PDA

Показать полную графическую версию : [решено] Не активен выбор плана электропитания. Не удается найти указанный файл


Радик
03-03-2016, 19:29
Добрый вечер!
Вот такая проблемка:
http://s020.radikal.ru/i722/1603/f3/df8603066a56.png
Принесли комп. На нём не активен выбор плана электропитания. Не удается найти указанный файл. Что за файл? Ума не приложу.
Делал
powercfg -restoredefaultschemes и sfc /scannow - безрезультатно. Что ещё можно предпринять? Как вернуть возможность выбора?

Спасибо за помощь.

yurfed
03-03-2016, 19:37
Принесли комп. На нём не активен выбор плана электропитания. Не удается найти указанный файл. Что за файл? Ума не приложу. »Начните сначала с модели материнки или ноутбука.
Схемы электропитания »Вам схема не нужна. Скорей всего не установлен драйвер ACPI (https://ru.wikipedia.org/wiki/ACPI) и сразу покажите Диспетчер устройств.

Радик
03-03-2016, 19:48
Диспетчер устройств:
http://s020.radikal.ru/i722/1603/bb/8027b62624bc.png

Драйвера вроде все установлены. Проверю ещё разок конечно.
материнка: asus p7p55d-e deluxe

Petya V4sechkin
03-03-2016, 20:24
Радик, покажите результат выполнения в командной строке (cmd.exe)
powercfg /L

yurfed
03-03-2016, 20:40
Радик, смотрите как на картинке
http://s017.radikal.ru/i408/1603/f7/f6cb699789fdt.jpg (http://radikal.ru/fp/51e4fded08ee4ac18fc777bc9e17d268)

Радик
03-03-2016, 20:45
http://s020.radikal.ru/i722/1603/80/cd31a08e7466.png

Драйвер acpi переустановил - результат 0

вот, пожалуйста
http://s020.radikal.ru/i714/1603/41/b1e5949f829f.png

Nerdy
03-03-2016, 20:53
Радик, что показывает ссылка Почему Windows не удается получить эти данные?

Радик
03-03-2016, 21:08
что показывает ссылка Почему Windows не удается получить эти данные? »
- выскакивает окно "Справка и поддержка" бла бла бла - ничего толкового.

Petya V4sechkin
03-03-2016, 22:25
Радик, ну а так?
powercfg /S 381b4222-f694-41f0-9685-ff5bb260df2e

Радик
04-03-2016, 00:07
Радик, ну а так?
Код:
powercfg /S 381b4222-f694-41f0-9685-ff5bb260df2e » - а так: "Недопустимая активная схема электропитания"

Радик
04-03-2016, 01:06
В общем я так маленько разобрался и сделал вывод что какие-то косяки в реестре присутствуют.

Petya V4sechkin
04-03-2016, 08:19
Радик, покажите содержимое раздела реестра
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\MUI\StringCacheSettings

Нажмите Win+R -> введите services.msc -> служба Питание работает?

Сделайте лог Process Monitor (http://technet.microsoft.com/ru-ru/sysinternals/bb896645) следующим образом:
запустите Process Monitor;
попытайтесь в командной строке выполнить:
powercfg /S 381b4222-f694-41f0-9685-ff5bb260df2e
сохраните лог: меню File -> Save -> PML-формат;
заархивируйте и выложите на любой файлообменник, например rghost.ru.

Charg
04-03-2016, 11:38
В диспетчере устройств вид-показать скрытые устройства, и затем в появившейся вкладке "устройства не plug and play" посмотри есть ли что-нибудь с восклицательным знаком.

Радик
04-03-2016, 18:12
Добрый вечер!
После некоторых манипуляций с реестром ситуация изменилась. Итак, по порядку:
Я установил на чистый SSD новую систему Windows 7 pro SP1 (такую же как на принесенном компе) + все драйвера, задал точно такое же имя пользователя и имя компьютера. Далее с новой системы экспортировал всю ветку Power из HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Power и затем импортировал всё это дело на проблемном компе (получив предварительно права на запись в данный раздел реестра.) И вот что теперь получилось:
http://s008.radikal.ru/i303/1603/86/0efca73c9fb2.png
План изменить не могу и настройку плана (высокая производительность) тоже изменить не могу. Могу менять параметры только в плане Сбалансированный и Экономия энергии.

Радик, покажите содержимое раздела реестра
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\MUI\StringCacheSettings » - http://s017.radikal.ru/i403/1603/14/b6be7636239d.png На "здоровой" системе данное значение равно 160.
Нажмите Win+R -> введите services.msc -> служба Питание работает? » - http://s019.radikal.ru/i641/1603/78/f1772908566f.png
Ссылка на лог: http://rghost.ru/download/8z7VwNszl/2a1039087c356fba5d0cc846ffc7dfd29387d1bf/2a1039087c356fba5d0cc846ffc7dfd29387d1bf/Logfile.PML
попытайтесь в командной строке выполнить: » - теперь выдает вот такой результат - http://s020.radikal.ru/i702/1603/1c/eba751c9e336.png

В диспетчере устройств вид-показать скрытые устройства, и затем в появившейся вкладке "устройства не plug and play" посмотри есть ли что-нибудь с восклицательным знаком. » - ни одного устройства с восклицательным знаком. Всё тип-топ.

Petya V4sechkin
04-03-2016, 18:33
Радик, удалите раздел реестра
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Power

Радик
04-03-2016, 18:54
Радик, удалите раздел реестра
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Power »

Удалил. О чудо! Всё стало активно и настраиваемо! Petya V4sechkin, огромное спасибо за подсказки и помощь! И всем принявшим активное участие в решении данной проблемы - спасибо! Теперь можно возвращать комп хозяину с чистой совестью. Время потрачено не зря!
И всё же хотелось знать, получается косяки были в реестре? Наверное возникли повреждения системы или это действия зловредов.

Charg
04-03-2016, 19:37
И всё же хотелось знать, получается косяки были в реестре? Наверное возникли повреждения системы или это действия зловредов. »
Вывод напрашивается сам собой исходя из последнего скриншота командной строки - на компьютере была задана групповая политика, каким-то образом блокирующая доступ к планам электропитания. Соответственно удаление ветки реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Power сбросило настройки на стандартные.

Радик
05-03-2016, 00:21
на компьютере была задана групповая политика, каким-то образом блокирующая доступ к планам электропитания. » - ну это стало понятно и так, благодаря Petya V4sechkin.
А до этого? Ведь проблема была совем другой - самый первый пост.




© OSzone.net 2001-2012