Сбойный модуль devrtl.dll в Windows 8

[norbel]

Всем доброго дня.
Имеется ноутбук Lenovo z570. У нас он трудиться года 4 уже:)
После часа, а то и и меньше серфинга в сети зависает намертво-ни вперед ни назад..Выключить можно лишь нажав кнопку вкл на корпусе..

Как мне разобраться в чем проблема?..В диагностику сдавала-"проблем с железом не обнаружено"..

Единственное что пока есть это вот такая ошибка:
136344


http://vfl.ru/fotos/a478cb4e12478963.html

Надеюсь знающие люди откликнутся:)

[ruslan...]

norbel,

Начинайте со стандартного:
1. Откройте командную строку с Административными правами. Для этого нажмите кнопку Пуск > выберите Все программы > Стандартные >
щелкните правой кнопкой мыши командную строку и выберите команду Запуск от имени администратора.
2. В командной строке введите следующую команду и нажмите клавишу ВВОД: sfc /scannow

Если в конце проверки выйдет сообщение, что не все файлы удалось восстановить, выложите C:\windows\Logs\CBS\CBS.log в архиве.
Если файлы будут восстановлены, перезагрузитесь и проверьте наличие проблемы.

[norbel]

Большое спс за совет:)
Сделала- как вы написали, сейчас "погоняю" ноут-очень надеюсь что помогло.
Вот фото по окончании проверки.

http://vfl.ru/fotos/0724247f12482417.html

136349
С уважением.

[Илья_Рудоманенко@vk]

norbel, выполните поочерёдно в командной строке,запущенной от имени администратора, следующие команды:
DISM.exe /Online /Cleanup-image /RestoreHealth
sfc /scannow
При выполнении первой команды нужен доступ в интернет.

P.s. Говорят,что команда подвисает на 20%. Это нормально,просто потерпите.

[Tractor]

Если после "часа" работы, особенно на ноутах, начинаются проблемы такого рода, то это от нагрева жесткого диска. Надо тут искать корень проблемы, Цитата norbel:
В диагностику сдавала-"проблем с железом не обнаружено".. »
не факт, зависит от ответственности работника сервиса. Вряд ли он его гонял долгое время для выявления проблемы

[norbel]

Илья_Рудоманенко@vk спс большое-сделаю. Щас запустила-висел полчаса, банально не хватило времени, но вечером запущу по полной.

Tractor - тоже есть мысль что если смотрели ноут то оч бегло.. Корень буду искать:) Думаю можно и на перегрев проверить, есть разные программы.. Однако страшновато это делать. Они быстро нагревают камень-вдруг не выдержит и я сделаю хуже..

[k7tolik]

Однако страшновато это делать. Они быстро нагревают камень-вдруг не выдержит и я сделаю хуже.. » В компьютерах есть защита от перегрева не надо бояться. Установите программу AIDA и запустите стресс тест оно покажет реальную картину нагрева и прервать его возможно в любое мгновение.

[Tractor]

Просто на ноутах которые давно не чистили от пыли перегрев это частое явление, а харды большие температуры не любят и начинают сыпаться. А за камень не бойтесь, вам уже ответили про защиту от перегрева.
Аида покажет состояние SMART жесткого диска и можно скачать программку Crystal Disk Info http://www.crystalmark.info/download/index-e.html

[norbel]

Поняла Crystal Disk Info+AIDA скачала-правда там все на инглише а я в нем не сильна если чесно, щас русское поищу:)

Сег. опять завис.. после 20минут работы.. щас уже час тьфу-тьфу работает... Не знаю те ли отслеживаю ошибки в журнале и верно ли их смотрю..:

http://vfl.ru/fotos/48c991c212488947.html
http://vfl.ru/fotos/1b462a8a12489000.html

кернер пауэр-я так понимаю это просто констатация того, что комп был выключен или вырублено питание...
тогда выполню что посоветовали отчитаюсь!)

[norbel]

По порядку, первое сделано, что советовал Илья_Рудоманенко@vk

Вот скрин отчета:
http://vfl.ru/fotos/f6a1381a12489318.html

sfc /scannow-делала вчера по совету ruslan.
Еще нашла тему по Кернер пауэр)))

http://forum.ixbt.com/topic.cgi?id=22:80759

[Tractor]

аида (русская)

http://download.aida64.com/aida64extreme570.zip

кристал

http://rwthaachen.dl.osdn.jp/crystaldiskinfo/65634/CrystalDiskInfo6_8_2.zip

[norbel]

Tractor благодарю:) Аиду уже смотрю-сколько там всего:)

[Tractor]

norbel, зайдите в личные сообщения форума, я вам кое что написал по поводу аиды.
Смотреть состояние SMART в аиде: Хранение данных > SMART

[Илья_Рудоманенко@vk]

sfc /scannow-делала вчера по совету ruslan. »
Сделайте ещё раз,чтобы убедится,что DISM исправил повреждённые файлы.

[norbel]

Сделала ещё раз как советовал Илья_Рудоманенко@vk sfc /scannow.

http://vfl.ru/fotos/cff2c4b412495221.html

Tractor воспользовалась вашей помощью и запустила АИДУ. Все стрес-тесты пока делать побоялась сделала для начала
два. Завтра надеюсь выложить все остальные:)
Вот скрин:

http://vfl.ru/fotos/cf94a27712495235.html

http://vfl.ru/fotos/248a91b012495241.html

[norbel]

Протестировала Аидой. В результатах теста на графику не уверенна-не пойму что тестировалось.. Стоят гр.карта в процессоре+отдельная гр. карта-система ОПТИМУС в биос.

Результаты выкладываю.
http://vfl.ru/fotos/8566e9dd12500721.html
http://vfl.ru/fotos/b764d4ba12500738.html
http://vfl.ru/fotos/bd80823212500744.html
http://vfl.ru/fotos/e7536eb412500746.html
http://vfl.ru/fotos/4545c79c12500748.html
http://vfl.ru/fotos/5a7b053512500757.html
http://vfl.ru/fotos/4789c97c12500766.html
http://vfl.ru/fotos/9ff2a96312500771.html
http://vfl.ru/fotos/74f45f5a12500783.html

Мал.наблюдение, нажимаю на браузер-сразу кулер начинает работать сильнее.. Может можно как то проверить встроенный модуль вай-фай и модем..

[k7tolik]

У нас он трудиться года 4 уже » Очистку от пыли когда последний раз делали?

[norbel]

k7tolik - ни разу(..
Нашла видео как разобрать систему охлаждения- вроде не сложно, если действовать не спеша и аккуратно. Но где брать термопасту... Старую то надо снять я полагаю.

[k7tolik]

Но где брать термопасту... » Не трогайте термопасту, очистите радиатор от пыли(пропылесосьте, выдуйте) и все!! Посмотрите разницу, потом будет видно.

[norbel]

:) Я конечно чайник в железе, но ещё до сдачи ноута в диагностику чистила радиатор чистой кисточкой+пылесос...! Тогда же на всякий случай и видео глянула как снимать всю систему охлаждения...

https://www.youtube.com/watch?v=HFYRAffmDjE
Вот этот ролик.
Точно такой же ноутбук у меня...