[решено] Microsoft Office 2013|Ошибка при установке

[dannylocus]

Доброго времени суток, прошу помочь с проблемой при установке офиса.
Ошибка: Ошибка при установке Microsoft Office профессиональный плюс 2013.

http://rgho.st/7fh97H8ht

[Petya V4sechkin]

dannylocus, в логе:
DDSet_Status: BeginTransaction()->IHxRegisterSession::CreateTransaction() returned 8004036e.
DDSet_Error: BeginTransaction()->Attempt failed because another transaction was running.
Trying to Rollback current transaction ({90150000-006E-0422-1000-0000000FF1CE})
DDSet_Error: BeginTransaction()->Could not restart current transaction; IHxRegisterSession::ContinueTransaction() returned error code 80004005.
Попробуйте рекомендации KB927153 (https://support.microsoft.com/en-us/help/927153/the-2007-office-suite-or-the-2010-office-suite-setup-program-will-not).

[dannylocus]

Petya V4sechkin,
Он не видит никаких проблем

[Aclaned]

Устранение неполадок при установке Office 365, Office 2016 и Office 2013 (https://support.office.com/ru-ru/article/Устранение-неполадок-при-установке-office-365-office-2016-и-office-2013-35ff2def-e0b2-4dac-9784-4cf212c1f6c2)

[dannylocus]

Aclaned,
к сожалению, пробовала, но ничего не вышло

[Petya V4sechkin]

dannylocus, выложите результат выполнения в командной строке (cmd.exe) от имени Администратора:
dir "%ProgramData%\Microsoft Help" /A

[dannylocus]

Petya V4sechkin,
Повторно всё сделала ещё раз по вашей ссылке и всё установилось! (скорей всего действия с cmd помогли)

Спасибо огромное!!!