Не выключается и не перезагружается "Операции выполняются, подождите"

[kot488]

Ребят помогите.
Есть Windows 2008 R2, не могу его удаленно не перезагрузить не выключить. После нажатия кнопки перезагрузка или выключение на экране:

"Операции выполняются, подождите

Машина будет автоматически выключена после завершения операций"

Рэбутнуть можно только с кнопки.
Пробовал с командной строки shutdown -r /f аналогично, только кнопкой можно погасить.
Я ездить не охота через пол города ребутить(

[Petya V4sechkin]

kot488, Acronis не установлен, случайно?

Попробуйте рекомендации
Поиск и устранение проблем путем "чистой" загрузки (https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/929135)

[kot488]

Acronis не установлен, случайно? »

Да установлен

[Petya V4sechkin]

kot488, возможно, это его косяк.

[kot488]

возможно, это его косяк. »
Думаешь службы погасить не может?

[Zslava]

та же проблема, server 2008 standard + acronis
сами погаситься не могут

kot488, чем решили проблему?

[haypro]

Решил проблему при помощи PsTools Марка Руссиновича. Метод сработает, если на сервере настроен доступ по RDP (удаленный рабочий стол). Нужно воспользоваться утилитой PsKill (входит в pstools), убив процесс Acronis-а. У меня перезагрузку блокировал процесс "act.exe". В PowerShell прописал pskill64.exe \\<ИМЯ_ПК> -u <ИМЯ_ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ> -p <ПАРОЛЬ> act и система продолжила перезагрузку.
<ИМЯ_ПК> — имя сервера;
<ИМЯ_ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ> — админская учетная запись.
Если не поможет, можно попробовать убить другие процессы Акрониса: schedul2.exe, mms.exe, agent.exe и т.д.

Чтобы увидеть список процессов, можно воспользоваться утилитой pslist.exe (pslist64.exe):
pslist64.exe \\<ИМЯ_ПК> -u <ИМЯ_ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ> -p <ПАРОЛЬ>