[решено] BSOD 0x0000003b: SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION

[sokolig]

Добрый день
на терминальном сервере вываливается bsod 0x0000003b: SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION

посмотрел минидамп утилитой BlueScreenView
как показала утилита виноваты:

Fs_Rec.SYS Fs_Rec.SYS+c2608f0 fffffa60`03132000 fffffa64`0313c000 0x000000040000a000 0x4f4e2dae 29.02.2012 19:52:46
ntoskrnl.exe ntoskrnl.exe+54dae fffff800`01a1c000 fffff800`01f32000 0x00516000 0x55ae583b 21.07.2015 20:33:31


Терминальный сервер является виртуальной машиной vmvare esxi 5. Железный сервер ibm m4 3530.
Что пытался я сделать:
1) устанавливал все обновления по максимуму
2) sfc /scannow
3) полный чекдиск
4) проверка на вирусы
5) перенос виртуальной машины на другой железный сервер

[sokolig]

за последнюю неделю bsod вываливался несколько раз минодампы прикладываю в архиве

[cameron]

нет ли, случаем, на этом сервере NOD32?

[sokolig]

Есть, версия 4.2.71.3

[cameron]

Есть, версия 4.2.71.3 »
удалите и посмотрите без неё.

[James Marsh]

Есть, версия 4.2.71.3 »
Для серверов ESET настоятельно рекомендует использовать продукт ESET File Security.

[sokolig]

Насчет ESET File Security не спорю, просто дело в том что с 2011 г. на этом сервере стояла версия ESET nod32 antivirus 4.2.71.3, в феврале на терминальнике сделали folder rdr и начались сбои.
сейчас ESET nod32 antivirus 4.2.71.3 я удалил посмотрю как будет вести себя сервак

[Angry Demon]

ESET nod32 antivirus 4.2.71.3
Ну, о-о-очень древняя версия. Если даже решили упереться и не ставить ESET File Security, обновитесь до 5-й версии.

[James Marsh]

обновитесь до 5-й версии »
folder rdr »
Не советую - может вылезти глюк, когда рабочий стол не будет загружаться.

[cameron]

4.2.71.3 »
если уж очень хочется четвёрку, то 4,2,76,0 - это последний билд.

[sokolig]

прошло уже 20 дней с момента удаления eset 4 пока небыло ни одной "синьки", в качестве антивируса поставил dr web