PDA

Показать полную графическую версию : Ошибка при запуске программы Tooligram PRO - Windows Server


leno322leno
23-10-2016, 13:34
Сигнатура проблемы:
Имя события проблемы: APPCRASH
Имя приложения: Tooligram_PRO.exe
Версия приложения: 2.0.0.0
Отметка времени приложения: 57fd01d4
Имя модуля с ошибкой: KERNELBASE.dll
Версия модуля с ошибкой: 6.3.9600.17415
Отметка времени модуля с ошибкой: 54504ade
Код исключения: 0eedfade
Смещение исключения: 00014598
Версия ОС: 6.3.9600.2.0.0.272.7
Код языка: 1049
Дополнительные сведения 1: e3d7
Дополнительные сведения 2: e3d7cc56e61a1130fede35a6b984d10e
Дополнительные сведения 3: e1c6
Дополнительные сведения 4: e1c6207fbc54c9330b7a269d9ee02662

Программа работала нормально но после перезагрузки VDS (стоит Windows Server 2012) выдает такую ошибку(( устанавливал другие версии программы все равно такую ошибку показывает

Petya V4sechkin
23-10-2016, 15:37
leno322leno, в этой теме (http://support.tooligram.com/topics/223-ne-zapuskaetsya-programma/) есть варианты.

Если не поможет, сделайте лог Process Monitor (http://technet.microsoft.com/ru-ru/sysinternals/bb896645) следующим образом:
запустите Process Monitor;
попытайтесь запустить Tooligram, чтобы получилась ошибка;
сохраните лог: меню File -> Save -> PML-формат;
заархивируйте и выложите на любой файлообменник, например rghost.ru.

leno322leno
23-10-2016, 16:26
http://rgho.st/8lMVg4rKC

Petya V4sechkin
23-10-2016, 17:26
leno322leno, возможно, конфликт с драйвером "Видеоустройство Microsoft Hyper-V".

Флажок "Отключить масштабирование при высоком разрешении экрана" в свойствах ярлыка не помог?

leno322leno
23-10-2016, 17:30
к сожалению НЕТ

Petya V4sechkin
23-10-2016, 17:46
leno322leno, попробуйте в ветке
HKEY_LOCAL_MACHINE\HARDWARE\DESCRIPTION\System
изменить значение параметра SystemBiosVersion, убрать VRTUAL и, не перезагружаясь, запустить программу.

leno322leno
23-10-2016, 18:00
Все равно не работает(( До этого программа работала вообще без проблем..

Petya V4sechkin
23-10-2016, 18:03
leno322leno, теперь значение SystemBiosVersion какое?

leno322leno
23-10-2016, 18:17
Давай я тебе отправлю в лс данные ты зайди и посмотри пож.

Petya V4sechkin
23-10-2016, 19:13
leno322leno, попробуйте ещё переустановить драйвер видеоадаптера Hyper-V.

leno322leno
23-10-2016, 20:34
Все равно не работает




© OSzone.net 2001-2012