[решено] Не печатаются рисунки в Word 2010

[sergant2la]

Добрый вечер! Помогите разобраться, есть ПК с Windows XP на нём установлен Microsoft Office 2010. В чистый Word документ вставляю скриншот, а он не печатается на цветном принтере Canon 4900. На другом ПК с Windows 8 и Microsoft Office 2013, делаю всё тоже самое, всё печатается. Где искать причину?

[Iska]

В чистый Word документ вставляю скриншот, а он не печатается на цветном принтере Canon 4900. »
Печатается ли этот же документ на этой же машине на этом же принтере под другим пользователем? Печатается ли этот же документ на этой же машине на другом принтере? Печатается ли этот же документ на другой машине на таком же принтере?

Где искать причину? »
Банальную настройку: Режим (https://support.office.com/ru-ru/article/%d0%9f%d0%b0%d1%80%d0%b0%d0%bc%d0%b5%d1%82%d1%80%d1%8b-Word-%d0%ad%d0%ba%d1%80%d0%b0%d0%bd-8020151d-297e-473e-aa2f-83e12563c93c?ui=ru-RU&rs=ru-RU&ad=RU#bm3) проверяли?

[sergant2la]

На другой принтер, лазерный все печатает. Под другим пользователем не пробовал.

[okshef]

Банальную настройку: Режим проверяли? »
Так проверили или нет?

[sergant2la]

Режим проверял, все галочки стоят. Под другим пользователем не печатается, тоже самое. Если этот документ перевести в PDF, то всё печатается. Не понятно какая связь именно с принтерами Canon 4900 и Canon 6500, они струйные цветные. Повторю, на другом ПК с Windows 10 этот же документ спокойно печатается.

Проверил еще на другом ПК с Windows XP и Word 2010, не печатается тоже самое и еще на другом ПК с Windows XP и Word 2003, не печатается тоже. А на ПК с Windows 7, но там Word 2016 все успешно печатается. Одно ясно, что связь есть с ОС Windows XP и принтерами струйными цветными Canon 4900 и Canon 6500. Что может препятствовать вывода Документа Word c картинкой?

[sergant2la]

Благодарю всех!!! Как обычно сам задал вопрос и сам его решил))) Банально, обновил драйвера для принтеров Canon 4900 и 6500 всё стало печататься как надо.

[sergant2la]

P.S. Принтеры Canon iP 4940 и Canon iX 6540