Не могу подключиться по vpn к удаленному серверу, как проверить, где что не так?

[Linka]

Здравствуйте, пару дней назад перестало работать pptp vpn-подключение к офису, которое до этого несколько лет прекрасно работало. Теперь вылетает ошибка 619. Очевидных причин, вроде перенастройки компьютера или смены провайдера, нет. Самое интересное, что мой роутер может подключиться по vpn к этому серверу с теми же учетными данными, а компьютер - нет, даже если его подключить напрямую без роутера. Вопрос: как узнать, на каком этапе подключения возникает проблема - в компьютере, роутере или у провайдера?

[Angry Demon]

Linka, а если откатить систему на состояние "до перестало работать"?

Обычно, эта ошибка говорит о том, что ковыряли настройки безопасности подключения.

[Linka]

Я пробовала откатиться на ранние точки восстановления, а так же пересоздавала само подключение, все равно не работает. Крепнет подозрение, что дело не в компьютере.