PDA

Показать полную графическую версию : [решено] Проблемы с драйвером Etherner-контроллера


Страниц : [1] 2

Neur0keks
04-04-2016, 08:02
Всем доброго времени суток.
Форумчане, пожалуйста, помогите.

Вчера произошёл ранее мной невиданный казус.
Днём утилита Nvidia GeForce Experience уведомила о новом драйвере для видюхи.
Притом, что старый драйвер частенько переставал работать, я решил обновить.
После установки пошла перезагрузка. Вот только после загрузки windows,
был только чёрный экран. Ждал 15-20 минут. Ноль реакции. При этом клава и мышь горят.
Я так понял, что это какой-то баг драйвера и система работает исправно, вот только сигнал не доходит до монитора.
Ушёл в ребут и через безопасный режим восстановил систему на точку от 21.03.
И тут самое интересное: видео заработало, но вот интернет пропал вовсе.
При попытке поставить драйвер ethernet-контроллер отвечает отказом.
С учётом того, что конфликтов в свойствах нет. Драйвер качал с DevId через код устройства, взятый из окна сведений.
Пару раз прыгал по точкам восстановления, но безуспешно. Гулял по реестру, но там ничего такого не нашёл.
Также подключал внешнюю сетевуху от D-Link. Отказ.
Проверял систему через CMD с правами админа (sfc /scannow) - всё целое.
Удалял драйвер и ставил снова. Толку нет.


Мать: Asus P5b-e
Контроллер: L1 PCI-E Gigabit LAN controller
Win 7 x32

Прикладываю скрины.
На снимке 3 состояние при удалённом драйвере, на снимке 4 при установленном.
Я ума не приложу, что делать.

Спасибо за внимание!

Petya V4sechkin
04-04-2016, 08:04
Neur0keks, выложите \Windows\inf\setupapi.dev.log в архиве.

Neur0keks
04-04-2016, 08:10
Petya V4sechkin, спасибо за отклик. Держите.

Petya V4sechkin
04-04-2016, 10:01
восстановил систему на точку от 21.03.
Более ранние точки есть?
Судя по логу, проблема возникла именно 21 марта (с картой Realtek). Код ошибки поначалу был 0x57, затем стал 0x1f.

Покажите содержимое разделов реестра:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4d36e972-e325-11ce-bfc1-08002be10318}
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\NDIS\IfTypes\6

Quaker_75
04-04-2016, 10:05
При попытке поставить драйвер ethernet-контроллер отвечает отказом » - Как Вы его пытаетесь поставить? Автоматом? Попробуйте драйвер указать вручную...

Neur0keks
04-04-2016, 11:19
Petya V4sechkin, была точка от 20.03. При попытке восстановить её, высветилась ошибка об её повреждении
и предложении загрузить точку иного толка.
Потому я и прыгнул в 21.03. Теперь мартовских точек вообще нет. Только апрельские.

По по поводу реестра:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4d36e972-e325-11ce-bfc1-08002be10318}
отсутствует. Чистил реестр CCleaner'om. Может он что-то потёр.

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\NDIS\IfTypes\6
приложил скрин.


Quaker_75, конечно я устанавливал и вручную, тыкая систему носом, и автоматом. Результат один (см. Снимок1 в посте #1).
Перед тем как написать на форуме, я в режиме read_only промониторил 5 тем с подобными проблемами,
пробовал какие-то способы. И только потом, когда уже руки опустились, зарегался и описал свою проблему.

ruslan...
04-04-2016, 11:52
отсутствует. Чистил реестр CCleaner'om. Может он что-то потёр. »
Плохо наверное ищете. В реестре в поисковике введите 4d36e972-e325-11ce-bfc1-08002be10318 без пробелов в начале и в конце найдете ?
приложил скрин. »
Попробуйте изменить значение параметра IfUsedNetLuidIndices с того, что есть на 53

Neur0keks
04-04-2016, 20:47
ruslan..., спасибо за ещё один отклик.
Итак, раздела 4d36e972-e325-11ce-bfc1-08002be10318 и вправду не было.
Я с самого начала искал через поиск. 2 раза. В итоге прыгнул в точку восстановления от 03.04 и только там всё нашлось.
Скрин №7 приложил.

На счёт IfUsedNetLuidIndices. Я изменил значение. Посмотрите, правильно ли. :)
Скрин №6 приложил.

Petya V4sechkin
04-04-2016, 21:04
Neur0keks, теперь попробуйте снова переустановить драйвер и после этого выложите свежий setupapi.dev.log в архиве.

Neur0keks
04-04-2016, 21:20
Petya V4sechkin, таааак, обновил, указав родной драйвер вручную.
Ничего не изменилось. "Присоединённое к системе устройство не работает".
Скрин №8 приложил.

Примечательно, что в реестре параметру IfUsedNetLuidIndices присвоилось изначальное значение, которое я меня на 53.
Скрин №9 и setupapi.dev приложил.

ruslan...
04-04-2016, 22:26
Neur0keks,

А сейчас, после обновления,
присутствует раздел HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4d36e972-e325-11ce-bfc1-08002be10318}

Quaker_75
04-04-2016, 23:00
Странно, а почему у Вас в лог файле дата 2014/09/30 07:21:53.484] старая указана? Случаем не системное время тут шалит???

Neur0keks
05-04-2016, 07:09
ruslan..., на прошлой странице я написал, что сделав откат с 04.04. на 03.04, раздел таки появился.
После обновления в нём не изменилось ничего. (См. скрин №10)

Зато в IfUsedNetLuidIndices параметр возвратился на своё значение, сбив установленное мной 53. (См. скрин №11)

На всякий заскринил содержимое папки 7 внутри {4d36e972-e325-11ce-bfc1-08002be10318}.
Я так понимаю, она связана с адаптером напрямую. (См. скрин №12)

Отключал сетевую карту в биосе и включал снова. Безрезультатно.
Ещё раз вставил внешнюю сетевую карту. Безрезультатно. (См. скрин №13)



Quaker_75, с системным временем всё в порядке. Просто хронология в логах идёт сверху вниз.
Т.е. промотав на самое дно, Вы найдёте кусок лога за 05.04.

Petya V4sechkin
05-04-2016, 08:33
Neur0keks, попробуйте в командной строке (cmd.exe) от имени Администратора (http://www.oszone.net/4331#5) запустить утилиту ifcleanup.x86 (http://vpn.hpintelco.net/ifcleanup.x86.exe).
Затем переустановить драйвер.

Выложите содержимое (в Regedit -> меню Файл -> Экспорт) раздела реестра
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Network

Neur0keks
05-04-2016, 09:11
Petya V4sechkin, сделал, как Вы и сказали.
При установке драйвера, после его удаления, всё без изменений.
Приложил запрашиваемый раздел реестра.

Что-то мне подсказывает, что это какой-то тяжёлый случай.
Много всякого бывало у меня на поприще драйверов до этого.
Но чтобы так - никогда.

Petya V4sechkin
05-04-2016, 11:37
Neur0keks, приведите ошибки из журнала событий (http://oszone.net/10680) -> Журналы Windows -> в разделе Система.

Neur0keks
05-04-2016, 13:47
Petya V4sechkin, ошибок нет.
Только сообщения о сведениях. Выделил сообщение об установке драйвера на сетевуху.
Скрин №14 приложил.

Я тут подумал: может легче windows переустановить или это слишком лёгкий путь?

Petya V4sechkin
05-04-2016, 19:26
Neur0keks, сделайте лог Process Monitor (http://technet.microsoft.com/ru-ru/sysinternals/bb896645) следующим образом:
запустите Process Monitor;
попытайтесь установить драйвер сетевой карты и дождитесь ошибки;
сохраните лог: меню File -> Save -> PML-формат;
заархивируйте и выложите на любой файлообменник, например rghost.ru.

Neur0keks
06-04-2016, 08:40
Petya V4sechkin, доброе утро.

Ссылка на лог: http://rghost.ru/private/7MnyH7KK6/7235864ac620ddac05868f77952728b8

Petya V4sechkin
06-04-2016, 10:07
Neur0keks, покажите содержимое ветки
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Nsi\{eb004a11-9b1a-11d4-9123-0050047759bc}\10

С параметром 0000000d00000600 что-то не то.




© OSzone.net 2001-2012