не сохраняет отчет MSINFO32

[Waqoum1]

Добрый день, при попытке сохранить отчет МSinfo32 в самом начале выдает ошибку "ПРОГРАММЫ СВЕДЕНИЯ О СИСТЕМЕ НЕ РАБОТАЕТ", что делать? как это исправить, запускал CCleaner, но не помог.

[Petya V4sechkin]

Waqoum1, сделайте лог Process Monitor (http://technet.microsoft.com/ru-ru/sysinternals/bb896645) следующим образом:
запустите Process Monitor;
запустите Мsinfo32 и попытайтесь сохранить отчёт, чтобы получилась ошибка;
сохраните лог: меню File -> Save -> PML-формат;
заархивируйте и выложите на любой файлообменник, например rghost.ru.