Excel 2010 + win 10

[za1]

Добрый день. Недавно для сотрудника купили новый ноут HP Pavilion 14-al010ur, X9Z93EA, 14" (1920x1080), 16GB, 128GB SSD, Intel Core i3-6100U(2.3), Intel HD Graphics, LAN, WiFi, BT, Win10. Так же был установлен офис 2010 pro VL, и все ничего, но жутко глючит Excel, а именно, при внесении изменений в любой документ (например изменение границ ячеек), программа немного задумывается а затем отображает документ некорректно, появляются лишние линии, символы прыгают на чужие ячейки и тд. Особенно выделяется просмотр в Страничном режиме. Пробовал восстанавливать и переустанавливать офис, загружал Excel в безопасном режиме- не помогает. При загрузке ноута в безопасном режиме офис не запускается, видимо отключены какие-то службы. В других приложениях такого не наблюдается. Буду благодарен за совет.

[gannet]

программа немного задумывается а затем отображает документ некорректно, появляются лишние линии, символы прыгают на чужие ячейки » А если сохранить и потом открыть такой кривой документ - "кривизна" останется?
Пока это больше похоже на проблемы с отображением: попробуйте изменить разрешение своего маленького, но высоко-дипиайного экрана на поменьше. Также убедитесь, что не меняли масштабирование dwm первым способом (http://wpleaks.com/kak-uvelichit-tekst-znachki-prilozhenij-i-drugie-elementy-v-windows-10.html) или попробуйте второй способ из той статьи. Почему говорю про масштабирование - потому что не раз сталкивался с проблемами при печати из excel с очень похожим на ваше описанием, только на распечатке, решалось изменением масштабирования в другом месте\выбором другого его способа
Также попробуйте драйвера (https://downloadcenter.intel.com/product/88180/Intel-Core-i3-6100U-Processor-3M-Cache-2-30-GHz-)с сайта Intel (https://downloadcenter.intel.com/download/20775/Intel-Chipset-Device-Software-INF-Update-Utility-) (где HP Rev A берут и что это значит, я не пойму))
Ну или (https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/2900023).

[za1]

Спасибо за ответ. Попробовал все- не помогло. Дрова с сайта интела не ставятся, пишет эта версия не проверена для данного ноута и прекращает установку, но удалось обновить видеодрайвер через диспетчер устройств, однако тоже без толку. Есть еще какие-нибудь идеи?

[gannet]

А если сохранить и потом открыть такой кривой документ - "кривизна" останется? »za1, вы не ответили;)

[za1]

нет, все пропадает. так же кривизна пропадает, при нажатии некоторых кнопок самого Excel, например кнопку Удалить (ячейки строки и тд). достаточно к примеру выделить пустую ячейку и нажать на кнопку.

[gannet]

za1, А офис у вас 64-битный?
Попробуйте зайти в реестр к разделу HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\AppCompatFlags\Layers и создать новый ключ типа Reg_sz с именем, как полное имя экселя с путем, и значением HIGHDPIAWARE (источник (https://habrahabr.ru/post/248135/)), для надежности лучше сделать релогин.
Какой у вас сейчас DPI? Попробуйте поиграться с масштабированием по статье из первого ответа (обоими способами) плюс с настройками и масштабом (в нижнем правом углу) самого excel и ключом реестра, указанным выше. Обновитесь (про офис не забывайте)), выставите схему электропитания "Высокая производительность", проверьте память на ошибки.
К сожалению, на этом мои скудные знания по теме заканчиваются..:(

[NickM]

При загрузке ноута в безопасном режиме офис не запускается, видимо отключены какие-то службы. »
Похоже на бред.

У Вас все устройства настроены? Аппаратное ускорение (https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/2768648) в функционирует?

[gannet]

NickM, не бред, не забывайте про osppsvc, необходимость проверки лицензии при запуске

[za1]

офис 32-битный