Показать полную графическую версию : Принтер Brother HL-2132R печатает с большой задержкой
MaximusV
05-04-2016, 14:31
Добрый день господа! Проблема в следующем: имеется в наличии принтер Brother HL-2132R, который подключен к стационарному ПК с Windows 7 x64 на борту. Сей аппарат печатает задания с задержкой в несколько часов. То есть отправили на него задание, он не напечатал. Выключили ПК, ушли из офиса, утром приходим, задания напечатаны. Подскажите пожалуйста где копать?
Quaker_75
05-04-2016, 14:58
Давайте подробней - Что печатаете - графику? просто текст? PDF? или все вместе вперемешку...
Драйвера под систему устанавливали? Драйвер устанавливали полностью или базовый?
MaximusV
05-04-2016, 15:26
Печатаем исключительно текст из Word, иногда PDF. Драйвер скачивался с официального сайта Brother. Во время установки выбирался драйвер конкретно для этой модели - 2132R.
Quaker_75
05-04-2016, 15:31
Драйвер скачивался с официального сайта Brother » - 64 бита?
Подключаетесь как? USB 2? Другой принтер подключать пробовали? В безопасном режиме пробовали?
Кстати, как давно Вы им пользуетесь?
MaximusV
05-04-2016, 16:04
Подключен да, по USB 2.0. До этого за этим компьютером успешно работал Phaser 3117. До этого он был подключен к аналогичному компьютеру, где вполне успешно работал. Потом переставили его на другой компьютер, а туда поставили Phaser 3117, который спокойно пашет и там и там. А вот Brother закапризничал.
Quaker_75
05-04-2016, 16:49
А если попробовать кабель сменить?
MaximusV
05-04-2016, 16:55
Попробую конечно, но Phaser 3117 с этим кабелем вполне успешно печатал.
Petya V4sechkin
05-04-2016, 17:47
MaximusV, посмотрите в Диспетчере устройств, Поддержка USB принтера или DOT4 USB Printing Support есть?
MaximusV, удалите из системы драйвера на старые принтеры из сервера печати. Если отключить антивирус - проблема остается?
MaximusV
07-04-2016, 22:04
В общем было опробовано: удаление и установка драйверов по новой, замена шнура передачи данных, удаление старых драйверов от другого принтера. Даже сброс счётчиков самого принтера сделал, но один фиг, проблема осталась. В качестве эксперимента было решено переставить его на другой компьютер, под управлением ОС Windows XP. ХР благополучно его нашла, автоматически установила драйвера и принтер стал печатать как ни в чём не бывало. Что с ним было - ума не дам.
Quaker_75
08-04-2016, 14:32
принтер стал печатать как ни в чём не бывало » - Так он у вас на другой ОС заработал, не на той с которой тема началась, так? Попробуйте подключить его к машине с 32-х битовой 7-кой....
© OSzone.net 2001-2012
vBulletin v3.6.4, Copyright ©2000-2025, Jelsoft Enterprises Ltd.
Available in ZeroNet 1osznRoVratMCN3bFoFpR2pSV5c9z6sTC