Зависание приложений при открытии диалоговых окон "Сохранить как" и "Открыть"

[lecri]

Всем привет, уже голову всю сломал.
Имеется комп на Windows 8.1, он в небольшой сети, подключен сетевой диск. Когда тот комп, на котором этот диск расположен, включен, то в любых программах (Word, Блокнот, Paint) на данном компе не происходит ничего интересного. Тоже самое если этот сетевой диск отключить в проводнике. Но стоит просто выключить комп (ну или хотя бы вытащить сетевой кабель) из компа, на котором расположен диск, то любое приложение на данном компе зависает при открытии диалоговых окон "Сохранить как" и "Открыть". Сам проводник работает нормально, открывается "Компьютер", заходит в локальные диски и разделы. Запуск от имени администратора, отключение Касперского не помогают. Постоянное отключение-подключение сетевого диска не вариант. Может кто сталкивался с подобным или есть идеи?

[Petya V4sechkin]

lecri, покажите содержимое разделов реестра:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Shell Folders
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\User Shell Folders

[lecri]

прошу прощения, что так долго (это мне самому надо, знаю), просто не было возможности оказаться рядом с этим компьютером. и прошу прощения за фотографию (не было времени делать нормально скрин или экспортировать ветку), но смысл такой:

https://pp.userapi.com/c621701/v621701827/46c8b/PDHdKH_trKk.jpg

https://pp.userapi.com/c621705/v621705827/4af98/OoF3UIuR5Ok.jpg

правда, не вижу ничего подозрительного. есть идеи? спасибо

[lecri]

ап(

[Petya V4sechkin]

lecri, сделайте лог Process Monitor (https://technet.microsoft.com/ru-ru/sysinternals/processmonitor) следующим образом:
запустите Process Monitor;
спровоцируйте зависание какой-либо программы при вызове диалога открытия/сохранения;
сохраните лог: меню File -> Save -> PML-формат;
заархивируйте и выложите на любой файлообменник, например dropmefiles.com.