PDA

Показать полную графическую версию : [решено] Ошибка при установке MSOffice 2016/2013/2010


Enotovski
13-12-2017, 10:56
Доброе утро, форумчане.

Я решаю данную проблему уже второй день и никак не могу её решить. Не устанавливается офис версий 2016, 2013, 2010 года. Устанавливается ТОЛЬКО 2007! (ну и 2003 я так полагаю). Установка проходит с оф. образов msoffice. Раньше на компьютере стоял 2013 офис и скорее всего это была пиратская сборка (комп не мой) и я её снёс с целью поставить 2010... Однако после этого ничего не хочет работать, кроме 2007.
Окно ошибки:
https://pp.userapi.com/c841333/v841333902/454c5/VSDpZf2dQw4.jpg
APPCRASH:
https://pp.userapi.com/c841333/v841333902/454cc/SM62mCyFjfw.jpg
Содержание APPCRASH:
http://forum.oszone.net/attachment.php?attachmentid=150021&stc=1&d=1513151094
Логи из TEMP (они разные, хз почему):
https://yadi.sk/i/PkIWOPFX3QZw68
https://yadi.sk/i/SmI9TyK-3QZzde
https://yadi.sk/i/0I3xMqZM3QZzdk
Ось Windows 7 Максимальный x64

Что я пробовал:

Чистить TEMP.
Чистую загрузку.
Фиксы от майкрософт.
Создание нового пользователя-админа.
Чистку от установочных и оставшихся файлов msoffice.
Проверку на наличие и удаление прог, интегрирующих функции в msoffice (их нет).
lodctr /R
Что-то ещё, что я забыл...


Прошу помощи. Ни разу не сталкивался с ТАКОЙ проблемой. Добра и чаю Вам.

Petya V4sechkin
13-12-2017, 12:51
Enotovski, в логе:
2017/12/13 10:09:06:300::[5280] MSI(ACTIONSTART): 'Действие 10:09:06: RegisterPerfmonManifest. '
2017/12/13 10:09:06:659::[5280] MSI(INFO): 'CAQuietExec: '
2017/12/13 10:09:06:659::[5280] MSI(INFO): 'CAQuietExec: Error 0x80070216: Command line returned an error.'
2017/12/13 10:09:06:659::[5280] MSI(INFO): 'CAQuietExec: Error 0x80070216: CAQuietExec Failed'
2017/12/13 10:09:06:659::[5280] MSI(INFO): 'CustomAction RegisterPerfmonManifest returned actual error code 1603
Попробуйте в командной строке (cmd.exe) от имени Администратора (http://www.oszone.net/4331#5) выполнить:
lodctr /R
P.S. При необходимости выложите повторные логи.

Enotovski
13-12-2017, 13:44
Petya V4sechkin, Есть
Microsoft Windows [Version 6.1.7601]
(c) Корпорация Майкрософт (Microsoft Corp.), 2009. Все права защищены.

C:\Users\Harry>lodctr /R

Сведения: Параметры счетчиков производительности заново созданы из системного хр
анилища архивов
C:\Users\Harry>

Лог:
http://rgho.st/6YrPHGlBp

Enotovski
13-12-2017, 14:55
В общем у меня нет возможности больше задерживать пациента. Ноутбук отдал с установленным 2007. Накатил обновлений и пусть так и будет... Если у кого появятся какие мысли по поводу этой проблемы - скажите. Мне очень интересно ЧТО так может нарушать установку офиса, так ещё и самое интересное ВСЕХ, кроме 2003 и 2007.




© OSzone.net 2001-2012