[решено] принтер: требуется внимание

[Peutrov]

Доброго времени.
Не удаётся начать печать на принтере. Документы ставятся в очередь, но не печатаются.
Windows сообщает "требуется внимание". Неясно что это означает и что следует предпринять. Пробовал официальный драйвер, не повлияло.
На другом компьютере (тоже windows 10) печать через этот принтер происходит как обычно, без загвоздок.
МФУ Canon Pixma MG3540
Спасибо за рассмотрение, за любые подсказки

http://pastenow.ru/Upload/Paste/11QAN.png

[gannet]

Peutrov, Наверняка связано с картриджем\памперсом\необходимостью прочищать дюзы\сопла. Не пробовали ткнуть в надпись - Требуется внимание, вдруг чего-то конкретней подскажет? Для такого принтера должна быть установлена утилита поддержки (http://www.canon.ru/support/consumer_products/products/fax__multifunctionals/inkjet/pixma_mg_series/pixma_mg3540.aspx?type=download&softwaredetailid=tcm:203-1439777)(иногда прячется в Свойствах принтера \ Дополнительных ), в этой утилите вы сможете выполнить базовую профилактику.
P.S. прочитать руководство тоже стоит, там обычно все эти статусы и необходимые действия расписаны (лучше, чем в гугле)

[Nerdy]

Peutrov, попробуйте перезапустить службу диспетчера печати.

[Peutrov]

Nerdy, спасибо! Пока работает