PDA

Показать полную графическую версию : Принтер HP LaserJet P1102 - не устанавливается драйвер


wildus
23-09-2016, 13:16
ОС - Win7 x64. Подключаю по usb Принтер HP LaserJet P1102 - находит, автоматически устанавливается usb-драйвер, далее предлагает запуск установки остальных драйверов. Устанавливаю - выходит "ошибка установки драйвера", принтер появляется в установленных, но с восклицательным знаком. Проблему видно на приложенном скрине. Подключал такой же модели принтер - аналогичная ситуация. Пакет драйверов с оф сайта пробовал, не помогло.
В чем может быть проблема?

dislike
23-09-2016, 13:33
Удалите всё, что понаустанавливали. Зачистите все следы.
Отключите принтер от компьютера.
Установите драйвер с сайта.
Подключите принтер.

wildus
23-09-2016, 14:13
Удалите всё, что понаустанавливали. Зачистите все следы.
Отключите принтер от компьютера.
Установите драйвер с сайта.
Подключите принтер. »
Первое что попробовал. Не помогло. Он изначально на чистую систему так ставился.

dislike
23-09-2016, 14:45
Скачайте и запустите Microsoft FixIt для системы печати..
http://www.oszone.net/11821/undefined

vinadm
23-09-2016, 15:10
USB кабель меняли?
Какая длина usb ?

Илья_Рудоманенко@vk
23-09-2016, 22:26
wildus, Выложите \Windows\inf\setupapi.dev.log в архиве. »

wildus
26-09-2016, 15:58
Кабель менял, не помогло.
Microsoft FixIt для системы печати »

выкладываю файл139880

Quaker_75
26-09-2016, 18:58
Цитата wildus:
Подключаю по usb Принтер »
- Не надо заранее ничего подключать, удалите ВСЕ, что уже пытались установить. Запустите установку заново, подключите кабель с одним концом в принтере когда СИСТЕМА САМА вас об этом попросит...

P.S У Вас система, случаем, не ломаная?

gannet
27-09-2016, 07:28
Нда, на скрине четко видно, что в тот момент, когда принтер должен определяться уже как принтер, он подключается запоминающим устройством. Попробуйте отключить ему Smart Install (https://serres162r.wordpress.com/2013/09/25/hp-smart-install-utility-%D0%B8%D0%BB%D0%B8-%D0%BE%D1%82%D0%BA%D0%BB%D1%8E%D1%87%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5-%D0%B2%D0%B8%D1%80%D1%82%D1%83%D0%B0%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D0%BE%D0%B3%D0%BE-cd-rom-%D0%BF%D0%BE/).
Попробуйте на время установки отключить антивирус, иногда помогает:
Malwarebytes Anti-Malware. Стоило отключить - установка прошла успешно. Проблема решена. »

vinadm
27-09-2016, 12:40
У вас на "скрине" уже какой-то принтер Hp1100 установлен на пк.




© OSzone.net 2001-2012