Пропала оперативная память после чистки [Версия для КПК]

Показать полную графическую версию : Пропала оперативная память после чистки

Marqiz

12-11-2017, 23:14

Отдал ноут Acer Aspire v3-722g в сервис на физическую чистку, замену термопасты и т.д. По возвращении заметил, что из 8гб оперативки, теперь показывается "доступными" только 4. Т.е. диспетчер процессов показывает только 4, в свойствах системы всего 8, но половина "hardware reserved". Пробовал всякие советы, что уже нашел, Win7x64, msconfig галочку убирал, в BIOS стоит 8гб, там писали про remapping, но я такой функции не видел.
Сервис говорит, мы не при делах, ничего не знаем.

Есть какие то еще возможности? Спасибо!

Инсульт

13-11-2017, 05:55

Есть какие то еще возможности? »
Писать заявление ибо память украли :)

OCETP

13-11-2017, 06:50

Инсульт, написать заявление он может, если был акт приёмки и он по этому акту заметил отсутствие озу и не забрал ноут после ремонта с СЦ. А теперь уже всё, поезд ушёл.
Marqiz, тебе в СЦ систему переставляли? Главное, что биос видит всю память, а насчёт системы - больше не будешь забирать без проверки. Я, если людям настраиваю комп - я их сажу после настройки и заставляю проверять всё, потому как гарантии на ОС никто не даёт и после моего ухода отвечают за комп только они

OCETP

13-11-2017, 07:07

Ты прикрепи скрины, где там что не видит, и скрин с AIDA64 - вкладка SPD, сбрось биос в дефолт

yurfed

13-11-2017, 07:44

Инсульт, покажите вкладку "Memory" в CPU-Z (https://www.cpuid.com/downloads/cpu-z/cpu-z_1.81-en.exe) или просто озвучь письменно.
ибо память украли »Сколько уже проработал в сервисе, но таких гадостей не видел. Да и не к чему они. Обычно этого барахла - попой кушай и ещё останется.
Marqiz, проверьте Компьютер-ПКМ-Свойства.

ShaddyR

13-11-2017, 11:17

достать планки памяти и ластиком перечистить контакты.

Marqiz

13-11-2017, 18:05

yurfed, OCETP, ShaddyR, спасибо за ответы.
С системой ничего не делал, только физическая чистка от пыли/термопаста. Хотя немного смутило, что отдавал я комп на полной зарядке, а вернули с пустой, но может это нормально. Прикладываю скрины с таск менеджера, "моего компьютера" и аиды.
Пока лазил, видел еще в каком то окне информацию про РАМ (уже не могу найти где, что то похожее частично на таск менеджер) - там внизу была полоса РАМа и всего показывало 8гб, и из них половина была серым цветом "hardware reserved". Вскрыть комп пока что, к сожалению, не могу, но по видимому, сама планка на месте, надеюсь. :)

Инсульт

13-11-2017, 18:48

Я такое видел на ноутбуке с отвалом сокета или сколом кристалла cpu.
Так гадать можно 100 лет. Проще открыть отсек с памятью и посмотреть 2 стоят или 1.