компьютер не видит внешние HDD, флэшки и не переустановить систему

[tessnab]

Всех приветствую и надеюсь очень на вашу помощь.
Компьютер перестал видеть все внешние диски (у меня их три) и все флэшки (какую бы не установил в usb - не видит.
Откатил систему на наделю назад. Диски появились. После выключения (перезагрузки) компа - комп диски снова не видит. Иду в Мой комп - управление дисками, пробую изменить букву диска, появляется сообщение: "Произошла ошибка при выполнении операции, т.к. информация в оснастке диспетчера дисков устарела. Обновите данные при помощи операции обновления. Если ошибка сохранится, закройте окно оснастки диспетчера дисков, затем перезапустите эту службу или перезагрузите компьютер".
Иду в инет, все описанные способы, которые нашел, - не помогли. У меня в службах нет фразы по типу "служба логических устройств (дисков и пр). Есть служба логический процессов. Больше ничего логического.
Решил снести windows 8.1 и переустановить более новую версию.
Никак не получается, пишет, что на диске С мало места. На нем уже стоит предшествующая версия ОС. Таким образом, диск С невозможно отформатировать... Пробовал создать загрузочный диск, флэшку, - безрезультатно.

Посоветуйте, что еще можно сделать, как победить это?

[yurfed]

Посоветуйте, что еще можно сделать, как победить это? »
Ну вы можете загрузиться с Linux LiveCD/DVD и в нём отформатировать.

Пробовал создать загрузочный диск, флэшку, - безрезультатно. »Вы наверно флешку/диск создавали Windows?

[Petya V4sechkin]

tessnab, приведите значения параметров LowerFilters и UpperFilters (если есть) в разделах реестра:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000}
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E967-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{71A27CDD-812A-11D0-BEC7-08002BE2092F}
Выложите \Windows\inf\setupapi.dev.log в архиве.

[tessnab]

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000}
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E967-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{71A27CDD-812A-11D0-BEC7-08002BE2092F} »
rar архивы с LowerFilters и UpperFilters - прилагаю.

В Windows\inf\setupapi.dev.log - у меня почему то два файла: setupapi.dev.20160223_115425.log и setupapi.dev.log
Прилагаю оба.
Всем спасибо за желание помочь. Очень надеюсь, что вместе мы сможем разобраться.

[tessnab]

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E967-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{71A27CDD-812A-11D0-BEC7-08002BE2092F} »
нет возможности загрузить, т.к. ограничение по весу загрузки стоит на форуме (815кБ)...

[Iska]

нет возможности загрузить, т.к. ограничение по весу загрузки стоит на форуме (815кБ)... »
Выкладывайте архивы на RGhost, Яндекс.Диск и т.п., ссылки — сюда.

[tessnab]

точно, не сообразил сразу про ссылки...
Скачать можно тут:
https://yadi.sk/d/gJakP0ps3KD2qG
https://yadi.sk/d/dzm_w_oC3KD2qa
https://yadi.sk/d/ImmhIfv13KD2qg
https://yadi.sk/d/glgakaCM3KD2qq

[ruslan...]

tessnab,

Для начала удалите антивирус Avira, перезагрузитесь,
проверьте проблему и если останется сделайте повторные скриншоты разделов реестра, указанных выше.

Дополнительно проверьте проблему, загрузившись в Безопасном режиме.
т.к. информация в оснастке диспетчера дисков устарела »
Рекомендации есть. Сначала проделайте предложенное, дальше будем разбираться.

[Petya V4sechkin]

tessnab, судя по логу, не устанавливается "Драйвер тома файловой системы WPD" - посмотрите в темах:
[решено] Проблема с драйвером тома файловой системы WPD (http://forum.oszone.net/thread-250359.html)
Не появляются съемные запоминающие устройств в My Computer (http://forum.oszone.net/post-1696651.html#post1696651)

[tessnab]

Удалил антивирус с Avira. Комп увидел внешние жесткие диски (уже хорошо). log файлы прилагаю, их по прежнему два (так и должно быть?). Не дает отформатировать флэшку. Пишет, что windows не удалось завершить форматирование...
Как же быть с антивирусом? Менять очень не хочется, мне нравится, как справляется со своими задачами, и комп не виснет, как от Касперского...
Систему по прежнему не могу установить, пишет, что мало места на диске.

[tessnab]

Зашел в управление дисками (diskmgmt.msc), где флэшка отображалась как не распределенная область. Создал новый том и отформатировал ее, удалось обозначить букву. Здесь вроде бы все правильно сделал?

[ruslan...]

Как же быть с антивирусом? »
В настройках Антивируса отключить "Защита устройств".

Или при установке, если еще не убрали выбор, снять нижнюю галку установки фильтра на доступ к USB устройствам.
Скриншоты вообще не там сделали ...
Здесь вроде бы все правильно сделал? »
Если добились положительного результата, вариант метода не имеет значения.

[Deman80]

Систему по прежнему не могу установить, пишет, что мало места на диске. »
Вовремя установки предлогает выбрать диск там же есть возможность отфарматировать системный диск и он даст тебе установить новую систему.