windows 10, х64 Bibit, ошибка установки любой версии офиса, в логе errow 1603

[annazhanna]

Здравствуйте, очень прошу помощи. Прочитала все подобные темы на форуме, но ответа не нашла.
Устанавливала 2016 версию офиса, все было отлично. Потом пришлось делать откат системы, после этого никак не могу установить.
В логе пишет
2016/10/14 20:48:43:058::[1164] Error: Failed to install product: C:\MSOCache\All Users\{90150000-002A-0419-1000-0000000FF1CE}-C\Office64MUI.msi ErrorCode: 1603(0x643).
2016/10/14 20:48:43:058::[1164] Log level changed from: Standard to: Verbose
2016/10/14 20:48:43:058::[1164] Rolling back chain
2016/10/14 20:48:43:058::[1164] Error attaching to OSE, error 0x00000000
2016/10/14 20:48:43:058::[1164] Stopping running ose
2016/10/14 20:48:43:745::[1164] LIS: start uncaching for download "{90150000-0011-0000-0000-0000000FF1CE}-C"
2016/10/14 20:48:43:764::[1164] LIS: finished uncaching for download "{90150000-0011-0000-0000-0000000FF1CE}-C"
Все папки пробного офиса удалены, майкрософт хелп тоже удалила, но папки были пустые
В компе я полный ноль, пожалуйста,если возможно, подскажите что можно сделать и на более менее доступном языке)) Без офиса жизнь не мила, очень нужен для работы.

[Petya V4sechkin]

annazhanna, включите verbose logging по этой инструкции (https://blogs.technet.microsoft.com/odsupport/2010/12/30/troubleshooting-office-installation-failures/) (чтобы создавались MSI-логи).

[gannet]

annazhanna, Попробуйте удалить Office 2016 с помощью средства удаления (http://go.microsoft.com/?linkid=9815935) и потом уже, после перезагрузки, ставить заново)

[annazhanna]

Спасибо, получилось!