Показать полную графическую версию : [решено] Проблема с установкой IE 11
stalindima@vk
09-10-2016, 22:53
Здравствуйте, у меня возникла ошибка с установкой IE 11 (прикрепил скрин). Он мне оказался нужным для игры. До этого Центр Обновления Windows (у меня Windows 7 Максимальная RU x64) был выключен, после включения был (и остался) бесконечный поиск обновлений (либо с прекращением). так вот, при попытке установки где-то в середине - она прерывается и выдает ярлык на столе, а также открывает сайт с необходимыми обновлениями для установки IE 11. Все 6 обновлений (отсюда: https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/2872074), с выключением службы ЦОW - установил. Пытался устанавливать и некоторые другие, по тем советам что прочитал в интернете, после которых сначала боролся с ошибкой 0xc0000005 со всеми приложениями (разобрался при помощи командной строки: wusa.exe /uninstall /kb:2859537; и также с обновлениями 2872339, 971039, 2882822; кстати это 2882822 устанавливался вместе с 3138612), после этого всего проверил с помощью WindowsUpdateDiagnostic (прикрепил CheckSURLog), а также проверил на неподписанные драйвера (прикрепил скрин). Переместил всё из папки %Windows%/SoftwareDistribution. Пытался также установить kb-947821 из похожей темы, но он не хочет устанавливаться, просто стоит на месте. Ещё для чего-то (уже не помню, целый день вожусь с этой проблемой) менял в реестре по пути [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\SubSystems] часть значения у Windows: "SharedSection=1024,20480,768" на "SharedSection=1024,3072,512". Что нужно что-то ещё сделать?
6sergey5
09-10-2016, 23:16
Какой IE присутствует в "Компонентах Windows"? Чтобы посмотреть откройте "Панель управления - Программы и компоненты - Включение или отключение компонентов Windows"
stalindima@vk
09-10-2016, 23:33
6sergey5, Internet Explorer 11
6sergey5
10-10-2016, 09:35
"Включение или отключение компонентов Windows" снимите с IE 11 галку и далее ОК, после перезапуска системы и настройке обновлений посмотрите там-же какой IE будет в списке. Если в списке какой либо IE отсутствует проверьте в папке C:\Program Files\Internet Explorer от какой версии IE там файлы присутствуют, и есть там вообще файлы.
stalindima@vk
10-10-2016, 09:51
6sergey5, Отключил, перезагрузил (настройка обновлений - это которую делает Win. автоматически при перезагрузке или мне что-то самому нужно было настроить?), он так и остался (но уже без галочки, ясное дело).
6sergey5
10-10-2016, 10:02
это которую делает Win. автоматически при перезагрузке »
Да.
Папку смотрели от какого IE там файлы?
stalindima@vk
10-10-2016, 10:11
6sergey5, Я посмотрел, но так и не понял(кидаю архив со скринами файлов). Раньше, в пуске был доступен IE и когда я там смотрел - то был 8-ой версии.
6sergey5
10-10-2016, 10:24
посмотрел, но так и не понял »
В папке два файла с атрибутом "Приложение" в колонке "Тип" в свойствах их и смортрите что за версия.
stalindima@vk
10-10-2016, 10:26
Версия: 8.0.7601.17514
выложите C:\Windows\IE11_main.log
stalindima@vk
10-10-2016, 10:37
vinadm, Вот.
6sergey5
10-10-2016, 10:39
Версия: 8.0.7601.17514 »
В "Панель управления - Программы и компоненты" Установленные обновления найдите если есть в списке 11-ый и удалите. После установите сначала IE8 ссылка IE8 x64 (http://download.microsoft.com/download/B/B/3/BB35C235-BAA3-43C6-885E-237290E23533/IE8-WindowsVista-x64-RUS.exe) далее установите IE9 взять нужную версию можно тут (https://www.itechtics.com/download-internet-explorer-all-versions/) а потом ставьте и 11-ый который можите взять там-же.
stalindima@vk
10-10-2016, 10:45
Цитата 6sergey5:
После установите сначала IE8 »
При попытке установить - выскакивает уведомление: "Internet Explorer 8 не поддерживается в данной системе". Среди установленных обновлений ничего не нашел - там только обновления/исправления безопасности (и безымянное KB917607)
Похожая проблема (http://forum.oszone.net/thread-319073-4.html)
6sergey5
10-10-2016, 10:55
ставьте тогда Internet Explorer 9 и далее по восходящей 10 и 11-ый.
stalindima@vk
10-10-2016, 11:14
6sergey5, При попытке установить 9-ый, возникает такая же проблема - он просто её не завершает и ссылается на сайт Microsoft, чтобы я решал ошибки. Может дело в Центре Обновления?
6sergey5
10-10-2016, 11:17
Может дело в Центре Обновления? »
Нет, тут надо логи смотреть какое то обновление причина всему этому глюку с IE. А что в списке "Включение или отключение компонентов Windows" так и присутствует IE11
stalindima@vk
10-10-2016, 16:24
6sergey5, Да, так и присутствует, просто как я убрал галочку, так её больше нет.
win+R>cmd (от имени администратора)
FORFILES /P %WINDIR%\servicing\Packages /M Microsoft-Windows-InternetExplorer*.mum /c "cmd /c echo Uninstalling package @fname && start /w pkgmgr /up:@fname /norestart"
Выполните два раза и перезагрузите пк.
Верните галку IE
Попробуйте установить ie11
stalindima@vk
10-10-2016, 17:35
vinadm, При попытке прописать (dism.exe /online /add-package /packagepath:C:\Windows\temp\IE139F4.tmp\IE11-neutral.Extracted.cab /quiet /norestart) выдает "Ошибка: 0x80092004. Сбой DISM. Операция не выполнена. Дополнительные сведения см. в файле журнала.", а при попытке (dism.exe /online /add-package /packagepath:C:\Windows\temp\IE139F4.tmp\IE11-neutral.Downloaded.cab /quiet /norestart) - "Ошибка: 14101. Учетные данные манифестов идентичны, однако их содержимое отличается."
Ещё попытался сделать (FORFILES /P %WINDIR%\servicing\Packages /M Microsoft-Windows-InternetExplorer-*11.*.mum /c "cmd /c echo Uninstalling package @fname && start /w pkgmgr /up:@fname /norestart /Quiet") из темы и теперь в компонентах отображается Internet Explorer 10, и да, после предыдущей попытки с dism.exe - нужно было пробовать установить IE 11, так после той попытки (которая снова не завершилась успехом) после перезагрузки снова появилась ошибка 0xc0000005 на любом приложении (а значит эта обнова идет с установкой IE 11 и я уже понял что помогает именно удаление kb:2882822). Попробую сейчас установить IE 11 ещё раз и отпишусь о результате.
© OSzone.net 2001-2012
vBulletin v3.6.4, Copyright ©2000-2025, Jelsoft Enterprises Ltd.
Available in ZeroNet 1osznRoVratMCN3bFoFpR2pSV5c9z6sTC