PDA

Показать полную графическую версию : [решено] Не видит мышь


mimi
17-03-2016, 10:44
Здравствуйте!
У меня такая проблема. При подключении USB мыши, она определяется как USB device. Автоматический поиск драйверов не приносит результатов. Если вручную установить драйвера HID-совместимая мышь выдает код ошибки 10 (запуск этого устройства не возможен). С подобных тем форума устанавливал твики реестра. Результата 0.
Если я удаляю информацию о устройстве в разделе реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\USB, то после перезагрузки мышь определяется как Неизвестное устройтсво и начинает работать. И работает до тех пор пока Windows автоматически ищет подходящий драйвер. Через секунд 20 высвечивается,что не найдено подходящих драйверов и мышь отключается и определятся как USB device.
Подскажите, как заставить мышь работать?

DVDshnik
17-03-2016, 11:02
Любая USB мышь так? Попробуйте PS/2 мыша. Или СОМ. Их можно все сразу подключать, курсор всё равно один.

mimi
17-03-2016, 11:12
Другие USB мыши определяются нормально. Проблема только в этой. Но эта мышь работает и в биосе и при загрузки с LIVE CD.

DVDshnik
17-03-2016, 11:20
У меня две-три мыши всегда подключено ))) Какая-нибудь да работает. Или все.
И две клавиатуры.

Quaker_75
17-03-2016, 11:54
Но эта мышь работает и в биосе » - А это как?

mimi
17-03-2016, 11:59
- А это как? »
UEFI биос, там есть поддержка мыши.

Laprion
17-03-2016, 12:18
mimi, в любом порту такая проблема?

mimi
17-03-2016, 12:20
Laprion, Да

ruslan...
17-03-2016, 12:53
mimi,

Подкрепите к сообщению C:\Windows\INF\setupapi.dev.log

mimi
17-03-2016, 13:10
VID_04B4&PID_0060 Идентификатор мыши.

ruslan...
17-03-2016, 13:53
mimi,

Попробуйте в Диспетчере устройств указать путь к драйверу вручную в c:\windows\system32\driverstore\filerepository\msmouse.inf_amd64_neutral_7a5f47d3150cc0eb

У Вас установка в одном из случаев заблокирована политикой.
Попробуйте при загрузке выбрать Отключить обязательную проверку подписи драйверов и установить драйвер.

mimi
17-03-2016, 14:39
ruslan..., Результат на скрине.
Групповой политикой пытался ограничить установку драйверов, т.к. когда устройство неизвестно мышь работает.
http://s16.postimg.org/5cxz6g4up/image.jpg (http://postimg.org/image/5cxz6g4up/)http://s18.postimg.org/uwc6xhfbp/image.jpg (http://postimg.org/image/uwc6xhfbp/)
http://s30.postimg.org/6ernz352l/image.jpg (http://postimg.org/image/6ernz352l/)

Petya V4sechkin
17-03-2016, 17:22
VID_04B4&PID_0060 Идентификатор мыши.
В логе только упоминания USB\VID_04B4&PID_0060 - это не сама мышь, а родительское устройство. Совместимый ID: usb\composite - "Составное USB устройство", ставится из usb.inf.

После его установки должны появиться дочерние устройства (одно или несколько, среди которых будет мышь) с кодами HID\VID_04B4&PID_0060.

mimi
17-03-2016, 18:13
Проблема решилась.
Отсутствовали файлы usb.inf и usb.pnf в \WINDOWS\inf. Скопировал из FileRepository, теперь все определяется корректно.
Интересно, почему отобразилось только на мышке ( и только на этой)?




© OSzone.net 2001-2012