Документы Office очень долго открываются по сети либо висят

[Tyamich]

Здравствуйте! Не так давно возникла следующая проблема.
Есть сетевой диск Work X:
Некоторые документы Word и Excel на этом диске в сетевых папках очень долго открываются (документ может по 5-10 минут открываться), либо так и висят при открытии. При этом если эти документы перенести на локальный компьютер то никаких проблем при открытии нету, все открывается моментально. Перезагружал сервер, но проблема так и осталась. Причем данная проблема носит непостоянный характер. То файлы нормально открываются, то начинаются откровенные тупняки. Пытался понять в чем дело, но пока не разобрался.
Надстройки не включены, принтеры работают исправно, бесхозных или удаленных, которые висят на сервере нету. Сама сетка, кроме этих проблем с файлами ворда и экселя работает исправно. Может ли кто нибудь сказать куда копать и в какую сторону. Может кто тоже встречался с этой проблемой ? Может для Win Server 2012 R2 какое нибудь косячное обновление вышло ?

Сервер - Windows Server 2012 R2
Рабочие станции работают под Windows 7 x64 Enterprise
Версия Office 2010 и 2016

[Kirill_S]

1) Проблемы сети в момент открытия файлов проверте скорость закачки\отдачи закачки на\с ПК один толстый файл (видео иди архив на 100МБ к примеру)
2) сервер или ПК в этот момент чем то заняты (активность антивирус\обновление винды\обновление офиса) смотрите нагрузку ПК и сервера.
3) Документы на сетевых дисках имеют свойство "толстеть" с годами.

[Quaker_75]

Можно попробовать на время открытия файлов отключить антивирус...
Принтер у вас какой? сетевой? Возможно это тоже является причиной тормозов... Попробуйте принтером по умолчанию назначить локальный....