PDA

Показать полную графическую версию : Не работает клавиатура в windows (в биосе работает)


akukuk88
20-08-2017, 14:22
Недавно поменял мать с процессором и блоком питания на своем компьютере.
Поставил новую чистую windows 7 64 с диска.
у меня стояла древняя проводная клавиатура, и после того как она накрылась подумал отработала свое и решил купить беспроводную.
мышь у меня стоит также беспроводная, с ней никаких проблем.
Новая клавиатура не заработала, хотя в биос работает, в диспетчере устройств пишет Не удалось найти драйвер.
Сегодня поменял на другую - мышь и клав в комплекте. в итоге мышь работает, а клав нет. та же история с дровами.
много всего перепробовал ничего не помогает, грешу на виндоуз. видимо придется сносить...
в общем кто сталкивался, помогите.

конфигурация пк:
intel core i3-4130
msi h81m-p33
geforce gt 640
foxline 8gb x1
1TB WD Caviar Blue WD10EZRZ

ruslan...
20-08-2017, 14:58
akukuk88,

Подкрепите к сообщению C:\Windows\INF\setupapi.dev.log в архиве.

akukuk88
20-08-2017, 18:33
ruslan...,

ruslan...
20-08-2017, 19:05
akukuk88,

Сделайте скриншоты разделов реестра:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4d36e96b-e325-11ce-bfc1-08002be10318}

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{36fc9e60-c465-11cf-8056-444553540000}

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{745a17a0-74d3-11d0-b6fe-00a0c90f57da}

И проверьте наличие файлов:

C:\Windows\INF\usbport.inf
C:\Windows\INF\usbport.PNF
C:\Windows\INF\usbstor.inf
C:\Windows\INF\usbstor.PNF

koma2008
04-02-2019, 20:59
После удаления Касперского перестали отвечать клава и мышь даже в безопасном режиме.
Грузимся с ERD, далее редактор реестра. Находим нижеуказанные ветки и проверяем.

HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}" UpperFilters удалить всё до kbdclass
HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96F-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}" UpperFilters удалить всё до mouclass




© OSzone.net 2001-2012