellIconOverlayIdentifiers: [00avast] -> {472083B0-C522-11CF-8763-00608CC02F24} => No File
BHO-x32: No Name -> {D5FEC983-01DB-414A-9456-AF95AC9ED7B5} -> No File
Toolbar: HKU\S-1-5-21-907451630-281743850-1045746503-1001 -> No Name - {91397D20-1446-11D4-8AF4-0040CA1127B6} - No File
CHR Extension: (Quick Searcher) - C:\Users\1\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\cagkfnokdfofofnblbpfjnapdojmoffn [2016-02-01]
OPR Extension: (Quick Searcher) - C:\Users\1\AppData\Roaming\Opera Software\Opera Stable\Extensions\cagkfnokdfofofnblbpfjnapdojmoffn [2016-02-01]
S2 tsnethlpx64; \??\C:\Program Files (x86)\Tencent\QQPCMgr\11.3.17207.222\TsNetHlpX64.sys [X]
2016-02-01 11:31 - 2016-02-01 15:22 - 00000000 ____D C:\Users\Все пользователи\llpnLI
2016-02-01 11:31 - 2016-02-01 15:22 - 00000000 ____D C:\Users\Все пользователи\ksxhFZNDm
2016-02-01 11:31 - 2016-02-01 15:22 - 00000000 ____D C:\ProgramData\llpnLI
2016-02-01 11:31 - 2016-02-01 15:22 - 00000000 ____D C:\ProgramData\ksxhFZNDm
2016-02-01 11:31 - 2016-02-01 11:31 - 00000000 ____D C:\Users\Все пользователи\zqaDTdJU
2016-02-01 11:31 - 2016-02-01 11:31 - 00000000 ____D C:\ProgramData\zqaDTdJU
2016-02-01 11:07 - 2016-02-01 11:07 - 00000000 ____D C:\Users\Все пользователи\uihnsgkIP
2016-02-01 11:07 - 2016-02-01 11:07 - 00000000 ____D C:\Users\Все пользователи\uECeMjNQL
2016-02-01 11:07 - 2016-02-01 11:07 - 00000000 ____D C:\Users\Все пользователи\RenewalService
2016-02-01 11:07 - 2016-02-01 11:07 - 00000000 ____D C:\Users\Все пользователи\EZALXIC
2016-02-01 11:07 - 2016-02-01 11:07 - 00000000 ____D C:\Users\1\AppData\Local\HannRU
2016-02-01 11:07 - 2016-02-01 11:07 - 00000000 ____D C:\ProgramData\uihnsgkIP
2016-02-01 11:07 - 2016-02-01 11:07 - 00000000 ____D C:\ProgramData\uECeMjNQL
2016-02-01 11:07 - 2016-02-01 11:07 - 00000000 ____D C:\ProgramData\RenewalService
2016-02-01 11:07 - 2016-02-01 11:07 - 00000000 ____D C:\ProgramData\EZALXIC
FirewallRules: [{01C26280-AA4D-48DD-B755-17658023A39F}] => (Allow) C:\Users\1\AppData\Local\Amigo\Application\amigo.exe
FirewallRules: [{91C331BA-BFB4-4E33-A29E-07F4A2DA5596}] => (Allow) C:\program files (x86)\common files\tencent\qqdownload\130\tencentdl.exe
FirewallRules: [{AD705328-0313-45C3-9BB9-F5494260BD94}] => (Allow) C:\program files (x86)\common files\tencent\qqdownload\130\bugreport_xf.exe
FirewallRules: [{5E63A928-3E0D-4CCB-9B10-005CD6A8310A}] => (Allow) C:\program files (x86)\common files\tencent\qqdownload\130\tencentdl.exe
FirewallRules: [{4109D45C-9A3F-4147-97FB-CDF0F0E90B5C}] => (Allow) C:\program files (x86)\common files\tencent\qqdownload\130\bugreport_xf.exe
EmptyTemp:
Reboot:
end
и сохраните как fixlist.txt в папку с Farbar Recovery Scan Tool. При сохранении выберите кодировку Юникод!
Отключите до перезагрузки антивирус, запустите FRST, нажмите Fix и подождите. Программа создаст лог-файл (Fixlog.txt). Прикрепите его к своему следующему сообщению.
Компьютер будет перезагружен автоматически.
Подробнее читайте в этом руководстве ('http://safezone.cc/threads/17760/').


Сообщите что с проблемой.

[user-luser]

Проблем не наблюдаю, комп ведет себя вполне адекватно. Логи прилагаю.

[Sandor]

В завершение:
1. Пожалуйста, запустите adwcleaner.exe
Нажмите Uninstall (Деинсталлировать).
Подтвердите удаление, нажав кнопку: Да.

Подробнее читайте в этом руководстве (http://safezone.cc/threads/22250/#post-157905).


2. Выполните скрипт в AVZ (http://forum.oszone.net/post-1430637-4.html) при наличии доступа в интернет:

var
LogPath : string;
ScriptPath : string;
begin
LogPath := GetAVZDirectory + 'log\avz_log.txt';
if FileExists(LogPath) Then DeleteFile(LogPath);
ScriptPath := GetAVZDirectory +'ScanVuln.txt';
if DownloadFile('http://dataforce.ru/~kad/ScanVuln.txt', ScriptPath, 1) then ExecuteScript(ScriptPath) else
begin
if DownloadFile('http://dataforce.ru/~kad/ScanVuln.txt', ScriptPath, 0) then ExecuteScript(ScriptPath)
else begin
ShowMessage('Невозможно загрузить скрипт AVZ для обнаружения наиболее часто используемых уязвимостей!');
exit;
end;
end;
if FileExists(LogPath) Then ExecuteFile('notepad.exe', LogPath, 1, 0, false)
end.

После его работы, если будут найдены уязвимости, в блокноте откроется файл avz_log.txt со ссылками на обновления системы и критичных к безопасности программ, которые нужно загрузить и установить.
В первую очередь это относится к браузерам, Java, Adobe Acrobat/Reader и Adobe Flash Player.

Пройдитесь по ссылкам из файла avz_log.txt и установите все рекомендуемые обновления (если таковые будут).
Перезагрузите компьютер.
Снова выполните этот скрипт и убедитесь, что уязвимости устранены.

[user-luser]

Огромное спасибо Вам за ваш труд. Всех Вам благ!

[Sandor]

Прочтите и выполните Рекомендации после лечения. (http://forum.oszone.net/post-1838507-9.html)

Удачи!