МФУ HP M125ra - проблема с печатью по сети на ПК с Win7

[DeMo_azov]

День добрый! Большая просьба помочь!
Люди купили МФУ HP LaserJet Pro M125ra (подключение только по usb). Подключил его к компу с Win7 домашней, расшарил для печати по сети. Вылезла проблема: пока с компа, к которому он подключен не распечатаешь хотя бы одну страницу после загрузки этого ПК - с других компов из сети не печатает. На компах в сети может вылезти какая-нибудь ошибка, может не вылезти. Грешил на захламленную винду. Подключил к другому ПК с WinXP - печать из сети нормально сработала (вроде; успел проверить 1 раз). Решил проверить, и поставил на этом, 2ом (тестовом), ПК Win7 домашнюю, чистую - проблема есть. Поставил для теста Win10 домашнюю - проблема есть.
Позвонил в HP - говорят, к нам претензий быть не может, он не сетевой и за расшаривание не отвечаем.
Обновил прошивку МФУ (прошивку взял с сайта HP, конечно) - обновилась, но не помогло.
Осталось попробовать только установить чистую WinXP и проверить еще раз с ней (сделаю в ПН).
На сеть и сетевые настройки не грешу: при проверке создавал простейшую сеть только из 2ух ПК (192.168.0.2/3) с чистыми Win7 домашними, без паролей, с полностью разрешенными общими доступами и пр.
Все Win7SP1/10 - x64, лицензии. XP - x32, лицензия. Драйвер на МФУ с сайта HP. Провод usb менял. После перезагрузки ПК с подключенным МФУ - расшаренные (для теста) папки и само МФУ видятся нормально.
В связи с чем может быть проблема?

[Quaker_75]

Позвонил в HP - говорят, к нам претензий быть не может, он не сетевой и за расшаривание не отвечаем »

может вылезти какая-нибудь ошибка »

Приведите дословно хотя бы одну....

[DeMo_azov]

Quaker_75, При попытке печати с ПК с Win7 на ПК с Win10 (принтер добавил через \\ip\имя_принтера) в блокноте, АкробатРидере и ЛибреОффисе не выдалось никаких сообщений.
При попытке печати с ПК с Win7 на ПК с Win7 (принтер добавил через \\имя_ПК\имя_принтера):
в блокноте "Не был произведен вызов StartDocPrinter"
в АкробатРидере "Печать документа невозможна"
в ЛибреОффисе "Невозможно запустить принтер. Проверьте конфигурацию принтера"
В очереди печати ничего не появляется. После распечатки на основном ПК одной странички, со 2го ПК начинается нормальная печать со всех приложений.
Если после печати сначала с 1го ПК, потом со 2го ПК выключить принтер (даже обесточить), но 1ый ПК не перезагружать, то после включения принтера со 2го ПК печатает сразу же....

[gannet]

DeMo_azov, Для начала я бы в Диспетчере устройств отключил для USB-концентраторов галочку "Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии" и попробовал другой Обработчик печати (в Свойствах принтера\Дополнительно и сперва проверьте, работает ли он вообще хотя бы на этом компьютере)
Плюс к этому, что-то меня последнее время у HP всё чаще "выручают" Basic Drivers, а Full Solution становится бесполезной тратой трафика и времени, попробуйте (http://support.hp.com/us-en/drivers/selfservice/swdetails/HP-LaserJet-Pro-MFP-M125-series/5396664/swItemId/Im-124832-6)

[DeMo_azov]

gannet, спасибо за совет, сейчас буду пробовать.
Пока установил чистую WinXP SP3 для теста. Драйвер поставил (как обычно) из LJPro_MFP_M125-126_full_solution_15309. Расшарил и подключил через \\имя_ПК\имя_принтера. Печатает с ПК с Win7 на ПК с WinXP без проблем...

Попробовал установить LJPro_MFP_M125-126_basic_15309.exe на Win7, предварительно удалив все, что можно. Проблема осталась...
В WinXP обработчик стоит "MS_XPS", тип данных RAW
В Win7 обработчик стоит "winprint", тип данных RAW. Обработчика MS_XPS (или еще каких) нет.
Что можно с обработчиком попробовать?

Отключил электропитание usb в Win7. Только в Диспетчере устройств не нашел - отключил в настройках электропитания в панели управления.
Попробовал в WinXP установить обработчик "winprint", тип данных RAW. Перезагрузил - все равно проблемы нет. Со 2го ПК сразу печатает нормально.

Попробвал еще установить Win7 x32. Результат тот же. Все, идеи закончились..

[vinadm]

(подключение только по usb). »
Кабель меняли?
Какая длина кабеля?

[DeMo_azov]

vinadm, да, менял. Стандартная длина ~ 1,8м. Пробовал несколько штук, в том числе с ферритовыми кольцами, или как их там.

[vinadm]

Получается проблема в usb портах, если Подключил к другому ПК с WinXP - печать из сети нормально сработала »

[DeMo_azov]

vinadm, так я на этот "другой ПК с WinXP" установил и Win7, и Win10, и чистую WinXP - 3 разных HDD есть. На WinXP из сети стабильно печатает сразу, на Win7 и Win10 - только после распечатки на этом ПК хотя бы одной страницы.

[Petya V4sechkin]

DeMo_azov, обходной путь: создать "локальный" порт (http://forum.oszone.net/post-1637316.html#post1637316) на клиентах.
Клиентов много?

P. S. "Сервер" - компьютер, к которому физически подключен принтер.
"Клиенты" - компьютеры, которые подключаются к сетевому принтеру на "сервере".

[gannet]

DeMo_azov, Посмотрел по драйверу (у меня от августа был), обработчик печати, устанавливаемый по умолчанию - MS_XPS, а это по сути встроенный в Windows компонент, но в Windows XP его нет (HP свою версию подкинул?), поэтому вы изначально ставите установщик драйвера в "неудобное положение". К счастью его можно скачать (https://www.microsoft.com/ru-ru/download/details.aspx%3Fid%3D11816), а в 7\10 включить в компонентах.
Другой вариант - HP LaserJet Service - служба, которая устанавливается вместе с драйвером, вроде бы она Автоматически запускается, но проверьте, стартует ли она до первой печати
А по поводу отключения электропитания - это в "Контроллерах универсальной последовательной шины USB" - Корневые USB-концентраторы\Свойства\Управление электропитанием
P.S. Вот тут советуют (http://alexbirukov.ru/?go=all/mfu-hp-laserjet-pro-m125ra-i-rabota-po-seti/) использовать другие драйвера
P.P.S. Просто, чтобы отсеять сомнения: переменные %Temp% и %Tmp% везде стандартные, нигде не перенаправлены C:\Windows\Temp и прочие?

[DeMo_azov]

Petya V4sechkin, спасибо что отозвались!
1)На «сервере» с Win7 во кладке «Свойства принтера» → «Безопасность» у:
Все, Создатель-владелец, TempUser, Администраторы, Гось, Гости разрешены «печать», «управление принтером» и «управление документами».
2)Пробую на «клиенте» с Win7: Установка принтера → Добавить локальный принтер → Создать новый порт → Local Port. Имя порта пишу (имя ПК у меня TempUser, сетевое имя расшаренного принтера HP LaserJet Pro MFP M125-M126 PCLmS): \\TempUser\HP LaserJet Pro MFP M125-M126 PCLmS. Выдает «Отказано в доступе». Хотя, если добавить еще какой символ к имени принтера, то выдает «не найдено сетевое имя».
gannet, и вам спасибо за помощь!
От самого простого:
1)Все переменнные и для пользователя и для системы — дефолтные (сама система по дефлту C:\Windows)
%USERPROFILE%\AppData\Local\Temp
%SystemRoot%\TEMP
2)У меня нет «Контроллера универсальной последовательной шины USB». Есть несколько “корневой USB-концентратор». Проверил — у них у всех отключено «разрешить отключение этого устройства...»
3)HP LaserJet Service — такая служба есть. Запускается автоматически, работает сразу при загрузке системы. Попробовал сразу после загрузки Win7 на ПК, где подключено МФУ по usb остановить и запустить службу. Попробовал распечатать из сети — не пошло. После распечатки одной страницы с основного ПК — из сети начало печататься.
4)По поводу MS_XPS в Win7. Про него ничего не знаю. В компонентах Win7 есть “службы XPS” и «средство просмотра XPS”. Они включены. Но в «обработчике печати» нет выбора MS_XPS.
5)Нашел старый (конца 13го года драйвер) установил его. Он тоже PCLmS. Проблема та же.
6)Удалил устройство и все приложения HP. Перезагрузился, и установил принтер с драйвером для P1102 из приведенной выше статьи (сам вот не нашел). Для сканера установил драйвер из родного для 125ra пака. Печать без проблем заработала, в том числе и по сети.
Однако принтер в таком случае P1102, а обработчик печати HP1100printProc с типом данных IMF.
Поскольку есть возможность выбрать и "winprint", тип данных RAW. Выбрал — все равно печать по сети идет сразу.

В общем, проблема хоть и крайне коряво, но решилась, вроде. Теперь надо пробовать у людей, а не на тестовом ПК. Но если есть еще идеи - пишите, опробую!

[vinadm]

Можно попробовать использовать универсальные драйвера HP, как вариант.

[DeMo_azov]

vinadm, попробовал. Скачал:
HP Universal Print Driver for Windows PCL6 (64-bit) 6.3.0.21178 23 сен 2016
HP Universal Print Driver for Windows PostScript (64-bit) 6.3.0.21178 23 сен 2016
HP Universal Print Driver for Windows PCL5 (64-bit) 6.1.0.20062 2 ноя 2015
Удалял что уже было. Подключал МФУ, оно уже, правда находилось как HP125-126ra, но с проблемой драйвера. Далее выбирал в диспетчере устройств обновить драйвер и указывал на 1 из 3 драйверов (предварительно распакованных). Драйвера ставились, и МФУ получалось вида: HP LJ Pro MFP M125ra UPD PCL 6 (а также PCL 5 и пр). В устройствах горело корректно зеленым.
Однако во всех трех случаях при попытке произвести печать с ПК, к которому МФУ подключено напрямую - печать не происходила. На МФУ либо загорались буквы HP, либо вообще ничего. После установки драйвера от HP P1102 - печать нормально заработала и с "тестового сервера", и с "клиента".
В общем, осталось только на месте попробовать.

[vinadm]

Man, i call to support with same problem. They say what HP not supporting sharing, and this is microsoft windows problem. Buy printer with rj-45 interface. (((

http://h30434.www3.hp.com/t5/LaserJet-Printing/LaserJet-Pro-MFP-M125ra-and-Windows-Printer-Sharing/td-p/5562929

Можно попробовать его с принт-сервером (https://www.google.ru/search?q=usb+%D0%BF%D1%80%D0%B8%D0%BD%D1%82-%D1%81%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B5%D1%80&newwindow=1&safe=active&espv=2&biw=1920&bih=901&source=lnms&tbm=isch&sa=X&sqi=2&ved=0ahUKEwj2sa-DlN_RAhVECpoKHW91AaUQ_AUIBigB)подружить.

[DeMo_azov]

vinadm, спасибо, прочитал. Не только в русских версиях системы/драйверов проблема... Будем знать.
Принт-сервер покупать надо. А денег у людей нет. Это при том, что не факт, что поможет..

[peoneer]

DeMo_azov, спасибо за дельный совет! Все сделал по инструкции... все работает.. Т.е поставил драйвер принтера от p1102, на сканер родные. Переименовал принтер для красоты дела...