[решено] Windows 10 1709. При загрузке автоматически открывается онлайн справка Windows.

[AATT]

Установил Windows 10 1709. Поставил только KIS и драйвера. Иногда при загрузке открывается браузер по адресу https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=517009 -> https://support.microsoft.com/ru-ru/products/windows?os=windows-10. В автозагрузке криминала нет. Как от этого избавиться?

[ruslan...]

AATT,

С какой периодичностью это происходит ? Редко ?

Сделайте скриншот параметров раздела реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\NlaSvc\Parameters\Internet

[AATT]

С какой периодичностью это происходит ? Редко ? »
Сложно сказать. Я постоянно W10 не пользуюсь. При каждой загрузке такого нет. Для проверки специально 6 раз перегружал, ни разу не повторилось. Но где-то раз в день выскакивает.

Скриншот сделал.

[ruslan...]

AATT,

В параметре EnableActiveProbing измените значение 1 на 0

Понаблюдайте за проблемой. Если останется, вернете значение обратно.
Мало ли. Может в 1709 фитча новая такая с выходом на справку.

[AATT]

Да, сам об этом же подумал. Ту есть тема с похожей проблемой, но открытием адреса msftconnecttest.com. Один раз произошёл сбой и отключилась вся сеть. Тогда самопроизвольно запустился браузер по адресу msftconnecttest.com/redirect. Незнаю связано это или нет, но всё-таки попробую.

[Садовник]

фитча новая »
новый глюк :)

[Казбек]

AATT,

Когда в следующий раз у вас откроется браузер с этой страницей, вы его не закрывайте, а запустите Process Explorer и посмотрите родительский процесс интернет-обозревателя, свойства этого процесса, особенно, взгляните на строку Command line. А лучше сделайте скрины и покажите нам.

[AATT]

Уже запускал. Когда запускался Edge, то родительский процесс был svchost.exe (700). Потом поставил Firefox. Насколько помню родительского процесса у него не было. Хотя когда я его запускаю сам, то родительский процесс explorer.exe. Да, в одной из строк было прописано следующее:"C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe" -osint -url "https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=517009". Если повторится сделаю скриншот.

[C181UMZ]

AATT, это не оно - http://forum.oszone.net/thread-330822.html?только у меня она пыталась загрузиться в безопасном режиме, а после загрузки из него в нормальный, тоже открывался браузер.

[AATT]

Возможно связь и есть. Но у меня "Справка и поддержка Microsoft" постоянно висит в процессах, а проблема появляется раз когда-то.

[Алекс-01]

У меня та же проблема, как и у AATТ была. Пробовал как и AATТ перезагружаться по нескольку раз дабы вызвать данную страницу, но она появлялась только после включения компьютера и так же не всегда. Надеюсь, что проблема исчезла, потому что вот после четырёх последних включений данная страница не появлялась.

[Казбек]

Я поймал виновника, сделав трассировку загрузки с помощью Process Monitor. При загрузке у меня автоматически запустился браузер с пресловутым адресом: https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=517009

Я запустил Process Explorer для того, чтобы увидеть родительский процесс:
https://i.imgur.com/roDOgCn.png
Название процесса я не получил, так как программа сообщила мне, что он больше не существует.
Поэтому я сразу отправился к анализу лога загрузки в PM: Ctrl + T:
https://i.imgur.com/kbPH2hC.png
Как видно на скрине, виновник запуска браузера - HelpPane.exe.
Как я уже советовал в этой (http://forum.oszone.net/thread-330822.html) теме, запускаем командную строку от Администратора:
takeown /f C:\Windows\HelpPane.exe
В этой же командной строке вводим:
whoami
И копируем имя пользователя после слэша.
Подставляете это имя в следующую команду:
icacls C:\Windows\HelpPane.exe /grant имя вашего пользователя:F
rename C:\Windows\HelpPane.exe HelpPan.exe
Это предотвращает автоматический запуск браузера с пресловутым адресом. Однако, мне досконально неизвестно, какой функционал ОС связан с HelpPane.exe, поэтому в качества аргумента могу лишь привести свое УМВР и УМВР пользователя C181UMZ. Вы действуете на свой страх и риск.

[severagent007]

Казбек, если помнишь, то в хр при безопасном режиме он запусался, но с локальной страницей справки, "Что такое безопасный режим". Но тут непонятно). У меня, когда потестил рару дней 1703, 1709 такого процесса не было. Файл есть.
Процесс svchost 700, посмотрите, что это за служба в креаторс? Вроде же теперь нет в креаторсе группировки нескольких служб в один процесс svchost, проще отследить.

[Казбек]

svchost 700 »

Мне не ясно, что значит цифра 700. Если это PID, то он же у нас с вами будет отличаться.

[severagent007]

Мне не ясно, что значит цифра 700 »
Я не так выразился, это автор нашел этот родительский процесс, ему посмотреть, что за служба.
Сейчас же справки локально нет, онлайн, возможно это неполадка в чем то, даже пустяковая, типа нет интернета, вот и отсылает на справку.

Еще попробовать отключить: шестеренка, система, уведомления "Показывать мне, что нового в обновлении после входа в систему", может не верно написал, у меня англ. виндовс
А так же: "получать справку, советы.."
Может, поможет.