voihort
01-10-2016, 10:40
Здравствуйте!
Недавно на обслуживание заимел восемь новых ноутбуков HP 15AY.
На них установлена какая-то левая сборка Windows 8.1 (с встроенным Classic Shell Start Menu).
Сразу оговорюсь, что установить другую ОС (на данный момент) не представляется возможным. Согласно договора на поставку гарантийное обслуживание и переустановку ОС осуществляет продавец.
С некоторыми ноутбуками происходят странные вещи. А именно:
- ноутбуки включаются со 2-го - 5-го раза.
Как это выглядит - нажимаешь кнопку "Вкл." загрузка доходит до рабочего стола и всё, либо чёрный экран, либо он же с курсором мыши.
Курсор не шевелится, клавиатура не работает, винт молчит. Далее следует Выкл/вкл питания. Со 2-5 раза стартует.
Взял "тестовый" ноутбук, настроил планы питания, запретил использование Сна и Гибернации. Удалил Classic Shell Start Menu. Удалил всё, что может мешать нормальной загрузке. Результат такой же.
Заметил одну особенность:
- всё это присходит если выключать ноутбук штатными средствами, т.е. "завершение работы", с кнопки питания или win+x -> Завершение работы или выход из системы -> Завершение работы.
Если выключать через shutdown -s -f -t 00, то следующее включение нормальное.
Такое ощущение, что ноутбук уходит в Сон или Гибернацию.
Где ещё капнуть? Может в реестре где глянуть?
Недавно на обслуживание заимел восемь новых ноутбуков HP 15AY.
На них установлена какая-то левая сборка Windows 8.1 (с встроенным Classic Shell Start Menu).
Сразу оговорюсь, что установить другую ОС (на данный момент) не представляется возможным. Согласно договора на поставку гарантийное обслуживание и переустановку ОС осуществляет продавец.
С некоторыми ноутбуками происходят странные вещи. А именно:
- ноутбуки включаются со 2-го - 5-го раза.
Как это выглядит - нажимаешь кнопку "Вкл." загрузка доходит до рабочего стола и всё, либо чёрный экран, либо он же с курсором мыши.
Курсор не шевелится, клавиатура не работает, винт молчит. Далее следует Выкл/вкл питания. Со 2-5 раза стартует.
Взял "тестовый" ноутбук, настроил планы питания, запретил использование Сна и Гибернации. Удалил Classic Shell Start Menu. Удалил всё, что может мешать нормальной загрузке. Результат такой же.
Заметил одну особенность:
- всё это присходит если выключать ноутбук штатными средствами, т.е. "завершение работы", с кнопки питания или win+x -> Завершение работы или выход из системы -> Завершение работы.
Если выключать через shutdown -s -f -t 00, то следующее включение нормальное.
Такое ощущение, что ноутбук уходит в Сон или Гибернацию.
Где ещё капнуть? Может в реестре где глянуть?