PDA

Показать полную графическую версию : [решено] Жесткий диск.


Sviaga
28-12-2017, 17:15
Доброго вечера. Суть вопроса такова. В мае прошлого года купил винт Seagate Original SATA-3.При установке, ставил 7,система не увидела диск. Понес его обратно в магазин, они при мне его проверили, сказали, что он в норме. Дома поставил в компьютер и забыл на год, не до него было. Сейчас отнес в ремонт при магазине, где брал винт, на диагностику. Вердикт — менять диск. Гарантия магазина уже прошла(6 месяцев). Как быть?
Чек есть.

freese
28-12-2017, 17:33
Sviaga, у сигейта гарантия 2 года если не больше, требуйте у магазина замену

Sviaga
28-12-2017, 17:48
А как это можно обосновать?
А на замену можно требовать диск этой же фирмы или можно другой?

biomirror
28-12-2017, 20:19
А на замену можно требовать диск этой же фирмы или можно другой? »
С аналогичными характеристиками. Вам на юрфорумы надо...

pavsem7
29-12-2017, 00:12
они при мне его проверили, сказали, что он в норме. »

Если при вас, то вы видели, что они что-то устанавливают?


А как это можно обосновать?
А на замену можно требовать диск этой же фирмы или можно другой? »

Можно пойти на сайт seagate, найти там про свой диск страницу и прочитать про гарантию, сделать скрин экрана для магазина.
Но они скажут, что им нужно время на доставку, поэтому ставят гарантию меньше . Тогда позвонить в Сигейт и объяснить проблему, найти, есть ли у них сервис центр.

Вообще диски Seagate и Western Digital - хорошие, но они легко могут выходить из строя если чуть стукнешь об твердое или уронишь даже с совсем небольшой высоты в 1 см. С ними надо быть нежным и плавным.

freese
29-12-2017, 09:32
Sviaga, проверить гарантию на продукт можете тут -> https://www.seagate.com/ru/ru/support/warranty-and-replacements/

Black_Eagle
29-12-2017, 19:45
у сигейта гарантия 2 года если не больше, требуйте у магазина замену »
Это у сигейта, а не у магазина. У магазина своя гарантия.
хорошие, но они легко могут выходить из строя если чуть стукнешь об твердое или уронишь даже с совсем небольшой высоты в 1 см. »
Это с любыми так. :)

Amigos
31-12-2017, 19:40
Гарантия магазина уже прошла(6 месяцев). Как быть? » Не откладывать решение подобных вопросов в "долгий ящик"
Не откладывать решение подобных вопросов на новогодние праздники.
Попробовать обратиться в местный комитет по защите прав потребителей.
По ЗоЗПП в РФ срок гарантии не должен быть меньше года.




© OSzone.net 2001-2012